随着互联网技术的不断发展和完善,很多企业都开发了自己的APP,以此来介绍自己的产品和服务。为了更高效地与APP客户建立连接,很多企业选择了对接米多客智能客服系统,一方面APP用户有疑问,可以直接在APP里面咨询客服,另一方面企业可以对来访APP客户进行主动营销。那么手机APP是如何接入米多客在线客服系统的呢?小编今天就给大家介绍一下。
APP如果是H5界面可以用网页插件和聊天链接的形式接入米多客。
网页插件接入:
进入米多客【设置中心】-【渠道接入】,选择【网页插件】,可以看到一段插件代码,将此代码复制嵌入H5界面的</body>标签之前即可轻松接入米多客啦。
聊天链接接入:
进入米多客【设置中心】-【渠道接入】,选择【聊天链接】,客人打开这个链接就可以和企业进行聊天。可以指定客服,支持生成二维码。
APP如果是原生界面的话,可以选择嵌套webview用聊天链接的形式,还可以通过APP接入实现对接米多客。
通过APP接入米多客:
1.点击进入米多客【设置中心】-【渠道接入】-【APP接入】点击【添加APP】,设置APP名称和消息接收URL,从客服端发送