症状
使用 Synology Drive Client、Synology Drive ShareSync 或 Synology Drive 移动应用程序建立连接或创建任务时,您会遇到以下 SSL(安全套接字层)警告:
The SSL certificate of the Synology NAS is not trusted
Untrusted Connection
诊断
SSL 问题与您连接到服务器的方式有关,如使用专用IP、公共IP、 DDNS等。以下是不受信任的 SSL 警告的可能原因:
- Synology NAS的证书已更改或已过期。
- 您用于创建任务的Synology NAS地址(如IP地址)没有有效证书。
本文提供了正确设置Synology NAS以防止出现 SSL 证书问题的分步指南。
解决方案
这是最推荐的方法,因为它使用有效证书,可让您直接连接到Synology NAS服务器。
- 如果您要从外部连接访问Synology NAS ,请为Synology NAS 1设置端口转发规则:
- 为 DSM 转发端口 5000 和 5001(默认情况下已配置)
- 转发端口 6690 以通过 Synology Drive 进行文件同步
- 为Synology NAS设置DDNS 。在同一页面上,申请 Let's Encrypt 证书并将其设置为默认证书。请参阅DSM 7.0 及以上版本以及DSM 6.2 及更早版本各自的帮助文章。
- 如果您已拥有有效证书,请将该证书导入Synology NAS。 2
- 完成DDNS和证书设置后,进入控制面板>安全性 >证书以确保有效证书设置为默认值并用于 Synology Drive Server。如果不是,请参阅DSM 7.0 及以上版本以及DSM 6.2 及更早版本的相应帮助文章以手动进行调整。
- 设置带有效证书的域名后,您可在 Synology Drive Client、Synology Drive ShareSync 或 Synology Drive 移动应用程序上使用它连接到Synology NAS 。
二、通过QuickConnect连接到Synology NAS
QuickConnect可让您快速建立与 Synology Drive Server 的连接,即使Synology NAS处于有限的网络环境下。但是,在某些情况下,您在通过QuickConnect连接时可能仍会遇到不受信任的 SSL 警告。
- 如果您要从外部连接访问Synology NAS ,请为Synology NAS 1设置端口转发规则:
- 为 DSM 转发端口 5000 和 5001(默认情况下已配置)
- Synology Drive 的转发端口 6690
- 为Synology NAS设置DDNS 。在同一页面上,申请 Let's Encrypt 证书并将其设置为默认证书。请参阅DSM 7.0 及以上版本以及DSM 6.2 及更早版本各自的帮助文章。
- 完成DDNS和 Let's Encrypt 证书设置后,进入控制面板>安全性 >证书以确保将有效证书设置为 Synology Drive Server 的默认证书。如果不是,请参阅DSM 7.0 及以上版本以及DSM 6.2 及更早版本的相应帮助文章以手动进行调整。
- 启用QuickConnect服务(请参阅“ 设置QuickConnect ”一节)。在高级区域下,单击高级设置,并确保启用QuickConnect中继服务和自动创建端口转发规则选项。
- 使用刚设置的QuickConnect ID 在 Synology Drive Client、Synology Drive ShareSync 或 Synology Drive 移动应用程序上连接到Synology NAS 。 3 4 5
在没有有效证书的情况下使用其他连接方法将触发 SSL 警告。请参阅以下情形及其相应的解决方案。
使用IP地址登录
如果您确定IP地址正确,则可以通过单击继续按钮来手动信任连接。
通过自我签署或过期的证书登录
申请 Let's Encrypt 证书并用它替换无效证书。
缺少中间证书
如果认证机构提供了中间证书,您也必须导入它。
注:
- 端口转发配置方法可能因不同路由器而异。请参阅路由器手册或联系制造商以获得帮助。
- 记下证书的到期日期。始终在证书到期之前续订证书。否则,所有使用证书的连接都会受到影响。
- 如果您在 LAN 环境下使用QuickConnect连接到 DSM 6.2 及更早版本的 Synology Drive Server,您可能仍会遇到 SSL 警告。在这种情况下,请手动信任连接。
- 如果您在 Synology Drive 移动应用程序上使用QuickConnect ID 连接到 Synology Drive Server 并尝试播放媒体文件,则可能仍会遇到 SSL 警告。在这种情况下,请执行以下操作之一:
- 要了解有关QuickConnect和 SSL 的更多信息,请参阅此白皮书。