国内软件业曾有人对行业性软件进行划分,在几个较大的行业中,排行前几位的分别是:通信、电力、金融…… 但从对技术的要求与和安全性的要求上来说,通信行业的计费和金融行业的交易都是并称的。因此在通信行业软件形成之初,计费就成为了通信行业的核心 软件,能否有实力作计费软件成为在行业中是否具有实力的标志。于是也就形成了中国通信行业著名的“九七”工程!这是完成电信行业核心业务层面的信息化工 程。 继“九七”工程之后,2001年,中国的各电信公司根据国外电信公司的信息化进程和经验,总结提出要建立中国电信公司的运营支撑系统,这个系统是 基于“九七”工程外围的运营支撑业务构建起来的,如果说“九七”工程是心脏,那么运营支撑系统就是四肢!心脏是为了提供肌体的动力,四肢才可以通过各种形 式来获取利益,使心脏能继续生存下去。运营支撑系统在中国电信集团公司被称为“OSS”系统,全称是“Operation Support System”,在中国移动通信集团称为“BOSS”系统,全称是“Business and Operation Support System”。 在电信集团提出构建运营支撑系统的同时,各电信分公司还在筹划构建符合自己特点的ERP系统,与此同时,基于运营支撑系统之外的各种行业业务系统也开始了开发与规划。 电信行业软件历程 一、九七工程 九七工程是中国通信行业软件最初的形象。实际上在实施九七工程的时候,中国的通信行业基本上还是一家垄断的状态,那就是中国电信! 九七工程主要解决了电信行业最迫切需要解决的交换、计费、帐务、经营等最关键的业务过程。这些业务要求实时性非常强、对准确性的要求也非常高,因为系统的每一个数据都关系到电信的直接收入。 一些国内的软件公司借着这股春风发展了起来,也有一些公司从此开始涉足软件行业。 从技术和行业的应用成熟度来说,当时进行这项工程的条件是不具备的,但是,这项工程的实施却是必须的。所以,在实施这个工程的过程中,不少系统都 是多次返工,虽然达不到实际意义上的7×24,但是至少可以得到比其他方式更精确的数据信息,这也就是这项工程的一大意义了。因此,在此后,尽管1997 年早成为过去,但是九七工程这个名词却一直被沿用下来,以代表这个特殊的意义——中国电信行业的第一次信息化。 二、OSS/BOSS系统 2001年,中国移动开始规划“BOSS”系统,2002年各省移动公司分别制定了自己的“BOSS”系统的技术规范和业务规范,但是,离真正实施还有一段时间,因为中国移动还需要进行统一的规划。 在中国移动制定规范的同时,中国电信集团也不甘落后,也开始制定自己的“OSS”系统的规范和实施规划,并在其上海研究院进行相关的试验。不过, 因为其工作量过大,按照初步的估计,一个省级电信公司要实现“OSS”系统的规划,至少需要五年,投入至少有3到5亿以上的资金。按照这样的估算,中国电 信集团要实现全国的“OSS”规划至少就需要90亿以上的资金投入,所以,一直到现在,中国电信集团的“OSS”系统还仍然无法进入实施阶段。 其他的电信运营商,诸如中国联通、中国网通、中国铁通等公司也都在纷纷筹划自己的相关系统。 技术方案概述 一、B/S结构