华为,全球智慧金融的“摆渡人”

撰文:康翔

编辑:阿由

设计:紫菜

作为《Bank 4.0》一书的作者,布莱特·金在2014年曾经预测西方国家银行分支机构,将在2025年减少到其数字化时代之前峰值的70%左右。

彼时,布莱特·金隐隐有几分担心,自己是不是太过于激进?然而,随着近年来全球银行业数字化转型的不断推进,以及今年这场疫情,布莱特·金发现自己的预测有望提前“达成”。

毫无疑问,千行百业在疫情期间饱受考验。在金融行业,数字化程度越高的机构,受到的影响就越小。他们通过数字化渠道和无接触式服务,提供正常的金融服务,实现价值的不断提升。

金融行业正在加速进入一个新的时代,如何以数字化、个性化的服务,敏捷响应市场变化和客户需求,成为每一家金融机构必须直面的现实问题。

构建数字能力是关键

近半个世纪以来,金融行业的快速发展,在很大程度上得益于信息技术。作为一个追求极致的行业,金融企业在复杂多变的市场中必须比同业更强、更快,这也让他们更加勇于尝试新的技术。

在后疫情时代,乃至未来的较长一段时间内,对于金融行业来说,新技术的意义不仅是更强、更快,还要更稳——尤其是在充满各种不确定的“新常态”下,业务的韧性极其重要。

此前,信息技术提升了传统金融行业的效率,改变了服务方式,有效降低了金融机构的交易成本和人员配置成本。而通过新型技术,金融行业将可以进一步提高风险控制能力和内部运转效能,实现更加优秀的服务能力,以及更大的价值回报。

对金融行业而言,业务层面的创新需求是其数字化转型的主要动力,而今年的疫情导致用户的使用习惯,成为新的考量内容之一。如何补足自身数字化转型方面可能存在的短板,已经是银行不容回避的发展命题,这又对整个数字化转型能力的要求提升到了新的高度。

毫无疑问,智慧金融是金融行业的发展方向。问题是在一千个人的眼里,就会有一千种对于智慧金融的不同认知,不同人群的金融服务需求也是大相径庭。

譬如占据中国27%人口比例的Z时代,未来必然是金融消费的主力军。生于1995年以后的他们思想敏捷、行动果决,其中的3000多万人已经步入社会,一旦不满意服务,他们会在顷刻间用脚投票。

数字时代里,由5G、人工智能和云计算等技术构建而成的数字能力,是企业发展与运营的关键能力之一,也是智慧金融的坚实底座。充分运用技术拉近与客户的距离,是新时代金融服务的先决条件,也是数字化转型的目标与方向。

当然,金融行业的数字化转型不是自己关起门来唱独角戏,势必需要与科技公司展开紧密合作。为此,金融机构尤其需要深刻理解技术,并且能够洞察行业需求变化的数字化转型伙伴。

做智慧金融的“摆渡人”

作为全球领先的科技企业,华为拥有数十年的金融行业服务经验,长期服务于全球60多个国家的1600家金融机构,其中包括了全球100强银行中的45家。

在华为全联接2020期间,华为联合领先的金融方案供应商长亮科技股份有限公司(简称:长亮科技),隆重发布面向全球的无接触极速贷一体机解决方案。

经历了一场突如其来的疫情之后,相信每个人都对“无接触”带来的价值有了全新的认识,尽管之前我们也曾经在不同的金融场景里,或有意或无意地被“无接触”过。

后疫情时代,作为国家经济的基石,金融行业的数字化服务能力就显得尤为必要。在防范可能的第二波疫情之外,它关系到金融市场的平稳有序运行,也关系到企业生产、居民生活的方法面面。

据悉,此次华为联合长亮科技发布的无接触极速贷一体机解决方案,搭建在华为FusionCube超融合基础设施上。能够快速在业务层面和系统层面动态横向扩展,通过DevOps持续交付流水线,满足金融机构日益个性化的发展要求。

长亮科技高级副总裁李宏广表示,作为一家全球领先的科技公司,华为为联合创新解决方案提供了一个稳定、高效、可靠、安全的环境,无论在服务器、数据库、5G网络,或是云平台方面,均是如此。对于要求严苛的金融行业来说,磐石般的支撑能力必不可少。

据他介绍,双方的联合创新方案已经在鲲鹏系列实验室经过了很多轮测试,测试结果非常好。

在疫情之下,金融是受到冲击最大的行业之一。由于这个缘故,越来越多的金融企业开始评估自身的数字化能力,并希望通过数字化转型提升业务的稳健性和连续性。

华为企业BG全球金融业务部总裁曹冲认为,本次华为与长亮科技联合发布的解决方案,充分满足了疫情期间以及后疫情时代,金融机构和用户对于高效放贷和贷款业务的需求。

华为始终采取开放的技术态度,开放的架构和产品得到了金融客户的广泛欢迎,并且在业内拥有大量成功实践。

目前,中国金融业的很多应用已经领先全球同行。作为智慧金融的“摆渡人”,华为有能力将先进的理念与技术带出去,带动全球金融行业的整体提升。

共创行业新价值

目前华为在全球金融领域已经拥有1200多家解决方案型的伙伴、超过4200家服务伙伴,以及两万多家的销售伙伴,围绕着金融客户织就了一张“方案+服务”的超大网络,全天候地应对客户的数字化转型需求。

在行业数字化转型的浪潮中,在金融与科技深度融合的新阶段,华为不断加大与各类生态伙伴的合作,为全球金融客户创造出全新的价值:服务无处不在服务如影随形业务永续在线业务敏捷创新

据曹冲介绍,国内司空见惯的一些金融场景和服务,在海外不少国家,甚至于某些发达国家也是无法提供的,譬如移动支付、手机钱包等。

基于此,华为将会把领先的ICT技术、国内金融行业的成功经验,以及华为与国内金融机构在业务方面的联合创新等成果输出到国外,帮助更多金融客户的业务连续性与创新。

事实证明,已经有越来越多的金融机构充分受益于信息技术强大的穿透力与延展性,这在华为庞大的金融客户案例库中,可以说是俯拾皆是、不胜枚举。

以某家老牌国际银行为例,据曹冲介绍,在此前的一百多年时间里,该行只累计了200万客户。通过与华为的合作,在充分采纳数字化技术和使用新的业务模式后,这家银行在随后短短两三年的时间里,就迅速发展了1000多万的新客户。

在金融行业的数字化变革中,基于开放的技术架构、持续的研发投入、积极进取的合作理念,以及与全球领先金融机构的诸多转型实践,华为有信心与广大生态伙伴一道,为客户提供各种创新的数字金融解决方案。

一直以来,华为也不断拥抱各种力量,以生态之力助力广大金融机构的数字化转型,以领先的理念、技术、产品和解决方案,推动金融行业的可持续发展。

未来智慧金融的发展,尤其需要构建数字化转型的新范式。华为将围绕金融行业的需求和愿景梦想,以应用场景的创新来激活与引领行业的整体变革,打造共生共创共享的数字生态,创造行业新价值。

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