一文读懂什么是CTO、技术VP、技术总监、首席架构师

    究竟什么是CTO,一个公司真的需要CTO么?哪些公司的职位对于技术管理者来讲真的是CTO的职位?同样是技术最高负责人,为什么有人叫CTO、有人叫技术总监、技术VP,有人叫首席架构师?他们之间的差别是什么?怎样才能成为一个合格的CTO?

各职位之间的差异,从以下技术管理者需要的五个核心能力来区别开:领导力、文化构造能力、人员管理能力、体系搭建能力、技术实力。同样是最高技术负责人,在这五点能力上的强弱决定了最终自己在市场上“挣”出来的职位是什么。

各职位之间的差异,从以下技术管理者需要的五个核心能力来区别开:

    领导力、文化构造能力、人员管理能力、体系搭建能力、技术实力

同样是最高技术负责人,在这五点能力上的强弱决定了最终自己在市场上“挣”出来的职位是什么。


领导力:“成事”的能力

领导力的定义有很多,管理大师德鲁克的定义是“领导力能将一个人的愿景提升到更高的目标,将一个人的业绩提高到更高的标准,使一个人能超越自我界限获得更大成就;另一位领导力大师约翰·麦克斯威尔的定义是:领导者是知道方向、指明方向,并沿着这个方向前进的人。

领导力:“成事”的能力,领导力最终是用各种各样的方法、人员、影响力、号召力、决策力将一个事情从0到1的能力,如果把事情做成0.99,都不是领导力的体现。是否对最终结果负责,这也是所有带”O”的职位和不带”O”的职位最大的差别。


文化构造能力:“影响意识”的能力

文化是人类群体创造并共同享有的物质实体、价值观念、意义体系和行为方式,是人类群体的整个生活状态。对应到技术管理上,就是管理者对于大家意识的影响力,小到对于整个技术团队价值观,公司技术氛围、行为方式和状态的构造和影响能力,大到对于国内技术生态甚至国际技术生态的影响力。

“影响意识”的能力是一个CTO水平高低的评判标准,也是每个“O”级别管理者能力的体现。同样是CEO/CTO,除了可以“成事”的领导力,文化构造能力也是决定了哪些企业可以持续壮大,哪些企业会昙花一现的关键要素。


人员管理能力:“人*100”的能力

人员是一个科技企业和技术团队核心最重要的资产,如何让技术人才这样特别聪明的一群人可以高效的工作,对这些聪明人如何招、识、管、留、开,是一个技术管理者的核心技能。人员管理其中不仅仅是沟通的能力,更要是对人员素质的准确判断、员工心理、团队士气、杀伐决断、上下级管理沟通的综合能力。

从发挥人员能力的角度来看,一个好的技术人才可以做到乘以1,一个优秀的总监可以做到乘以10,一个卓越的O级别人物就要做到乘以100。所以,人员管理的能力,简化来讲,就是管理者如何让人乘以100的能力。这里的人员管理,不仅仅指的是管理下级,还有管理同级和管理上级的能力,能否和其他合伙人以及CEO/COO级别紧密沟通和配合,也是一个高级管理人员是否可以成功的关键。


体系搭建能力:“建巢、管事”的能力

体系搭建能力比较复杂,做成一个事情,不仅仅包括项目管理的能力,而且要包括从0开始建立选择项目管理方法、选择人员管理体系,然后再根据体系进行管理的能力。不同的公司,不同的阶段管理方法和体系都会发生一些变化,从项目管理、架构管理、到人员管理、体系管理,什么时间用什么样的管理方法,控制好质量、进度、节奏、人员是一个管理人员能力的体现。从具体管代码、项目,到最高层的建立一套体系取代管理人员日常的工作,体现这个管理人员的职位和公司对他的需要。


技术实力:“技术肌肉”的实力

技术管理人员,技术是必不可少的,在这个维度上经常有些争论,例如“CTO要不要是极客”,“CTO应该不应该写代码”。我这么理解,把技术人员对比成运动员,一个人的技术能力就是他的肌肉的实力。有的人上肢力量很发达,可以举重;有的人腿部肌肉很发达,可以短跑,有的人肌肉匀称,善于马拉松。不同的技术人员、不同的职位,需要的肌肉群是不同的,对于不同公司的相同职位,其实需要的肌肉群也不同。没有一个人全身的肌肉都发达,也没有一个公司仅需要一种肌肉群的CTO,作为技术人员来讲,你的肌肉强度和肌肉群的分布,也会影响职位的不同。

下面根据这五个维度能力模型来重新定义现在的技术管理岗位,公司的管理者也可以根据实际需要来找到公司需要的人才:

技术总监能力模型

 

对于技术总监来讲,要有比较强的技术基础实力和人员管理能力,主要是要能把事情完成和落地,对于小公司来讲,如果最高职位是技术总监,那么就需要技术肌肉矩阵全面的,对于大公司,技术总监意味着单项技术肌肉比较强。无论公司大小,总监级别一般都会汇报给某个业务线VP或者技术线VP/CTO,因为他不是对最终结果负责的人。同样,领导力和体系搭建能力就没有那么强,对于文化构造能力更要弱一些,因为这个层级并不需要这些能力。

技术VP能力模型

 

技术VP和总监最大的差异在于体系搭建能力的增强,每一个VP会有一个或者多个总监来支撑,建立一套体系让技术研发高效的运转起来,体系搭建的能力甚至要高于CTO,因为他是CTO的大内总管。而技术实力略强于总监,领导力,文化构造能力也有所提高。VP和CTO的最大差异是是否可以对技术的最终结果负责,不仅仅是技术本身、而是在财务、战略方向上是否具有决策力,这是副手和正手之间的差距。在很多时候拍板很难,因为CTO很多时候不管是不是由你直接造成的,你都要承担所有的后果。所以技术VP一般不会直接汇报给CEO,因为CEO眼里只有0和1,不会接受任何理由。同时,公司外部文化和内部文化的构造能力也是VP和CTO的差异之一。

首席架构师能力模型

首席架构师应该是在公司里技术最全面最强的一个人,技术肌肉和公司整个技术最匹配的人员。经常有人会把首席架构师能力模型和CTO能力模型搞混,首席架构师可以是Geek一样的人物,因为他不对商业的最终结果负责,但是对技术整体架构、前瞻性,技术本身体系负责。因此,首席架构经常会把方案汇报给技术VP/CTO供选择,不会最终拍板。首席架构师的技术非常厉害,领导力和文化构造能力就会相对较弱一些。

CTO能力模型

 

 

CTO是能力矩阵里最均衡的一个,突出的能力是领导力和文化构造能力,而不是技术实力。公司小的时候,CTO可能是公司中技术最强的那个人,但是CTO必须要有能力构建一个文化和体系,迅速能让比自己技术牛的人、体系搭建能力比自己强的人融入到公司,才可以让自己到更高层次上来做决策。CTO要把控和技术相关的布局节奏、商业结果、公司战略、人才策略,并翻译成其他合伙人可以听懂的语言,来做“成”事。

CTO的技术肌肉通常要全身匀称的,因为他是公司里的技术肌肉教练,他可以肌肉不强大,但是要知道找什么样的技术肌肉团队来满足公司的需要,在赛场上赢球。同样,如果CTO只对技术着迷而对于CEO的融资策略、战略决策、业务布局,COO/CFO的公司运营、财务运作没有有效建议并对结果负责的话,CTO也很难成为公司CEO、COO、CTO三个重要O级别人物之一。所以,最终的管理的道理是相通的,如果你选择了CTO作为你的职业路径的话,其实你已经放弃了你是公司技术最强的那个人的成长路径。

补充:

CTO、CEO、CFO等各种“O”,别傻傻分不清楚

一个时代一个产物,最开始公司老大叫老板,后来老大说自己是总经理,现在互联网时代都说自己是CEO或者创始人。除了常见的CEO以外,还有COO、CMO等职位出现?这些职位都是什么意思,又有什么区别呢?简单说明一下:

CEO:首席执行官,全面负责公司的日常管理。CEO的主要职责是战略、资本以及重大业务的推动。简单来说CEO是公司最大的负责人,决定了公司的发展。比如滴滴公司的CEO是程维,负责公司的战略、投融资以及重大的决策。所以,滴滴发展的好坏都取决于程维。正所谓:成也萧何,败也萧何!

CIO:首席信息官,主要是负责公司的信息技术和系统。广义的来说,还需要负责企业的信息化,确保内外部的信息畅通。比如腾讯的CIO是许晨晔,他是腾讯公司创始人之一,全面负责网站财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发展工作。


CFO:首席财务官,全面负责公司的财务工作。一般上市公司或者准上市公司才会设立CFO,前者主要是为了上市做准备,因为上市会涉及到大量的财务工作和资本运作;后者是为了确保上市公司的财务合规,以及相关的资本运作。一般来说,CFO比较少能够晋升CEO的。国内有一个例子就是曹国伟,他是从CFO做起,逐步成为新浪的CEO,乃至成为董事长。

COO:首席运营官,全面负责公司的运营工作。无论在传统公司,还是在互联网公司,COO都是非常重要的角色。COO一般是公司业务的负责人,对公司的营收和利润负责任。所以,COO这个角色至关重要。在我们熟悉的公司当中,目前阿里的CEO张勇曾经就担任过公司的COO。鉴于COO的重要性,互联网公司的COO都有机会成CEO。

CTO:首席技术官,全面负责公司的技术。一般来说,CTO都是互联网公司里面最懂技术的人,或者能够对技术最有预见性的人。像腾讯的张志东,在技术方面就非常厉害。即使张志东离开了腾讯公司,依然是腾讯的

CKO:首席知识官,全面负责公司的知识管理。对于大中企业来说,公司内部的组织沉淀和知识管理是非常重要,大型的互联网公司都有相应的企业大学或者知识论坛。CKO推动企业内部形成方法论,全面提升员工的工作能力和水平。


CPO:首席产品官,全面负责公司的产品研发和布局。在互联网公司,产品负责人非常重要。因为互联网产品需要直接面向用户,而且需要不断迭代,而CPO就必须确保研发符合用户需求的产品,且要不断的改进和完善。

CGO:首席增长官,全面负责公司用户和业务的增长。在近几年,增长黑客的理念非常流行。在传统的运营和推广方式以外,如何使用技术、方法和互动让用户/业务增长起来,成为了CGO非常重要的任务。

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