1.首先 你要买sap服务,他们才会给你分配服务账户。
登陆 https://websmp101.sap-ag.de/support页面
2.点击操作条上的“Help&Support”按钮,再点击“Report a Product Error”进入界面后,选择你发message的系统,选择需要保修的硬件
3.选择好系统后,在“Search term”里面输入message内容的关键字,在“Component”里面选择你问题所在的模块或更详细的组件。然后点击“Continue”,界面将会出现很多关于刚才输入关键字的NOTES。点击“Create Message”,进入发message的主页面。在“Application Area”里面再选择更详细的组件,在“Language”里面选择English,在“Priority”里面选择此message的紧急程度。在“long text”里面写上message的内容。如果有需要,你也可以上载附件到message中,但一定要用英文登陆SAP系统去获得附件。做完所有的工作后点击“Send Message”按钮,发送message完毕。
登陆 https://websmp101.sap-ag.de/support页面
2.点击操作条上的“Help&Support”按钮,再点击“Report a Product Error”进入界面后,选择你发message的系统,选择需要保修的硬件
3.选择好系统后,在“Search term”里面输入message内容的关键字,在“Component”里面选择你问题所在的模块或更详细的组件。然后点击“Continue”,界面将会出现很多关于刚才输入关键字的NOTES。点击“Create Message”,进入发message的主页面。在“Application Area”里面再选择更详细的组件,在“Language”里面选择English,在“Priority”里面选择此message的紧急程度。在“long text”里面写上message的内容。如果有需要,你也可以上载附件到message中,但一定要用英文登陆SAP系统去获得附件。做完所有的工作后点击“Send Message”按钮,发送message完毕。