【毕业设计】基于SpringBoot的客户关系管理系统的设计与实现

1.项目概况

本论文主要论述了如何使用JAVA语言开发一个企业客户管理系统，本系统将严格按照软件开发流程进行各个阶段的工作，采用B/S架构，面向对象编程思想进行项目开发。在引言中，作者将论述企业客户管理系统的当前背景以及系统开发的目的，后续章节将严格按照软件开发流程，对系统进行各个阶段分析设计。

企业客户管理系统的主要使用者分为管理员和员工，实现功能包括管理员：首页、个人中心、员工管理、客户信息管理、行业类型管理、项目信息管理、项目类型管理、项目收益管理，员工：首页、个人中心、客户信息管理、项目信息管理、项目收益管理等功能。由于本网站的功能模块设计比较全面，所以使得整个企业客户管理系统信息管理的过程得以实现。

本系统的使用可以实现本企业客户管理的信息化，可以方便管理员进行更加方便快捷的管理，可以提高管理人员的工作效率。

2.研究背景

 随着网络不断的普及发展，企业客户管理系统依靠网络技术的支持得到了快速的发展，首先要从员工的实际需求出发，通过了解员工的需求开发出具有针对性的首页、个人中心、员工管理、客户信息管理、行业类型管理、项目信息管理、项目类型管理、项目收益管理功能，利用目前网络给员工带来的方便快捷这一特点对系统进行调整，设计的系统让员工的使用起来更加方便，本系统的主要目的就是给员工带来快捷与高效、安全，员工只要在家中就可以进行操作。同时随着电子商务的发展网上企业客户管理系统已经受到广大员工的关注。

互联网发展至今，已经解决了很多我们解决不了的难题，使得我们工作更加便捷，提高了我们的工作效率。目前各行各业都在运用网络信息管理程序，不同的员工也都接触到不同的信息，特别是在各大网络行业广泛的应运起来。通过对当前网络环境发展的分析与总结，开发企业客户管理系统可以改变以往的企业客户管理系统方式，改变传统线下企业客户管理系统的状态，由于项目信息不断增多，使用传统的线下企业客户管理系统模式已经远远不能满足于员工需求了，而且越来越多的企业也在开通线上进行企业客户管理系统，所以开发一个企业客户管理系统可以解决员工不利于线下企业客户管理系统的问题，同时管理员可以利用网络对员工进行管理，设计的网站保证信息的完整安全，这样才能提高工作效率，保证系统安全正常的运行。

3.研究现状

在国外他们的信息技术的发展是我国的许多倍，从1946年诞生在美国的世界上第一台计算机开始，国外的信息技术就一直在飞速地发展，一些计算机应用软件也纷纷出现，软件技术也一直在不断完善和更新。软件行业早已遍布各个地方。

在国内，我国信息技术发展起步比较晚，后期慢慢的不断地进行优化和改革，才让我们的信息技术上升到新的阶段。在现在软件开发的技术经过大量研究和生活实践基本能够达到独立开发系统应用的水平，生活中的各个行业也把软件操作替换成传统的记录模式。软件行业正是现在比较热门的行业。

社会主义进入新时代，经济实力越来越强。我们也变得越来越忙碌、对生活的要求也变得更加严格，对快速和方便的服务的需求也在逐渐增加，所以网上企业客户管理系统的开发给员工带来了足够的便利，员工通过系统来满足生活中的需求，因此，由于员工的增加，企业处理系统也随之增加，通过网络来满足现代员工需求。此次开发设计主要是实现企业客户管理系统，结合java技术以及MYSQL数据库进行设计，弥补目前在线企业客户管理系统中的不足，来开发出一款即方便又实用的企业客户管理系统 ，并且设计的程序具有界面整洁、功能强大等特性，从全局来说，企业客户管理系统的设计解决了信息零散，该系统实现，可以投入到真实环境中，这样不仅能解决以上提及的问题，让企业信息更准确。

4.研究内容

该企业客户管理系统的开发和设计根据员工的实际情况出发，对系统的需求进行了详细的分析，然后进行系统的整体设计，最后通过测试使得系统设计的更加完整，可以实现系统中所有的功能，在开始编写论文之前亲自到图书馆借阅Spring Boot书籍，MYSQL数据库书籍等编程书籍，然后针对开发的企业客户管理系统，去网上查找了很多别人做好的系统，参照他们的设计结果，来对自己的系统进行更加详细的系统的设计，将系统中所有的功能结果一一列举出来，然后进行需求分析，最后对所有的功能模块进行编码，最后完成系统的整体测试，实现系统的正常运行。

这次编写的论文包含了6个部分的内容，具体内容如下：

第一部分绪论：文章主要从课题背景以及研究现状综合阐述了开发此系统的必要性。

第二部分相关技术：系统开发用到的各种技术都大致做出了简介。

第三部分系统分析：对系统的可行性分析以及对所有功能需求进行详细的分析，来查看该系统是否具有开发的可能。

第四部分系统设计：功能模块设计和数据库设计这两部分内容都有专门的表格和图片表示。

第五部分系统实现：进行系统主要功能模块的界面展示。

第六部分系统测试：测试系统的每一个功能是否能够正常运行，是否可以满足员工的需求。

5.开发技术

5.1SpringBoot框架

Spring Boot 是一个开源的 Java 开发框架，基于 Spring 框架，旨在简化和加速 Spring 应用程序的开发和部署过程。它通过提供一系列的约定优于配置的特性，使得开发者可以更快速地搭建和部署基于 Spring 的应用，减少了繁琐的配置工作。Spring Boot 内置了嵌入式的 HTTP 服务器（如 Tomcat、Jetty 或 Undertow），使得应用可以独立运行，无需外部容器，同时提供了丰富的 Starter POMs（项目对象模型）和自动化配置，简化了对外部依赖的管理和集成。此外，Spring Boot 还提供了 Actuator、Spring Boot DevTools 等功能，帮助开发者更好地监控、调试和管理应用程序。因其简化的开发流程、强大的功能和生态系统的支持，Spring Boot 成为了 Java 开发中的首选框架之一，被广泛应用于 Web 应用、微服务架构等领域。

5.2Vue

Vue.js 是一款流行的前端 JavaScript 框架，专注于构建用户界面。它以其简洁、灵活以及性能优越而广受开发者欢迎。Vue 的核心设计理念包括数据驱动、组件化以及响应式编程。通过将数据与DOM进行双向绑定，Vue 实现了高效的视图更新，使得开发者能够专注于数据层逻辑而不必手动操作DOM。Vue 的组件化机制使得应用的代码结构清晰而可维护，每个组件都是独立的、可复用的模块。Vue 还提供了丰富的生态系统，包括路由管理、状态管理以及测试工具，以支持开发大型单页面应用。总体而言，Vue.js 通过其简单、灵活和高效的特性，帮助开发者构建出色的现代Web应用。

5.3MYSQL数据库

MySQL 是一种开源的关系型数据库管理系统（RDBMS），它支持多种操作系统，包括 Windows、Linux 和 macOS，并且可以与多种编程语言（如 Java、Python、PHP 等）进行集成。MySQL 使用 SQL（结构化查询语言）作为其数据查询和管理的标准语言，提供了高性能、可靠性和可扩展性的特性，适用于各种规模的应用场景，从小型网站到大型企业级应用。MySQL 支持 ACID（原子性、一致性、隔离性和持久性）事务特性，具有良好的安全性和数据完整性，同时还提供了复制、分区、备份等高级功能，满足了不同用户的需求。MySQL 社区版是免费开源的，而企业版则提供了更多高级功能和技术支持。由于其稳定性、性能和广泛的应用领域，MySQL 成为了最受欢迎的关系型数据库之一。

5.4B/S框架

B/S（Browser/Server）框架是一种基于浏览器和服务器的软件架构，其中浏览器作为客户端向服务器发送请求，服务器接收请求并处理，最终将结果返回给客户端浏览器显示。这种架构将应用程序的逻辑处理和数据存储放置在服务器端，而将用户界面交互和展示部分放置在客户端浏览器中，通过互联网或局域网进行通信。B/S 框架通过统一的网络协议和标准化的通信方式实现了客户端与服务器端的交互和数据传输，提供了跨平台、跨设备的应用访问和使用能力，具有易部署、易维护、易扩展等优点，被广泛应用于 Web 应用程序和企业信息化系统的开发中。

6.功能设计

整个系统是由多个功能模块组合而成的，要将所有的功能模块都一一列举出来，然后进行逐个的功能设计，使得每一个模块都有相对应的功能设计，然后进行系统整体的设计。

本企业客户管理系统结构图如图所示。

7.实现效果

7.1管理员功能模块

管理员登录，通过填写用户名、密码、角色进行登录，如图所示。

管理员登录进入企业客户管理系统可以查看首页、个人中心、员工管理、客户信息管理、行业类型管理、项目信息管理、项目类型管理、项目收益管理等信息。

个人信息，在个人信息页面中可以通过填写用户名等内容进行修改、添加操作，如图所示。在员工管理页面中可以填写工号、姓名、性别、照片、身份证、手机、邮箱等信息，还可以根据需要对员工管理进行详情、修改或删除等操作，如图所示。

客户信息管理，在客户信息管理页面中可以填写客户名称、行业类型、性别、年龄、照片、手机、身份证、备注、工号、姓名等信息，并可根据需要对已有客户信息管理进行详情、修改或删除等操作，如图所示。

行业类型管理，在行业类型管理页面中可以填写行业类型等内容，并可根据需要对已有行业类型管理进行修改或删除等操作，如图所示。

项目信息管理，在项目信息管理页面中可以填写项目名称、项目类型、客户名称、签单金额、签单数量、项目进度、签订日期、工号、签单人等内容，并且根据需要对已有项目信息管理进行详情、收益分配、修改或删除等操作，如图所示。

项目类型管理，在项目类型管理页面中可以填写项目类型等内容，并且根据需要对已有项目类型管理进行详情、修改或删除等操作，如图所示。

项目收益管理，在项目收益管理页面中可以填写项目名称、项目类型、签单金额、分配类型、分配金额、日期等内容，并且根据需要对已有项目收益管理进行详情、修改或删除等操作，如图所示。

7.2员工功能模块

员工登录进入企业客户管理系统可以查看首页、个人中心、客户信息管理、项目信息管理、项目收益管理等内容。 员工注册，员工注册通过填写输入工号、姓名、性别、照片、身份证、手机、邮箱等信息即可进行员工注册，如图所示。

个人信息，在个人信息页面中可以查看工号、姓名、性别、照片、身份证、手机、邮箱等信息内容，并且根据需要对已有个人信息进行修改等其他详细操作，如图所示。

客户信息管理，在客户信息管理页面中通过填写客户名称、行业类型、性别、年龄、照片、手机、身份证、备注、工号、姓名等信息内容，并且根据需要对已有客户信息管理进行详情、修改、删除等其他详细操作，如图所示。

项目信息管理，在项目信息管理页面中可以填写项目名称、项目类型、客户名称、签单金额、签单数量、项目进度、签订日期、工号、签单人等信息内容，并且根据需要对已有项目信息管理进行详情、修改、删除等详细操作，如图所示。