测试五、 软件质量模型

软件产品质量模型对产品设计时需要考虑的地方进行了高度概括。

六大特性：

1、功能性：也叫适用性，是指软件产品在指定条件下使用时，提供满足明确和隐含要求的功能的能力。

2、可靠性：是指在特定条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别能力。
                    第一层：设备最好不要出故障；
                    第二层：设备出现故障了不要影响主要的功能和业务；
                    第三层：如果影响了主要功能和业务，系统可以尽快定位并恢复。