今天想把手机中的数据在电脑上进行备份,我的设备是荣耀magic5pro, 使用数据线与电脑连接好,点开荣耀手机助理,手机没有任何反映。
原因:需要更新驱动程序。
在电脑下方搜索框内搜索:设备管理器
找到通用串行总线控制器
右键点击那个出问题的接口,选择卸载设备
然后点击尝试删除此设备:
之后点击卸载
接着更新驱动:在上方点击操作按钮,点击扫描检测硬件改动
接着就可以看到,出问题的端口已修复。手机就可以正常传输文件了。