解读商业智能BI（Busissness Inteligence）

 商业智能的概念最早在1996年提出。当时将商业智能定义为一类由数据仓库(或数据集市)、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的、以帮助企业决策为目的技术及其应用。

    随着IT技术的进步，传统的业务交易系统有了长足的发展，已经实现了业务信息化，每一笔业务数据都记录在数据库中，星转斗移，累积了以TB为计量单位的业务数据记录。

    也许你会问：这么多数据，占用了很多存储设备，耗费存储成本，却又不经常访问，留着它有什么用处？

    可以给你肯定的回答,留着这些历史数据意义巨大，挖掘业务的规律、支持决策。典型的案例有“尿片和啤酒”的故事。尿片和啤酒本来是两样不相干的东西，可是，有人就发现，星期五在超市里购物的，购买尿片的年轻父亲中有30%～40%的人同时购买啤酒。原来，星期五年轻的父亲购买尿片时，还会为自己捎带买啤酒，因为，星期五是各家电视台转播橄榄球赛的时间，于是，超市老板们就把尿片和啤酒捆绑销售获得了巨大成功。这个故事成了一个利用数据挖掘商业价值最大化的神话。

　　目前，商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。

　　这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商资料及来自企业所处行业和竞争对手的数据，以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。

　　而商业智能能够辅助的业务经营决策既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。

　　为了将数据转化为知识，需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。

　　因此，从技术层面上讲，商业智能不是什么新技术，它只是ETL、数据仓库、 OLAP、数据挖掘、数据展现等技术的综合运用。

　　把商业智能看成是一种解决方案应该比较恰当。

　　商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性，然后经过抽取(Extraction)、转换(Transformation)和装载(Load)，即ETL过程，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具等对其进行分析和处理(这时信息变为辅助决策的知识)，最后将知识呈现给管理者，为管理者的决策过程提供支持。

　　其他一些定义:

　　IT部门手中掌握了海量的数据，同时拥有多种工具来移动、分析和发送这些数据，将正确的信息提供给需要的专业人士

　　商务智能 是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的 商务 数据和信息，创造和累计 商务 知识和见解，改善 商务 决策水平，采取有效的 商务 行动，完善各种 商务 流程，提升各方面 商务 绩效，增强综合竞争力的 智慧 和 能力 。

　　在这些定义中，抛开一些虚的词汇和没有实际意义的定性，我们总结其关键的共性，应该说最关键的：

　　- 商业智能是(主要)基于已有数据进行的

　　- 商业智能主要的作用是辅助企业的业务管理与决策，改进企业运作

　　- 商业智能主要内涵是对数据进行分析，提供给需要的人

　　- 商业智能是多种技术的综合体。