诊断调查表

诊断调查表（Diagnostic Survey Form）是用于收集与汽车故障或性能相关信息的工具。它通常由技术人员在进行故障诊断时填写，以便记录症状、故障代码、车辆历史及其他重要参数，从而帮助确定问题的根本原因。

### 诊断调查表的主要内容

1. **车辆信息**
   - 车型、品牌
   - 年份
   - VIN（车辆识别号码）
   - 当前里程

2. **客户信息**
   - 客户姓名
   - 联系方式
   - 服务记录

3. **故障描述**
   - 客户报告的主要问题（如噪音、抖动、不启动等）
   - 故障发生的频率和条件（如加速、刹车时等）
   - 故障的持续时间（间歇性或持续性）

4. **故障代码**
   - 读取的故障代码（DTC）
   - 记录故障代码的时间和情况
   - 之前是否已进行过任何维修或清除故障代码的操作

5. **车辆历史**
   - 最近的维修和保养记录
   - 更换过的零件（如电池、传感器等）
   - 任何改装或特殊处理的信息

6. **测试和观察**
   - 进行的初步检查和测试结果
   - 观察到的异常情况（如警示灯、气味、振动等）
   - 数据流和传感器读取值

7. **建议和后续步骤**
   - 技术人员的初步诊断结论
   - 建议的检查或维修操作
   - 客户的意见和确认

### 使用诊断调查表的好处

- **系统化记录**：有助于系统化地记录所有相关信息，确保没有遗漏重要细节。
- **提高诊断效率**：通过结构化的信息收集，可以加快故障排查的过程。
- **沟通工具**：为客户与技术人员之间提供了一种有效的沟通工具，确保双方对问题的理解一致。
- **后续跟踪**：可作为后续维修的参考文档，方便后期跟踪和分析。