**华为桌面云报故障6033:SSL认证存在错误
现环境:
外网接入VDI,通过WI无法进入桌面,报6033ssl认证存在错误。
VNC可以进入桌面,关闭关闭外网设置之后正常进入。
故障分析:
华为官网资料显示:
按照思路进行排除:
禁用业务接入网关证书认证;
发现问题依旧存在。
进一步通过VDI自检工具排除;
发现桌面没有异常,正常进入。所有可以排除桌面系统问题。仔细看了下文档,当桌面可以通过外网访问的时,需要部署主备WI。而现环境只部署一套,外网访问桌面时,会出现网络问题。
解决办法:
部署多一套WI
报错消除,内外网正常访问VDI。