IE问题解决方法汇总

计算机应用故障解决 专栏收录该内容
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1、网页乱码的排除。
有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。
  
2、上网时发生非法操作的排除。
上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。
  
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。
浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。
  
4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。
当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。
  
5、在“网上邻居”中看不到任何用户名称的故障排除。
在“网上邻居”中看不到任何用户的计算机,包括自己的计算机。一般情况下,这是网卡的安装和设置不正确造成的。通过选择“开始/设置/控制面板/系统/设备管理器”,在列表框中找到网卡后单击“属性”按钮,在出现的对话框中看网卡与系统中的其它设备有否发生冲突,如有冲突则在“网上邻居”中看不到任何计算机的名称。
  
6、IE默认首页被修改的故障排除。
  IE浏览器上方的标题栏被改成“欢迎访问……网站”的样式,这是最常见的篡改手段,受害者众多。排除办法可通过修改注册表来解决:
  ①在Windows启动后,点击“开始”→“运行”菜单项,在“打开”栏中键入regedit,然后按“确定”键;  
  ②展开注册表到
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Internet Explorer/Main
  下,在右半部分窗口中找到串值“Start Page”双击 ,将Start Page的键值改为“about:blank”即可;  
  ③同理,展开注册表到
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Internet Explorer/Main
  在右半部分窗口中找到串值“Start Page”,然后按②中所述方法处理。
  ④退出注册表编辑器,重新启动计算机,一切OK了!
  特殊例子:当IE的起始页变成了某些网址后,就算你通过选项设置修改好了,重启以后又会变成他们的网址啦,十分的难缠。其实他们是在你机器里加了一个自运行程序,它会在系统启动时将你的IE起始页设成他们的网站。
  解决办法:运行注册表编辑器regedit.exe,然后依次展开
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current Version/Run
  主键,然后将其下的registry.exe子键删除,然后删除自运行程序c:/Program Files/registry.exe,最后从IE选项中重新设置起始页就好了。
  
7、恶意网页篡改IE的默认页的排除方法。
  有些IE被改了起始页后,即使设置了“使用默认页”仍然无效,这是因为IE起始页的默认页也被篡改啦。具体说来就是以下注册表项被修改:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Internet Explorer/
Main/Default_Page_URL
  “Default_Page_URL”这个子键的键值即起始页的默认页。排除办法:
  运行注册表编辑器,然后展开上述子键,将“Default_Page_UR”子键的键值中的那些篡改网站的网址改掉就好了,或者设置为IE的默认值。
  
8、IE浏览器缺省主页被修改的排除办法。
[$nbsp][$nbsp]修改IE浏览器缺省主页,并且锁定设置项,禁止用户更改回来。主要是修改了注册表中IE设置的下面这些键值(DWORD值为1时为不可选):
  [HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Internet Explorer/Control Panel]
"Settings"=dword:1
  [HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Internet Explorer/Control Panel]
"Links"=dword:1
  [HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Internet Explorer/Control Panel]
"SecAddSites"=dword:1  
  
排除办法:将上面这些DWORD值改为“0”即可恢复功能。
  
9、默认首页变灰色且按扭不可用的故障排除。
  这是由于注册表HKEY_USERS/.DEFAULT/Software/Policies/Microsoft/Internet Explorer/Control Panel
  下的DWORD值“homepage”的键值被修改的缘故。原来的键值为“0”,被修改为“1”(即为灰色不可选状态)。  
  
排除办法:将“homepage”的键值改为“0”即可。
  
10、IE标题栏被修改的故障排除。
  在系统默认状态下,是由应用程序本身来提供标题栏的信息,但也允许用户自行在上述注册表项目中填加信息,而一些恶意的网站正是利用了这一点来得逞的:它们将串值Window Title下的键值改为其网站名或更多的广告信息,从而达到改变浏览者IE标题栏的目的。
  具体说来受到更改的注册表项目为:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Internet Explorer/Main/Window Title
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Internet Explorer/Main/Window Title
  排除办法:
  ①在Windows启动后,点击“开始”→“运行”菜单项,在“打开”栏中键入regedit,然后按“确定”键;
  ②展开注册表到
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Internet Explorer/Main
  下,在右半部分窗口中找到串值“Window Title” ,将该串值删除即可,或将Window Title的键值改为“IE浏览器”等你喜欢的名字;  
  ③同理,展开注册表到
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Internet Explorer/Main
  然后按②中所述方法处理。
  ④退出注册表编辑器,重新启动计算机,运行IE,你会发现困扰你的问题解决了!
  
11、IE右键菜单被修改的故障排除。
  受到修改的注册表项目为:
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Internet Explorer/MenuExt
  下被新建了网页的广告信息,并由此在IE右键菜单中出现!
  排除办法:打开注册标编辑器,找到
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Internet Explorer/MenuExt
  删除相关的广告条文即可,注意不要把下载软件FlashGet和Netants也删除掉啊,这两个可是“正常”的呀,除非你不想在IE的右键菜单中见到它们。
  
12、IE默认搜索引擎被修改的故障排除。
  在IE浏览器的工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮,可以实现网络搜索,被篡改后只要点击那个搜索工具按钮就会链接到那个篡改网站。出现这种现象的原因是以下注册表被修改:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Internet Explorer/Search/CustomizeSearch
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Internet Explorer/Search/SearchAssistant
  排除办法:运行注册表编辑器,依次展开上述子键,将“CustomizeSearch”和“SearchAssistant”的键值改为某个搜索引擎的网址即可。
  
13、排除上网自动弹出的广告信息。
  我们每次上网,经常有网页广告信息弹出!让人很讨厌啊。
  
[$nbsp][$nbsp][$nbsp][$nbsp][$nbsp][$nbsp]排除办法:打开注册表编辑器,找到
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Winlogon
  这一个主键,然后在右边窗口中找到“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”这两个字符串,删除这两个字符串就可以解决问题了。
  
14、浏览网页注册表被禁用故障的排除。
  上网时,注册表被禁用,这是由于注册表
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Policies/System下的DWORD值“DisableRegistryTools”被修改为“1”的缘故,将其键值恢复为“0”即可恢复注册表的使用。
  
[$nbsp][$nbsp][$nbsp]解决办法:用记事本程序建立以REG为后缀名的文件,将下面这些内容复制在其中就可以了。
REGEDIT4
  [HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Policies/System]
“DisableRegistryTools”=dword:00000000
  
15、查看““源文件”菜单被禁用故障的排除。
  在IE窗口中点击“查看”→“源文件”,发现“源文件”菜单已经被禁用。这是恶意网页修改了注册表,具体的位置为:
  在注册表
[$nbsp][$nbsp][$nbsp][$nbsp]HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Internet Explorer
  下建立子键“Restrictions”,然后在“Restrictions”下面建立两个DWORD值:“NoViewSource”和“NoBrowserContextMenu”,并为这两个DWORD值赋值为“1”。
  在注册表
[$nbsp][$nbsp][$nbsp]HKEY_USERS/.DEFAULT/Software/Policies/Microsoft/Internet Explorer/Restrictions
  下,将两个DWORD值:“NoViewSource”和“NoBrowserContextMenu”的键值都改为了“1”。
  通过上面这些键值的修改就达到了在IE中使鼠标右键失效,使“查看”菜单中的“源文件”被禁用的目的。要向你说明的是第2点中提到的注册表其实相当于第1点中提到的注册表的分支,修改第1点中所说的注册表键值,第2点中注册表键值随之改变。
  排除办法:将以下内容另存为后缀名为reg的注册表文件,比方说unlock.reg,双击unlock.reg导入注册表,不用重启电脑,重新运行IE就会发现IE的功能恢复正常了。  
REGEDIT4  
  [HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Internet Explorer/Restrictions]  
“NoViewSource”=dword:00000000  
"NoBrowserContextMenu"=dword:00000000  
  [HKEY_USERS/.DEFAULT/Software/Policies/Microsoft/Internet Explorer/Restrictions]  
“NoViewSource”=dword:00000000  
“NoBrowserContextMenu”=dword:00000000  
  要特别注意的是,在你编制的注册表文件unlock.reg中,“REGEDIT4”一定要大写,并且它的后面一定要空一行,还有,“REGEDIT4”中的“4”和“T”之间一定不能有空格,否则将前功尽弃!许多朋友写注册表文件之所以不成功,就是因为没有注意到上面所说的内容,这回该注意点喽。请注意如果你是Win2000或WinXP用户,请将“REGEDIT4”改为Windows Registry Editor Version 5.00。

16、修改IE工具栏

  IE的工具栏包括工具按钮、地址栏、链接等几个项目,恶意网页可能会自作主张的在工具栏上添加按钮,或者在地址栏的下拉列表中加入一些并未访问过的网址,甚至会通过篡改链接栏的标题显示一些恶心的文字。

  要去掉不需要的按钮,方法很简单,对工具栏按钮点右键选“自定义”,在“当前工具栏按钮”下拉框中选定不需要的按钮后点击“删除”即可。

  要去掉多余的地址列表,可通过注册表编辑器展开[HKEY_CURRENT_USER\Software\Wicrosoft\Internet Explorer\TypeURLs]主键,将右部窗口中“url1”、“url2”等键值名全部删除即可。

  要修复链接栏标题,首先展开[HKEY_CURRENT_USER\Software\Wicrosoft\Internet Explorer\Toolbar]主键,在右部窗口中对键值名“LinksFolderName”双击,修改其键值为欲显示的信息,或直接将该键值名删除,链接栏的标题将恢复为默认的“链接”字样。
17、修改默认的搜索引擎

  在IE的工具栏中有一个“搜索”按钮,它链接到一个指定的搜索引擎,可实现网络搜索。被恶意网页修改后的该按钮并不能进行搜索工作,而是链接到由恶意网页指定的网页上去了。

  要修复搜索引擎,首先展开[HKEY_CURRENT_USER\Software\Wicrosoft\Internet Explorer\Search]主键,在右部窗口中将“CustomizeSearch”、“SearchAssistant”这两个键值名对应的网址改为某个搜索引擎的网址即可。
18、修改IE标题栏

  我们浏览网页时,IE标题栏显示的是由当前网页决定的标题信息。但某些恶意网页通过修改注册表,使IE无论浏览什么网页都要在标题后附加一段信息,要么是某个网站的名称,要么是一些垃圾广告,甚至是一些政治反动或不堪入目的信息。

  要修复IE标题栏,在注册表编辑器中展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wicrosoft\Internet Explorer\Main]主键,将右部窗口中的“Window Title”键值名直接删除即可。
19、修改或禁止IE右键

  有些恶意网页对IE右键快捷菜单进行修改,加入一些无聊信息,或是加入指向其网站的链接,以为这样人们就会经常光顾他们的网站,真是很可笑。

  要删除右键菜单中的垃圾内容,可通过注册表编辑器展开[HKEY_CURRENT_USER\Software\Wicrosoft\Internet Explorer\MenuExt]主键,将下面的垃圾内容全部删除即可,也可直接把“MenuExt”子键删除掉,因为“MenuExt”子键下是右键菜单的扩展内容,把它删除,右键菜单便恢复为默认样式。

  有些恶意网页为禁止下载,竟然禁止使用右键,简直太可恶了。展开[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Wicrosoft\Internet Explorer\Restrictions]主键(注意这里是Policies分支下的Internet Explorer),在右部窗口中将键值名“NoBrowserContextMenu”的Dword键值改为“0”即可,或者将该键值名删除,甚至可将“Restrictions”子键删除,“Restrictions”子键下是一些限制IE功能的设置。

  有些恶意网页更狡猾,当使用鼠标右键时不会显示菜单,而是弹出对话框警告你不要“侵权”,或是强迫你阅读他们的垃圾广告,这种情况并未修改注册表,所以退出这个网页就不会有事了。如果非要在这个网页中使用右键,可采取变通的方法:当弹出对话框后,先按下键盘上的“属性”键(右侧Ctrl键左边的一个键)不放,再按回车键,弹出几次对话框就按几次回车键,最后放开“属性”键,右键快捷菜单便出来了。
20、系统启动时弹出网页或对话框

  若出现启动Windows时弹出网页,这是恶意网页对Windows的“启动”组动了手脚的缘故。我们在注册表中将“启动”组内相应项目删除即可解决。

  方法是:展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wicrosoft\Windows\Current Version\Run]主键,在右部窗口中将包含有url、htm、html、asp、php等网址属性的键值名全部删除。

  恶意网页还有一种类似的伎俩是,启动Windows时会弹出对话框,以显示它们的广告信息。解决办法是:展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wicrosoft\Windows\Current Version]主键,该主键下的子键“Winlogon”可以使Windows启动时显示信息提示框,直接将该子键删除即可避免启动时出现垃圾信息了。
21、定时弹出IE新窗口

  IE浏览器中每隔一段时间就会弹出新的窗口去访问别的网页,这种情况也是典型的恶意网页中毒症状。恶意网页是通过在Windows的“启动”组添加hta文件来达到目的的。同样,我们利用第5条中的方法,将启动组内包含hta文件的项目全部删除即可。
22、禁止修改注册表

  这是恶意网页最无耻的行径了,恶意网页修改了我们的系统,当我们使用注册表编辑器Regedit.exe时去修复注册表时,系统提示“注册表编辑器被管理员所禁止”。恶意网页试图通过禁止Regedit.exe的使用,来阻止我们修复注册表,可谓用心险恶。

  但注册表编辑工具除了Regedit.exe外还有很多种,随便从网上下载一个注册表编辑器,展开[HKEY_CURRENT_USER\Software\Wicrosoft\Windows\Current Version\Policies\System]主键,将键值名“DisableRegistryTools”的键值改为“0”,或将该键值名删除,这样便可使用Windows自带的注册表编辑器了。

  如果找不到其它编辑器,利用记事本编写以下三行内容:

  REGEDIT4[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]"disableregistrytools"=dword:0

  将以上内容保存为aaa.reg,文件名可任取,但扩展名一点要为reg,然后双击这个文件,提示信息成功输入注册表之后,你便又可使用Regedit.exe了。
23、下载运行木马程序

  恶意网页最阴险的一招就是下载并运行木马程序,从而控制访问者的电脑。这利用的是IE5.0的一个漏洞,恶意网页通过一段恶代码链接一个嵌入了exe文件(木马)的eml文件(E-mail文件),当访问者浏览这类网页并点击经过伪装的链接时,便会自动下载eml文件并运行其中的exe文件(木马),并且不会有任何提示信息,一切在悄无声息中进行。

  如此罪恶的行径,我们却没有什么好的对付办法。唯有升级IE版本了,因为这个漏洞在IE5.0以上版本中都不复存在。
24、格式化硬盘

  恶意网页能把你的硬盘格式化!?你没看错,这可是恶意网页最狠毒的一招了,后果不堪设想,简直太恐怖了。恶意网页是利用IE执行ActiveX功能,调用Windows下的Format.com程序对硬盘进行格式化,由于使用了一个微软未曾公开的运行参数,Format.com格式化硬盘时无需经过你的确认而自动进行,同时窗口处于最小化状态,很可能你还没反应过来,你的系统就已经完蛋了。此招真是太卑鄙了。

  但险招有险象,当你访问此类恶意网页时,由于要使用ActiveX功能,IE会提示当前页面含有不安全的ActivcX,可能会对系统造成危害,并询问是否执行,这时你就要提高警惕了,千万不要随便选择“是”,而且这种提示信息还可能经过伪装,例如:“浏览器将使用防毒功能,避免你受到恶意攻击,是否继续?”真是颠倒是非,让你雾里看花,你得小心再小心,否则没有后悔药给你吃。

  其实最安全的办法是,将你电脑中的Format.com程序改名,使恶意网页调用程序无门、行恶不成。在Windows中还有一个危险命令Deltree.exe,它的作用是删除整个目录,也可带参数自动运行,为了不让恶意网页有机可乘,你不妨也把它改名大吉。

  以上揭露的只是恶意网页最普遍的十种罪行,除此之外,还有一些五花八门的小伎俩,也给我们上网带来不少麻烦。另外,以上提出的解决办法,都是在受到恶意网页危害后的解救措施,并不保证以后就太平无事了。若要避免或减轻危害,还得从预防做起。最简单的预防措施是升级IE版本和使用杀毒软件的病毒防火墙:

  1、升级IE版本:很多恶意网页只对IE5.0及以下版本有效。高版本软件一般都修复了低版本中的Bug,我们使用高版本IE就相对安全得多。
    2、启用病毒防火墙:现在的杀毒软件大都有病毒防火墙功能,例如金山毒霸、瑞星等。病毒防火墙可以智能的识别、查杀、隔离恶意网页,除此之外,杀毒软件还是各种木马程序的“克星”。杀毒软件总是站在与电脑界的各种恶魔抗争的最前线,让反毒战士来保护我们,准没错!

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