FSGUI=( FREESWITCH GUI PBX 呼叫中心中间件) 简要使用说明

本文档提供了FSGUI(FREESWITCH GUI PBX 呼叫中心中间件)的简要使用说明,包括系统结构、功能概要、安装手册和操作步骤。FSGUI支持路由管理、录音管理、分机管理等功能,并提供了RESTful接口供第三方应用集成。用户可以按照提供的链接下载安装手册和使用手册,通过指定URL进行GUI测试登录。
摘要由CSDN通过智能技术生成

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安装手册: http://www.nway.com.cn/FSGUI%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%89%8B%E5%86%8C.pdf

v2.2.1使用手册: http://www.nway.com.cn/FSGui%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%89%8B%E5%86%8CV2.2.1.pdf

 FSGui是由上海宁卫信息技术有限公司自主研发的新一代的呼叫平台,它将云呼叫、VOIP、PSTN、IMS、DID、IVR等集成在一起,实现将IP网络和传统通信通过语音完美结合在一起。并为第三方呼叫及事件查询提供RESTful接口。

FSGui 优势是什么?
1. 处理能力更强,内存数据库+PG+ GOLang天生的高性能。
2. 数据更安全,只要硬件到位,那我们的数据就可以进行实时热备,以及更多的如读写分离等,且数据库是PostgreSQL的,它是开源的。
3. 对接设备更丰富,从思科到avaya到华为到其它厂商均可支持。
4. 业务流与通信流分离,通信流保证最稳定的媒体能力,业务流来控制媒体内容。
5. 扩展更丰富,可以方便的引申出更多通信领域的增值服务。
6. 使用更简便,我们可以做到由GUI配置而减少初级工程师或客户人员的工作量。
7. 服务更到位,专业的人可以做专业的事。

针对FreeSWITCH开发的GUI及更底层的PBX功能扩展,小并发免费二进制

整个系统分为如下的结构

结构图

应用说明
  • WEBServer nway_pbx_web 用于处理所有的web访问,但不包括restful接口

  • AUTHServer nway_pbx_auth 用于处理FreeSwitch的Register消息

  • PBXServer nway_pbx 业务主应用,用于处理路由,网关,IVR等呼叫业务层

  • FreeSwitch

  • Postgresql

  • Redis

  • rings/common 用于报工号等通用的一些语音彩铃

GUI测试登录: http://139.196.40.50:8080/index ,admin 123456

注:FSGui是基于FreeSwitch进行的二次封装,在特大并发时,我们采用各种优秀的其它商业套件或,Opensips、Kamailio作前置,可参考 http://www.6fok.com/topics/2

功能概要

“`
1. 路由管理
2. 录音管理
3. 分机管理
4. 分机组管理
5. 网关管理
6. 网关组管理
7. 区域策略管理
8. 时间策略管理
9. 报工号
10. 按键IVR
11. 自动语音智能IVR
12. 排队管理
13. 报表管理
14. 黑名单管理
15. 彩铃管理
16. 电话会议管理
17. 控制接口,发起呼叫,记录通话过程中的各种状态,并与第三方应用进行交互
18. 会议控制接口 ,可与第三方应用进行交互
19. 与第三方CRM等对接接口,支持restful或socket,支持python php java c++ c ruby golang等开发语言
20. 转码服务(G711,G723,G722,G729,ILBC,OPUS,ARMNB,GSM…)
21. IMS接入
22. 。。。。。。



### 使用说明书:

 http://freeswitch.net.cn/100.html



 来去电,摘机,挂机,响铃等消息,使用代码

 https://github.com/nwaycn/FSGui/blob/master/EventOrCDR.py



 Restful接口调用示例:

 https://github.com/nwaycn/FSGui/tree/master/CallInterface

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

##安装和更新日志

###特别提醒: 注意防火墙

###Centos 6 FSGUI ISO镜像安装  (推荐)

####下载

https://pan.baidu.com/s/1slctYYL




####安装

使用光盘刻录机或ultraiso等工具把iso镜像写入u盘,由光盘或u盘引导后启动,进行自动安装。

用户: root, 密码: Nway123

FSGUI主路径:  /opt/fsgui

Postgresql 路径: /usr/pgsql-9.6/

Postgresql data 路径 : /db/pgsql/data

Postgresql 的超级用户 postgres的密码: Nway2017

如果修改了postgres的相关信息,则需要配置两项: 

/usr/local/FSGUI/conf/
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