|行业洞察·趋势报告|《AXA安盛:2024年职场心理健康报告(英文版)》

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核心内容的概要:

1. 心理健康 vs 心理状态

  • 报告使用“心理状态”(Mind Health)而非“心理健康”(Mental Health),以强调积极的研究目标,帮助打破与心理疾病相关的污名化。

2. 关键发现

  • 全球心理状态:全球心理状态指数(Mind Health Index)显示,全球范围内感到挣扎的人数增加了3个百分点,达到15%。感到繁荣的人数减少到24%,而感到过得去的人数减少到33%。
  • 年轻人的挑战:年轻人的心理状态问题尤为严重,39%的18-24岁人群经历严重或极度严重的焦虑、压力或抑郁。
  • 性别差异:女性在心理状态问题上比男性更为严重,尤其是年轻女性。

3. 职场心理状态

  • 工作相关的心理状态问题:40%的职场人群因工作环境经历了至少一种心理状态问题。
  • 工作对心理状态的影响:尽管许多人因工作而经历心理状态问题,但不到四分之一的人认为这些问题与工作有关。
  • 远程和混合工作的影响:远程和混合工作对心理状态有矛盾的影响,虽然许多人对灵活性感到满意,但他们也报告了更高水平的严重压力和自信心丧失。

4. 心理状态问题的原因

  • 认知差异:许多人低估了自己的心理状态问题,尽管报告了多种症状,但仍认为自己的心理状态良好或一般。
  • 自我管理:40%的人自我管理他们的心理状态问题,但只有不到一半的人认为他们的心理状态得到了良好的管理。

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5. 职场参与度和缺勤

  • 职场参与度:69%的职场人群表现出脱离倾向,38%的人变得不那么投入,35%的人更倾向于远程工作。
  • 缺勤率:23%的员工在过去12个月内因心理状态问题请了病假,这一比例在年轻工人中上升到38%。

6. 公司的角色和行动

  • 公司对心理状态的支持:57%的公司认真对待心理状态问题,并提供帮助,但员工满意度较低。
  • 员工期望:员工希望公司提供外部咨询服务、心理健康相关的研讨会和培训,以及扩展医疗保险以覆盖心理医疗保健。

7. AXA心理状态指数(MHI)

  • 指数构成:基于50个问题,涵盖影响心理状态的13个因素,将人群分为四个类别:挣扎、过得去、萎靡不振和繁荣。
  • 研究方法:AXA心理状态调查由Ipsos France联合进行,2023年11月15日至12月11日在16个国家进行在线访谈,涵盖16,000名18-75岁的受访者。

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