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(一)、在系统测试期间,按已识别原因的类型或类别记录了失败测试的数量。项目经理首先需要从最大故障领域着手来解决错误。项目经理应采用什么类型的工具或技术?
A. 控制图
B. 直方图
C. 帕累托图
D. 散点图
【答案】:C
【解析】:本题考查知识点:帕累托图。
题干关键词:“最大故障领域”。
帕累托图可以帮助我们识别并聚焦在少数关键原因上,从而解决大部分的问题。
选项A:控制图用于确定一个过程是否稳定,或者是否具有可预测的绩效。规格上限和下限是根据要求制定的,反映了可允许的最大值和最小值。
选项B:直方图是一种展示数字数据的条形图,可以展示每个可交付成果的缺陷数量、缺陷成因的排列、各个过程的不合规次数,或项目或产品缺陷的其他表现形式。
选项D:散点图可在一支轴上展示计划的绩效,在另一支轴上展示实际绩效。