四川为何紧急叫停某知名声乐演员计划在川23场次个人巡演活动?

4月3日,四川省文化和旅游厅通报,在今年2月,紧急叫停了某行为不端知名声乐演员计划在川23场次个人巡演活动,监督已售1.8万余张演唱会门票悉数原价退款。
据3日下午,四川省文化和旅游厅召开的“2019年第一季度全省文化旅游市场监管工作情况”新闻通气会报告,现场主要针对旅游投诉、市场执法、违法违规案件以及文化市场整治相关案例,来通报了今年第一季度文化旅游市场监管重点工作推进情况。
在发布会现场,四川省文化市场执法监督局局长杨勤通报,今年第一季度,省文化执法监督局派出了9个督导组到市县明查暗访,发现12起重大案件线索,直接查办案件3起。
其中,全省共处理了501件旅游投诉案件。旅游投诉的对象仍然是旅行社、旅游景区和旅游住宿,投诉旅行社占46%;投诉景区景点占34%;投诉住宿业占15%,所以旅行社仍然是旅游监管的主要对象。
目前,省文旅厅已指导各级旅游主管部门针对评价为中级529家、差级8家的旅行社组织开展了警示性约谈、信用培训和修复工作,要求将评价结果作为入境旅游奖励评选条件和评先评优的重要参考条件,对被列入黑名单的旅行社按规定开展联合惩戒。
再者,市面上许多旅行社因为重业务轻管理,在一味地追求旅行社利润增长,业务开拓的同时,公司的内部管理并没有跟上来,所以造成旅行社的服务不到位,顾客体验感差,导致旅行社的品牌与口碑不好,所以旅行社的日常管理与业务的开拓同样重要。
旅行社的日常管理主要涉及到旅游的门、房、餐、车、票,这其中需要旅行社的计调、导游、业务员等人来协调运作,中间环节甚多,过程复杂,所以也造成了管理方面的一些纰漏,因此也诞生许多像旅通软件一样优秀的旅游管理系统来辅助旅行社日常管理运作。其实,像旅通软件这种旅游管理系统,他们相对于传统手工作业的旅行社在运营管理方面最大的优势在于三大方面,科学流程化管理、电子财务化、大数据经营分析。
中国的旅行社行业实行网络化,不仅是完全必要的,而且是十分可行的。信息技术的普及和互联网的发展,为旅行社的网络化经营奠定了坚实的技术基础。旅行社的网络化并实现互联网营销,必将成为中国旅行社行业的发展趋势。
旅通软件希望未来旅行社的发展会更上一层楼。

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