2013年11月_lingshaoxia

转载产品新人如何入门，从需求分析开始！

【导读】本文来自“人人都是产品经理”QQ群的话题讨论。文中从需求分析展开，主要涵盖了需求的定义、用户分析、需求获取、需求评估、需求管理几个方面。　　需求的概念　　1、需求是什么？简单的说，每当你想到，如果可以这样就好了，那就是一个需求。　　一个很形象的例子，饿了，想吃饭。这就是一个需求。　　2、需求分析是什么？理解什么是需求之

2013-11-21 15:06:43 1346

转载软件开发如何应对非功能性需求变更

在软件项目的开发过程中，需求变更贯穿了软件项目的整个生命周期，从软件的项目立项，研发，维护，用户的经验在增加，对使用软件的感受有变化，以及整个行业的新动态，都为软件带来不断完善功能，优化性能，提高用户友好性的要求。在软件项目管理过程中，项目经理经常面对用户的需求变更。如果不能有效处理这些需求变更，项目计划会一再调整，软件交付日期一再拖延，项目研发人员的士气将越来越低落，将直接导致项目成本增加、质

2013-11-21 14:50:43 1197

日常需要做新的产品或者新的项目的时候，总是愁苦该去哪里获取到足够多的原始需求，闭门造车显然不是最好的方式，那样会使产品带上浓重的个人主义色彩。其实一般有新的项目需要上马，至少总会有个愿景，根据这个再去挖掘需求就稍微容易一点，最怕的就是那种没有方向的，一切都是实验性质的，需要做着做着才能找到方向的项目，刚开始的时候会茫无目的。没有明确的需求功能列表就无法进行产品的开发或者项目的执行，那么一般常见的需

2013-11-21 10:36:06 2369

转载关于产品经理的几个段子

电话线　　A客户说，我希望电话能有10米长的线，因为我总是需要在家里一遍做家务一遍接电话。电话设计人员陷入了沉思，这时候B客户提出，我需要电话能有500米的线，因为我希望能在别墅后面的游泳池游泳的时候也能接的到电话。电话设计人员更加的陷入了沉思——500米线长的电话，用户真的需要么?后来，无线电话诞生了。　　Hardy评语：要精确的分析出客户的真实需求是可以随时随地

2013-11-20 16:12:48 9336 2

转载挖掘最根本的欲望

【导读】需求的实例化是不再编写和维护需求文档，而是直接使用高质量的测试用例作为需求文档。通过测试用例可以很清楚的看到产品的需求内容，而且，在需求变更时，必然会产生新的测试用例，而不必费力去维护。在清晰的表现需求的同时，减少了维护需求文档的人力。互联网的一些事　　1. 一切源于欲望　　1.1 欲望?需求!欲望!何为欲望?心理学上对欲望的解释是由人的本性产生的想达到某种目的的要

2013-11-20 16:06:29 946

转载需求分析的“Y理论”

“需求分析”的过程到底是什么？“用户需求”、“产品需求”、“产品功能”这些看起来差不多的词，到底有什么区别？再看看自己 3年前的理解，感觉可以再说透一点。这个过程可以形象化为“ Y ”，“需求分析”的过程就是经历图中的“ 1 –> 2 — > 3 ”，把“用户需求”转化为“产品功能”。需求分析的Y对图做几点解释：“ Y ”的越上面越是解决方案，越下面越是背后的目的

2013-11-20 15:37:57 1018

转载关于需求分析的几点体会

首先，最重要的一个问题就是，为什么要做需求分析，或者说需求分析的意义是什么?每个人对这个问题可能都会有不同的体会。我的看法是，需求分析的意义在于准确无歧义地表达项目需要交付的产品，并且获得需求方的认可，从而为整个项目建立一个基准。指望需求不变化是几乎不可能的，不管是开发者还是需求方都有可能随着项目的进展提出变更的需求，所以需求分析(及变更管理)的目标不是定义一个不会再改变的需求，而是从开发开始到项

2013-11-20 15:30:38 1055

转载如何挖掘互联网产品的真实需求？

首先我们来看一段描述，有人问张三现在的需求是什么，张三回答要宝马车，还要原装进口的。那么张三的需求是否真的就是进口宝马车呢?其实不一定，或许进口奥迪车也能满足张三的需求，但我们不能只分析到这里，要挖掘更深层次的东西，要宝马车干嘛呢?或许是为了代步以图方便，节省时间;或许是爱慕虚荣，以方便泡MM。一旦我们找到背后隐藏的需求，我们就可以去设计一个替代品，去满足用户的真实需求，以节省进口宝马车那高昂的成

2013-11-20 14:51:59 706

转载用户研究

用户行为分析用户行为研究的目的通常是通过跟踪/收集用户的产品使用数据来了解用户实际使用行为，并发现问题。与用户的态度相比，用户的实际行为能显示出更多与用户有关的信息，是用户真实使用情况的表现，同时也显示用户在使用产品时的普遍倾向。常用的用户行为研究方法包括现场观察研究方法、实验室可用性测试方法、数据挖掘方法（例如兴趣偏好挖掘、行为轨迹挖掘、行为趋势预测等）。多数方法，一般都是用大量样本来测

2013-11-20 10:53:25 1089

转载读书笔记《瞬间之美：Web 界面设计如何让用户心动》

选择阅读《瞬间之美》的最初原因，就是单纯的因为它是之前看过的《就这么简单》的作者翻译的，觉得一个优秀的交互设计师，他推荐的书应该也很值得一看。事实证明，确实如此。在这本书中，原作者探究了界面的种种微妙细节，它们在用户使用的每一个瞬间如何改善或是破坏用户的体验，进而探讨了应该如何对每一个细节加以改进。让我们能够学习到如何发现设计的不足并持续改进的方法。整本书以用户应用互联网从始至终的

2013-11-19 11:22:32 1838

转载用户激励—积分体系分析

对于一个互联网产品来说（当然也包括其它产品），对用户进行激励就是为了让用户更多的使用其产品或者服务。这样才能实现产品的价值。而积分体系就是比较常用的一种对用户的激励方式。下面就积分体系进行一点简单的分析：一、积分体系的发展在互联网产品方面，用户积分体系使用得最早的可能就是早期的各种BBS论坛。而这些BBS的用户积分系统也是相对完善的。作用UGC的网站平台，BBS

2013-11-18 15:55:09 1755

转载交互设计原则

的

2013-11-18 11:21:12 4792 2

转载网页设计的十大军规

2013-11-15 17:33:25 990

转载网站转化率

本文是博文《9 Keys to Increase Website Conversion Rate and Turn Visitors into Customers》的译文，编译内容如下：从根本上讲，本文是一篇关于吸引在线用户注意力的文章，因为如果没有注意力，就没有人看你的链接、图片及有吸引力的内容。没有人阅读你的内容，网站肯定无法获得点击量。只有用户在线阅读了你的内容，随后才会

2013-11-15 16:46:01 1210

转载社会化网络设计

根据尼尔森在线的数据，网络社交（social network）和博客目前已经成为第四种最流行的线上活动。全世界67%的网络用户会访问社交网站和博客，并且花在上面的时间的增长速度是互联网整体增长率的3倍。现在社交网站的访问已经超过人们对于电子邮件的访问。一些社交网络快速增长的用户数量甚至可以和一些国家的人口数相比–如果说 facebook是一个国家的话，它的会员数和世界的第五大人口国相当。（用户数量

2013-11-15 15:21:05 913

转载 CSS无图片技术

一、无图片技术定义在不使用CSS Image（通过CSS的引入的背景图片,不包括img标签内的图片）情况下生成类似图片效果的技术；换句话的意思就是在使用纯CSS生成类似图片效果的技术。二、为什么要“无图片”？CSS文件比CSS Image小很多。下面我们通过计算来说下CSS文件与CSS Image关系CSS Image是由一系列的图片组成，每一张图，即使最小一个小箭头（如下图），你

2013-11-15 11:08:54 1478

转载瀑布流式网站

瀑布流式布局，想必设计师们已不再陌生，随着pinterest自2011年开始走红，瀑布流式的布局被越来越多的网站所使用。花瓣网、堆糖网、布兜、发现啦，美丽说，蘑菇街，人人逛街，凡客达人等，复制Pinterest的网站在中国蜂拥而现，粗略估计已有几十家之多。为什么选择瀑布流？既然pinterest式蜂拥而现，我们先从体验角度看，瀑布流布局为什么好？笔者浅见。随着读图时代快餐式消费

2013-11-15 10:32:04 1671

转载网页设计中的分割布局

作为网页设计师，我们可以参考的设计范例和布局原则有很多，比如说：栅格化、纵向一致性、F型布局、Z型布局、三分法则、黄金分割法等等。注重这些原则将会给你的设计带来视觉吸引力和功能性——现在让我们来看一种简单的方式，将页面两等分。虽然在一开始听起来有点傻，但是这种基本布局确实能起到非常好的效果。当我们通览一个页面时，我们的视线常常会沿着一个“之”字形移动。而如果用户的视线是沿着一条水平线移动时

2013-11-15 10:22:16 1697

转载如何快速高效处理违规信息

如何自动识别和处理，需要搞清楚内容包含的信息载体元素和发布内容的行为模式。信息载体上，内容可分为文字、图片、音频、视频，其中对文字的处理手段最成熟，即关键词、URL等特殊文本信息过滤，图片、音频、视频，恶意URL链接地址识别。这个过程时间极短，系统只能通过词库或者二维模型做简单运算并给出是否发布成功的提示，不能做过多运算。如BBS、CMS都采用此过滤法处理。行为模式上，对用户所处地

2013-11-14 15:18:28 1135

转载设计师的十大金科玉律

《NewWebPick》电子杂志邀请全球500强企业中的企业领袖及资深市场总监，对设计师在商界中如何更好的服务客户，做出了以下十条忠告，希望做为设计师的您，通过这十条了解到普通商业客户真正需要的是什么。10 Golden Rules for Designers in the Commercial World设计师决胜商界的十大金科玉律1. Never engage in an ar

2013-11-14 14:33:21 619

转载启发式评估

使用Nielsen的十条准则做WEB的启发式评估——根据workshop, Heuristic Evaluation: Fitting The Approach to the Project整理Nielsen & Molich‘s Heuristics，优点：所需的时间和资本都比较低，可以快速进行评估。缺点：不能得到详尽的数据。基于以下设计准则去做评估：Visibility o

2013-11-14 11:05:33 2087

原创分页和自动加载的用户体验分析

无论是在web页面还是手机应用，信息往往无法在一个页面全部展示，这就需要用到一些可以扩展页面信息的交互模式：分页（Pagination）和加载（Continuous Scrolling）。分页和加载都是非常常见的交互模式分页分页可以将大篇幅的内容分成小块，显示在单独的连续页面上，便于用户理解和查找。可以让用户清楚的知道，自己所要浏览的内容到底有多少、已经浏览到哪个部分、

2013-11-14 10:17:16 1675

转载注册表单是要左对齐还是右对齐

上一篇围绕对齐和连续流这两个设计原则，谈了信息设计中用到的几种对齐方法以及和连续流的关联，这一篇尝试用这些原则分析注册表单选项该怎么设计。注册表单，也就是我们在注册网络产品或者填写信用卡申请表时的东西，目前主流的表单有两种，一种是项目左对齐，另一种是项目靠着输入框作右对齐。目前两者都有很多实例存在，不能说谁对谁错，不过相信经过下面的分析，我们能对这两种方式产生更理性的认识。

2013-11-12 11:02:40 3668

转载互联网产品的一般商业模式

互联网产品的几种商业模式做一个粗略的总结。需要说明的是，这只是几种常见的途径，并不是说通过它们就一定能盈利。毕竟，现实要复杂太多。从整体上看来，互联网产品盈利的获得渠道可以分为两种——从上游商家获得和从下游用户获得。从上游商家获得盈利又可以分为两种，第一种模式是对商家的推介，大概有以下两种方式。1. 广告这是所有互联网产品最常见的盈利方式。利用互联网浏览量大的特点，广告无处

2013-11-12 09:39:52 1071

转载 A/B测试

网站设计中，我们经常会面临多个设计方案的选择，比如某个按钮是用红色还是用蓝色，是放左边还是放右边。传统的解决方法通常是集体讨论表决，或者由某位专家或领导来拍板，实在决定不了时也有随机选一个上线的。虽然传统解决办法多数情况下也是有效的，但A/B 测试（A/B Testing）可能是解决这类问题的一个更好的方法。所谓 A/B 测试，简单来说，就是为同一个目标制定两个方案（比如两个页面），让一部

2013-11-11 16:37:39 863

转载移动设计原则

近几年，交互设计专业也有了蓬勃发展，Alan Cooper、Donald Norman等人为交互设计提供了许多理论上的支持，Ben Shneiderman 提出的交互设计“黄金八法”和Nielsen 的“启发式评估10条原则”为交互设计的评估提供了标准，所有这些理论和原则在移动应用的设计上依然是通用的。但移动应用有其特殊性，在设备和情景上都与普通的设计不同。因此，我们在考虑其他原则的基础上，整理了

2013-11-11 11:19:13 1844

转载 Web2.0网络社区用户激励机制调研

随着互联网技术和理念的创新与发展，论坛、博客、维基、视频分享、微博等新的互联网产品形式不断涌现，互联网已经真正进入Web2.0时代。Web2.0网站的核心是用户创造内容（User Generate Content）。在Web2.0时代，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。如何激励网络的用户创造内容、参加到网络的建设，这成为网站建设中的重要因素。本文从激励理念出发，将传统人力资源领域的激

2013-11-08 10:41:03 6892

转载产品经理必读的九步法

谨以此文献给梦想改变世界的人舒迅多年以后，当我面对那些年青的产品经理，我会想起自己当年从事的是一份高薪的工作。那是2000年，我大学毕业后在北京一家IT网站做搜索引擎PM，当时我一个月的薪水能在亚运村买一平方米房子，十年之后，朋友招聘PM，开出的月薪和我十年前一样，差别是这时年青的PM用一年的薪水才能在亚运村买到一平方米的房子。对此，我很迷惑，于是咨询HR的同事，HR的同事告诉我，十年前产

2013-11-08 09:55:00 921

资深男人