软件行业一般的产品都会有解决方案,但每个公司的解决方案都是各有自己的风格和特色。有些所谓的解决方案在个人看来可能称不上是一种解决方案,即没有解决什么问题,也满足不了一个方案的基本要求。本文就对普通的中小型软件解决方案谈谈自己的理解,并给出个人认为是比较合理的一种解决方案模板。
一.解决方案的基本理念
所谓解决方案,顾名思义就是解决莫些个问题的方案,所以解决方案中要明确阐述促使产生该解决方案的问题所在。所谓问题,实际上就是对现实的批判和否定,所以就要用到对比的思路去梳理问题,从存在的问题导出我们的解决方法。问题通常都是综合性的、复杂的,所以需要进行过滤和梳理,重点强调我们的方法中能解决的部分,而不是以偏概全,胡子眉毛一把抓。问题的引出往往也伴随着问题的背景和解决该问题后的意义,这是第一点。
有了问题,也就有了突破口,接下去推出我们的方案建设内容,也就是具体我们的方案是怎么去解决问题的。对软件行业而言,产品通常就是一套软件系统,可能还附带有一些硬件设备,而产品的建设内容就是产品的功能和结构。系统的硬件架构设计、软件架构设计和详细功能展开是方案建设内容的主体,这是第二点。
接下去的第三点,个人认为也是最重要的一点就是阐述解决方案的优势,这是解决方案中最需要浓墨重彩的地方,也是整个方案的价值所在。如果一个解决方案不能很好的阐明其优越性,客户如何作出选择这套方案的决定呢?解决方案的优势视具体产品而定,但和处理问题的方式一样,还是可以总结出如安全性、便捷性、人性化、专业性等共性优势,需要我们善于挖掘自身产品的价值点,扬长避短,并以解决方案所带来的效益作为对产品优势的总结。
解决方案能说服人作出选择的除了优势还有客户案例,使用一张中国地图&#