大家畅所欲言

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大家畅所欲言
   在一些会议中,我们慈祥、和蔼、可亲的上司经常会这样说。面对一个个呆若木鸡的会议僵尸,上司清楚的知道,员工是需要鼓励的。当上司长篇大论说完以后,如果仅仅只有寥寥的掌声,对一些无能者来说是不够的。他们有大把的时间没有地方用,好不容易有一个开会的机会,怎么能不好好利用呢?于是,在员工完全没有准备的情况下,他们认为,需要员工在这短短的时间里,就听明白了报告的所有内容,并提出一些“令人激动”的想法来。
   对发言者来说,他们期待的“令人激动”想法包括:
   “这个思路太好了!我们公司又要赚大钱了!”
   “这个想法太伟大了!怎么我们从来没有想到呢?”
   “老大说得太有道理,简直说到我们心坎上去了!”
   “我觉得老总说得很有道理,我们一定会认真执行的!”
   但是,很可惜,员工和上司往往象不同星球的生物,他们之间,对同一个词有着不同的理解。作为员工,特别是一个没有经验的员工,对“畅所欲言”的理解往往会是这样:
  
   小张站起来,认真的说:“好的,就刚才的问题,我谈谈自己的看法:第一,我觉得里面的数据有些不切实际,根据我们目前的情况,根本不可能达到这种水平;第二,我觉得以这样的口吻跟客户谈判,很可能导致客户的误解;第三,我觉得里面提出的解决方法不够全面,会明显的导致产品供大于求,最终造成大量存货。”
  
   这个时候,这位发言的上司会把肠子都悔青了,后悔自己居然叫人畅所欲言;接下来,他的脑子开始构思解决方法。不是解决里面提到的问题,而是解决这位“听话的”畅所欲言者。会议结束,报告仍然按照原样递交,而可怜的小张,将面临什么样的命运呢?一个没有悬念的问题。
  
   关于“畅所欲言”,还有一个变形的说法,一些中小公司的领导往往会在会议上宣布:“大家有什么想法都可以跟我来谈谈,我的办公室大门随时为你们张开,你们可以跟我谈谈工作,谈谈生活,都可以,我都欢迎的。”多么好的上司啊!多么平易近人啊!
   但是,你认为你的上司有可能会对以下话题有兴趣吗:
   “我的脚气昨天晚上发作,痒得我一个晚上睡不好觉。”
   “我的女朋友昨天在网上跟一个男的调情。”
   “我家的狗昨天长虱子了。”
   “我昨天看见我邻居带了一个陌生女人回家。嘿嘿!”
   或者:
   “我的客户特别喜欢喝酒,我老是陪他喝酒,喝得我难受死了。”
   “这个报告里有两个字我不会写。”
   “战略的英文应该怎么说?”
   站在公平的立场上来说,如果老板或者你的上司整天听你们谈这些东西,把你们的麻烦都当作他自己的麻烦,那么,他实在是比我说的无能者还要无能,他的最后结果必然是无家可归,流落街头,跟你家的狗一起找虱子。
   但是,对于这个说法,还是有它积极的一面,当老板这么说的时候,他不仅仅是喊高调,他也想听点东西,以下的内容是老板或者你的上司最喜欢听的:
  
   “小张最近经常迟到,在办公室里磨洋工,我觉得他的工作态度不对。”
   “小张经常在公司里发牢骚,对上级,特别是您表示不满。”
   “小张昨天到副总办公室坐了好久,好象要和副总一起搞个什么项目。”
   “小张的办公电脑里有很多见不得人的东西。”
  
   这些才是老板或者上司喜欢听的“随便谈谈”。
   所以,当老板或者上司说类似话的时候,你要明白,这是一个机遇,一个升级的机遇,关键看你如何把握。
   请看小王是怎么做的:
  
   在一次会议中,上级详细的谈了自己的报告,并要求大家畅所欲言。这个报告的内容是小王的专长,他不但听的很认真,还做了笔记,并产生了自己的一些切实可行的想法。于是,他站了起来发言:“我觉得老大的报告实在太全面了,简直无懈可击,客户看了一定非常满意!特别是里面的第三条,关于售后服务,我觉得讲得特别有道理。在售后服务的工作过程中,难道我们不应该这么做吗?难道我们不应该……(在此处顺便提出自己的想法)吗!我觉得老大的报告已经非常详细了。从我们的角度来说,我们需要的是严格执行就够了,这样才能把老大报告里的功效发挥到最大。”
  
   上级在听完这么一段话以后,龙颜大悦,而且,里面还有一些对报告的补充内容,主动送上门的功劳,谁不想要呢?于是,上级将小王的建议补充进了报告,并且对小王有很大的好感。一旦时机成熟,小王的提拔简直是铁板钉钉的。
   一个人做一件正确事容易,难得是几十年如一日的正确。小王同志并没有被眼前的成绩所迷惑,他还在继续努力。当上级说,希望大家经常到他的办公室里来坐坐的时候,只有小王真的经常去坐坐,谈论的话题当然是工作,特别是小王周边同事的工作。
   几个月以后,小王的上级升级,小王顺利的坐上上级的位置。
   持续的努力是关键。
   机遇是给有准备的人的的。当机遇来临的时候,你不能坐等。有机遇把握机遇,没有机遇,创造机遇

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