这里的项目实施主要职责:协助客户系统的使用;记录系统使用过程中的问题并及时修改系统;
实施前对公司的实施人员进行培训。项目实施会相关的开发人员也要参加,因为在实施过程中,实施人员发现的问题需要开发人员解决。有培训会较正式,引起实施人员对工作的重视,能够较好的完成项目的实施工作。
在培训会上有几点是必须强调的:明确实施的目的,实施完成时间;强调个人的职责,实施过程中要求形成的数据报表,强调数据的上报时间,并且在实施会上强调数据报表的填写注意点,在数据报表中要包括客户对系统使用情况的反馈;对实施人员进行系统培训(实施人员不一定参与了项目的开发)。有一点比较重要:在实施人员到达客户那里后,要求实施人员根据客户的具体情况制定详细的实施计划。