泰勒的管理学

很遗憾的是，众多人认为泰勒是管理之父，所以逢管理必谈其人。但是我能、只能说泰勒的理论，对经济生活发生了很多影响，但是管理学从来都不仅仅是在经济领域发展的东西，而是在整个社会发展的东西。

大概受到MBA等教育的影响，也受到出版界的影响。很多人谈管理就只去研究经济管理，企业管理，而不知道这些都仅仅是管理学的一个组成部分。

泰勒的作用在于把科学技术方面的因素引入管理学领域，这无疑是巨大的成就。但是我们也要看到，管理学有经验的成分，有艺术的成分。

我们做信息系统，强调的是科学管理，是数据。在我们做工作面对客户的时候，也是以科学管理的面貌出现。但是不要忘记，虽然我们不会跟客户说，自己却要明白，管理的核心还是人的决策和权衡，核心部分还是艺术化的东西。我们的系统是跟他们提供更多的科学依据和数据支持，完全的做到替代别人决策是不可能的。

所以我们知道的不是我们全都需要告诉客户的。这本身就是一种科学的态度和科学的做法。或者说如果我们站的层面比客户更低，那不是一种好的现象。而如果我们不能采取俯视的角度看各种管理学派和方法，也是不好的。