1.1.1.1信用调查任务人工分配和返回
根据信用度调查员的级别(
level:Manager, supervisor, staff
)权限如下:
Manager
:调查最高权限,可以查询初始状态、自己和下属的调查任务,并可以将任务人工分配给自己或其下属
Supervisor
:可以查询自己和下属的调查任务,并可以将任务人工分配给自己或其下属;可以将任务返回给上级主管
Staff
:可以查询和确认自己名下的调查任务;也可以将任务返回给其上级主管。
信用度调查人工确认
Staff
对调查任务进行人工确认,调查信息由系统自动生成(具体内容可配置),目前调查
5
项内容:
Application, Personal Record, Home, Office, Emergency Contact
。
Staff
调查每项内容并记录是否
Valid
,系统根据局方提供的公式,自动给客户的信用情况进行评价,目前分为
Bad, Fair, Good, Excellent
经过调查之后,修改调查结果的状态。目前的状态有:
Incoming
、
Approve
、
Reject
、
Proceed
、
On Going Process
,这些状态可配置(增、删、改)