问题的表现
问题或症状
在完成 Leopard 的升级安装并重启计算机之后,一段时间内可能会出现“蓝屏”。
受影响的产品
Mac OS X 10.5, Application Enhancer
解决
解决方法
您可能安装了不适用于 Mac OS X 10.5 Leopard 的第三方“增强”软件。请使用下面的解决方法之一。
方法 A:使用另一台 Mac 删除应用程序增强软件
如果您有第二台具有 FireWire 端口的 Mac 机(即使它没有运行 Leopard),以及可以连接两台计算机的 FireWire 线缆,那么请使用下面这种解决方法:
- 通过按住 T 键以目标磁盘模式启动原来的、受影响的计算机,然后将它与第二台计算机相连。受影响的计算机的硬盘卷将会出现在第二台计算机的桌面上。
- 打开第二台计算机装载的磁盘卷(安装有 Leopard 的卷),然后依次打开“系统”文件夹、“库”文件夹和 SystemConfiguration 文件夹。
- 定位到“ApplicationEnhancer.bundle”,然后将它移到“废纸篓”中。 重点:请不要删除 Leopard 盘中的其他文件。
- 如果提示,请输入管理员账号名称及密码。
- 弹出装载的卷(如果需要,断开 FireWire 线缆连接)。
- 关闭原来的计算机,并重新启动(不按任何键)。
如果问题仍然存在,或者“ApplicationEnhancer.bundle”文件不在 Leopard 卷中,那么请使用方法 B。
方法 B:重新安装 Leopard
如果您不能使用方法 A,那么可能需要执行 Leopard 的“归档并安装”的安装方法。“归档并安装”将会把您现有的 Mac OS X 系统文件移到一个名为“Previous System”的文件夹中,然后在选定的卷中安装新的 Mac OS X。Mac OS X 安装的应用程序(如 Address Book 和 Safari 等)都会被归档,新版本将会被安装到“应用程序”文件夹中。在执行完“归档并安装”之后,应用程序、插件及其他软件必须需要重新安装。Leopard DVD 中的“安装 & 设置指南”第 7 页介绍有这方面的内容。
在开始安装时,您可能需要选择“保留用户和网络设置”。
注意:安装之后,在重新安装每个第三方软件产品之前,请验证它是否与 Leopard 兼容,尤其是应用程序的“增强”软件。
方法 C:使用命令行(高级)删除应用程序增强软件
如果您熟悉使用“终端”并且安装了某些应用程序的增强软件,那么可以尝试这种解决方法。请按照下面的步骤删除这些软件:
- 通过在重启计算机时按住 Command-S 键,以单用户模式启动。请注意,单用户模式通常使用US English 键盘布局。
- 键入下面的命令,每行后都按下 Return 键:
/sbin/fsck -fy
/sbin/mount -uw /
rm -rf /System/Library/SystemConfiguration/ApplicationEnhancer.bundle
reboot
- 如果问题仍然存在,那么请使用方法 A 或方法 B。