谎言六、执行力
执行力概念的提出,对我来说有很大的好处。这使我有了一个更为有效的寻找无能者的标准——凡是把执行力当作管理秘诀的人,都是无能者。
拿破仑在浴缸里看书,忽然,他从浴缸里跳了出来,光屁股在圣赫勒拿岛上四处奔走,大叫:“我知道了,我知道了!”
经过下属的围堵,终于给这位伟大的人物围上了浴巾。下属好奇而虔诚的向这位世纪伟人询问:“阁下知道什么,居然如此兴奋?”
拿破仑高举起手中的书,说道:“我终于知道,在俄罗斯战场的失败,是因为我们部队的执行力不足!”
拿破仑手中,还在淌水的那本破书的封面上,赫然写着:《执行力》
如果你不喜欢拿破仑光屁股四处跑,也许你可以想象希特勒光屁股。
“报告将军,这次进攻我们失败了!”
“什么?我们这么精心的策划,居然失败了?”
“是的,我发觉原来是我们的士兵执行力不足。”
“嗯,很好。给每个士兵发一本《执行力》,并进行有关执行力的培训!”
如果每个将军都以这样的方式来处理问题,我们将会发觉,世界和平是可以期待。
尽管企业没有必要象军队那样严格的要求下属绝对的服从,但是,企业所有的管理体系,所有的薪资制度,所有的奖罚措施,本身就是为了确保员工能够按照要求进行工作。
如果一个企业存在问题,那很可能是在组织结构上,岗位设置上,规章制度上,人员选拔上存在问题,而这些问题,都是管理者的问题。
员工是什么玩意,不过是个工具而已;一个无能的人会把自己的失败归于工具的不顺手。如果你第一次打球输了,说是因为球拍的问题,那还情有可原;如果你每次打球都输,而你都抱怨是球拍的问题,那就让人知道你是个愚蠢的无能者——至少,你连选个合适的球拍都不会。
员工在企业里,权力有限,他们只能按照上级的要求,做某个岗位需要做的事情,以换取可怜的、微薄的薪水。的确,员工的工作积极性,工作效率和工作态度有所差别,但是,肯定没有差到影响工作结果的份上,否则,再愚蠢的上司都知道,要把这样的员工解雇掉,根本不需要跟他们讲什么执行力。
要做到好的执行力非常简单,只要能够对下列问题都回答“是”,你的企业一定很有执行力:
1、 上级是否清楚的知道自己所要下达的任务,以及想要达到的结果?
2、 上级是否清晰的向下属传达了任务?
3、 任务的完成是否有明确的可衡量指标?比如完成时间,完成结果。
4、 任务是否有奖罚措施?
如果在做好了上述工作的基础上,执行力仍然非常的低,那么,也许你该好好的反省一下自己在员工培训、员工待遇、员工晋升等问题上不足。
“执行力”的提出是一项阴谋,是一项由一些咨询公司策划的巨大的阴谋。
咨询公司的存在,目的是以专家的身份,帮助企业解决目前存在的管理上的问题。咨询管理专家就象皇帝后宫的太监,他们什么都明白,他们什么都看得到,可是,就是做不了。考虑到咨询公司也是公司,它也需要赚钱,于是,他们也有自己开发市场的方式。
小张作为咨询公司的首席代表,跟某公司进行业务谈判。
小张对该公司的老板说:“根据我们为时三个月的彻底调查,我们发现,贵公司生产程序设置不科学,机构设置不合理,人力资源状况混乱,薪资机构不清晰。根据我们的意见,主要问题是在您的身上,作为公司的总经理,您缺乏管理经验,凭个人的喜好实行管理;您的中层管理人员都是您的亲戚、同学、朋友,完全没有管理经验,同样是凭个人喜好在实行管理。我们认为,要解决贵公司目前存在的问题,首先是您本人需要接受一些管理培训;其次,您的中层管理人员也同样需要接受全面的管理培训和职业道德培训。”
你认为,小张有可能会获得这个项目的合作机会吗?对于一个有钱到可以请咨询公司的企业,它的老板肯定对自己的成功充满骄傲,而你,一个不识相的人,居然把他的功劳一笔抹杀,把全部责任都归到他的身上,不要说跟你合作,他连再见你一次的兴趣都没有。
一个好的咨询师会以如下的方式展开汇报工作:
小王作为首席咨询师,向某公司管理层提出项目建议:
“根据我们为时三天的调查显示,贵公司的各项管理工作进行十分到位。听说贵公司的各位管理人员都没有受过专业的管理培训,我感到十分惊讶。各位能够在完全没有管理经验的基础上,把企业管得那么好,实在是有非常的高。”
“当然,从我们专业的眼光来看,贵公司也有一些需要提高的地方,比如XXXXXX。我们认为,贵公司目前存在的问题,主要是各级下属的执行力不够。”
(总经理微笑点头,各级管理人员面色铁青。)
“其中,主要是基层人员的执行力不足。”
(高层管理人员互相点头,纷纷说:的确,是的,这家咨询公司的眼光真准。)
“特别是一线员工,缺乏良好的执行力,对上级的指令执行不充分。我们认为,我们的工作应该是从严格制度,加大处罚力度,并对基层员工进行执行力培训。当然,我们也要适当安排中层管理接受一些系统的管理培训,以提高他们的综合管理能力;我们建议把高层管理人员派到各个大学,参加他们的MBA课程,以让他们有更大的竞争力参与国际竞争。”
(所有管理人员热泪盈眶,掌声雷动,并集体起立,为小王喝彩!)
很明显,这个项目小王是稳拿了。你看,如果我们不去相信一个想要赚你钱的人,我们还能相信谁呢?
基于这种普遍的情况,各培训结构大力宣扬“执行力”,“执行力”受到了追捧,成为当今管理界最红的明星。“执行力”还是个万金油,任何地方,有任何问题,都可以归为执行力不足。有人的地方就有恩怨,有恩怨的地方就有执行力不足。
在企业里,人人都喜欢“执行力”,除了最基层的员工。有了“执行力”,人人都可以把责任推给下一级,直到推无可推。
“执行力”还有个很大的好处——它是个冠冕堂皇的东西,没有人敢说企业需要“执行力”是错,就象没有人敢说“企业需要降低成本,扩大市场销售”这句话是错的一样,因为它们都是常识。
彼德 德拉克说过,企业的所有问题,都是管理者的问题。如果下属执行力不足,那是上级管理无能;一级一级的追溯,迟早会追溯到老板那里。最终的关键,看老板是想解决问题,还是推卸责任。
您想推卸责任吗?请使用“执行力”!