tcp/ip 故障检测及解决

附录C tcp/ip 故障检测及解决

 

出自：tcp/ip 详解 尹浩琼 李剑等译

 

客户端访问服务器端所经过的过程

客户端的浏览器输入：www.qq.com 回车

以下是所做步骤

1. 浏览器将该网址传给应用层协议，这里即http超文本传输协议；

 

2. http协议使用tcp传输控制协议  （分配给服务器的默认端口号是80.）； 为进一步传输，继续和Internet层联系。为此，需要Web服务器的IP地址。工作在应用层的域命名服务（DNS）将主机名转换成IP。

 

3. 在Internet层中----Internet协议添加传输数据所需的报头信息，然后将它们传送到网络层（即数据链路层）中。

 

4. 链路层---链路层的地址解析协议（ARP）用来将硬件地址映射到相应的IP地址。

 

5. 网络层（即物理层和链路层）----找到硬件地址后，连接请求从客户端通过帧传输到服务器。

 

 

 

在这几个过程里，可能出现的问题，以及需要用工具检查的地方

（1） 与网络层有关的问题-----可能在于电缆故障、焊接问题或者使用不同的网络技术时帧报头不匹配；

 

（2） 与Internet层有关的问题--在Internet层，问题的原因可能是不正确的IP地址、错误的子网掩码、或者默认网关。使用IPCONFIG /ALL命令可以检查，然后使用PING命令来检查TCP/IP是否正确安装、主机和默认网关间的连通性，接着是默认网关和目标计算机的连通性；

 

（3） 与DHCP有关的问题--要确保网络中的每台主机有唯一的IP地址，且只能有一台DHCP服务器；通过广播来确定几台DHCP服务器；

 

（4） DNS设置---DNS设置不正确，也是会影响；

 

（5） 使用ARP 命令来检查主机上硬件地址设置的问题；

          使用格式如下： arp -a 等

注： 在win 2000中，有个pathping实用程序，它结合了ping 和 tracert两者的功能(经检测，确实有)；