竞价广告推广走过一些的路子，如何提升微信加粉转化效果

广告营销总是一个产品成功与否的重头戏，线上我们通过自然搜索、竞价搜索、信息流获取流量，客户通过这些流量被引入到网站是成功的第一步。客户被转化到微信就是第二步，如何提升转化，今天我们就聊一聊关于转化的问题。

我们先分析一下现在的推广页形式有哪几种

一、官方网站 

这种方式在5年前是非常流行的，那时候在网站内直接加入在线订单系统和在线客服，成交效果还是不错的，后来社交软件的强大，微信拥有了庞大的客户资源，越来越多商家把目光放到微信上，这时候推广的站点内容转变为以加微信为目的。

二、微信营销

刚开始做微信营销的人都是成功的，主要使用的网页形式有贴吧和问答两种，随着行业的竞争加粉成本也是越来越高，如何降低转化成本成为众多广告主头疼的事情。那么优化网站内容，抓痛点，找共鸣，不论哪种文案，最终还是需要客户复制微信号再到微信去添加，体验太差。

为了提升体验，有了一种微信跳转技术，在客户点击按钮后跳转到微信并打开一个二维码的网页，客户识别二维码就可以添加客服微信，转化成本成功的降低了很多，好景不长，这种技术一直被屏蔽不稳定导致无法使用。

最终又回到了起点，如何提升转化，如何提升客户体验度。让我们换个思路，我们为什么要让客户来添加客服的微信，能不能让客服变成主动的，在网站上使用客服系统，但市面上的客服系统都是需要客户去主动咨询，效果还是不能让人满意。

为了达到客户体验好并降低成本，需要有一个系统，可以让用户留下联系方式，客服收到后可以主动添加，为此我们就来开发这套系统，在开发中还是遇到各种困难，用什么样的网站内容可以让客户留下联系方式，并且我有多个产品，一个产品下有多个客服，多个客服号码同时分配粉丝。然后客户留下的联系方式如何分配，如果用人工去完成，当用户留下的联系方式有误，那么沟通效率太低，不能及时反馈，会造成损失。还有就是客服通过用户留下的联系方式添加申请后，部分用户没有通过，造成浪费，需要记录添加状态，让客服知道哪些没有通过并再次添加。解决掉这些问题后，系统基本就可以使用了。

这些问题我们都经历过，给大家看看开发出来的成果吧~现在的转化成本比之前降低了一倍哦！

 

单个客服分配最终成果