tracert使用与现象排查

背景说明

客户提出部分网站外网有是无法正常访问

测试

经过tracert查询,发现在第12跳以后即trace不通
172.18.19.1	    五楼网关
192.168.25.1    山石防火墙网关
58.213.134.57	电信外网网关
218.2.133.17	南京本地网络IDC
218.2.134.73	南京本地网络IDC
202.97.85.1	    中国电信骨干网
202.97.88.226	中国电信骨干网
101.4.117.109	北京赛尔网络IDC
101.4.116.5	    北京赛尔网络IDC
101.4.113.234	北京赛尔网络IDC
202.112.6.202	中国教育主干网
也就是说网络可以访问到教育网,但是无法访问解析至202.205.22.235的cie.cuc.edu.cn

客户仅含一台发布服务器用于发布,发布服务器其余域名均正常,发布地址指向202.205.16.214,与cie指向不同,可以判断由于映射异常导致。

从PC访问到目标服务器将经过多个网络设备中转,对应tracert内的IP(网关),也对应相应的延迟

Windows判断为tracert,对应linux为traceroute实际测试环境不同,设备不同,结论可能会不同,但一般来说tracert中星号与请求超时为访问异常。多个访问异常基本上就无法访问了。如果访问越点多跳(30个甚至以上),实际访问效果一般延迟会较大,甚至出现丢包或者部分加载异常。

了。如果访问越点多跳(30个甚至以上),实际访问效果一般延迟会较大,甚至出现丢包或者部分加载异常。

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