拼多多产品体验

拼多多

产品分析

行业环境：

• 网络零售、移动市场规模逐年上升，购物购物比重逐年增大；
• 农村网民的逐年增加，数量已达到2.09亿；
• 微信庞大的社交体系和良好的移动支付平台，是社交+电商模式的摇篮

产品定位：通过电商+社交的方式，即发动好友拼单砍价，让用户获得更多的实惠；

目标用户：对价格敏感，对品质识别能力有限或是对品质要求不高的，具有议价习惯的，时间较为充裕的用户群体；

产品功能：

• 多种多样的优惠方式

1. 直接打折的优惠：显示秒杀，品牌清仓，9.9元特卖。无需用户付出任何代价即可获得优惠，激发用户占便宜心理；
2. 现金优惠折扣：天天领现金、现金签到，领现金与购买分离，可提现，激发用户占便宜而每日使用、签到；
3. 助力打折：砍价免费拿，邀请好友帮忙砍价可免费领取，使用户自发推广APP，使用户有白占到便宜的感觉。

• 拼团的购买方式

      用户通过邀请好友一起购买获得优惠。这是拼多多的主要特色，拼团可以使用户获得更低的价格，使用户产生比直接使用优惠卷更加直观的获得优惠的感觉，商家获得更多的销量，平台获得更多的流量和新用户的加入。

• 无处不在的精选推荐

      许多页面都会出现精选推荐，给漫无目的的购买者提供闲逛的场所，增加可能存在的购买几率。

• 独特的分享区域

       存在待分享区域，提示用户将产品分享出去，都是希望用户和好友一起购买，在各个地方充分的体现社交+电商

拼多多的竞品：

微店

腾讯自己家的微店是用户从商家拿货，用户通过自己的朋友圈宣传、销货。作为坐拥巨大社交流量的腾讯却一直没能做好电商，而拼多多却能把社交+电商玩得风声水起。究其原因很大一部分是因为拼多多的社交属性。

社交的定义是去中心化，是平等的。而微商自己商家拿货加价卖给好友，赚取好友的钱，微店的社交属性并没有那么强，更多的是借助分销商的社交去完成商品的分销，这打破了社交的平等。

拼多多利用微信强社交体系，结合发动好友拼团降价的营销策略，而社交分享的邀请可以降低新用户的不信任性，从而使用户的拼团有良好的拉新作用。与好友一起拼团、砍价的拼多多相比微店来说更加的平等。

淘宝

拼多多大部分用户与淘宝用户重叠。淘宝开始打假的2015年，也是拼多多出生的2015。淘宝打假出走的这部分商家，部分转移到了拼多多。如今的淘宝的搜索流量和曝光被大卖家垄断，中小商家难求流量，部分商家将平台转移到拼多多上。同等质量的产品，拼多多的而价格更低，因为拼多多没有（很少）流量成本，依靠拼团模式刺激用户通过社交链传播。

比起淘宝，拼多多的玩法更加新颖，用户利用社交关系通过拼团、砍价等方式获得实惠，使用户产生比直接使用优惠卷更加直观的占到便宜的感觉。

 

 

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拼多多是前身是一家游戏公司，CEO黄峥从游戏行业完成了资本的原始积累后，从游戏部门抽调人员成立了拼多多。在拼多多的身上，看得出明显的游戏行业的玩法。

在琢磨用户上，游戏行业和传统互联网行业做的功课不在一个水平线上，因为当大家还在琢磨服务的时候，游戏在琢磨人性。这不是从业人员素质差距导致的，而是游戏天生就是一个琢磨人性、贩卖体验的行业，这点做不好的产品都死了。

所以拼多多拼的真的是便宜吗？不是，它其实拼的是：用户占到便宜的感觉。

从邀请好友砍价就能看到，拼多多把一小部分价格，放到了用户砍价这个行为身上。用户通过自己的社交关系完成了砍价，从而换到了“实惠”，这就是占到便宜的感觉。这比直接发优惠券的做法更懂人性，更像是游戏。

利用贪贱吃穷人这个亘古不变的穷人共识，拼多多通过用户裂变换取了大量的流量。用贪念吸引用户，用质量留下用户才是硬道理。

当用户看到拼多多的logo时第一反应时时警惕，会是拼多多最大的阴霾。