京东CEO徐雷：百亿补贴是把让利从每年大促过渡到每天让利用户

雷递网 乐天 3月10日

京东集团（JD.O；09618.HK）昨日发布了2022年四季度及全年业绩，2022年全年净收入10462亿元，同比增长9.9%，在过去三年新增了29万员工。

在随后的投资者电话会上，针对投资者较为关心的京东推出百亿补贴的问题，京东集团CEO徐雷认为，京东的经营理念始终核心是成本、效率和体验，是基于对成本、效率的优化为用户打造极致的产品、价格、服务，这个是从来没有改变的。对于京东来说，百亿补贴并不是新的概念或项目，只是营销策略的一部分。

“价格确实是用户体验非常重要的因素，以前所有的价格让利都集中大促，从而形成行业‘不促不销’、消费者‘不促不买’的惯性，从商家、用户和供应链的效率和统筹规划方面都不是最优解。我们希望通过调整营销策略，从大促过渡到每天让利用户，这也更加符合京东倡导的‘天天低价’，也使得整个行业供应链能够更加平稳运行，有利于品牌商家的有序发展。”

“京东的百亿补贴不是一句口号，而是实实在在的让消费者得到实惠。从打造低价心智上，首先是从供给侧保持更开放的心态，通过更丰富的品类满足消费者的需求；第二是通过京东多年沉淀的供应链能力实现降本增效；第三是在低价上让消费者能感知到。”

徐雷表示，因为百亿补贴上线的时间比较短，目前来看还是取得不错的效果，很多超出了预期，给老用户带来了真正的实惠，也带来很多的新用户，总体来看是对京东是有价值的。

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