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在全球贸易一体化的进程中,验厂已经成为出口外贸企业真正与世界接轨的一道门槛,并且通过近几年的不断发展,验厂也逐渐为企业所熟知和充分重视。
中国大陆大约三分之一的企业会因为验厂不合格而失去外贸订单。因此,如何正确理解验厂标准,实施有效的方案,满足验厂的要求,突破贸易壁垒,保持竞争优势,已成为许多企业在新形势下不得不解决的重大问题。
验厂:验厂是按照一定的标准对工厂进行审核或评估。一般分为标准体系认证和客户方标准审核。根据验厂内容,验厂主要分为三大类:社会责任验厂(人权验厂)、质量验厂和反恐验厂,其中反恐验厂大多是美国客户要求。
分类:
1.人权验厂:BSCI、SEDEX、WCA、WRAP等。客户对劳工的权益、工作条件以及环境保护方面进行审核。
2.品质验厂:FCCA、GMP、SQP等。客户对于工厂生产能力的评估,表明工厂有能力且持续的满足客户的要求和适用法规要求的合格产品生产。
3.反恐验厂:SCS、GSV、C-TPAT等。通过工厂本身来保障出口货物运输、使用安全的一套安全控制程序。
根据行业或地区,验厂类型主要有ICTI体系认证(玩具行业)、EICC体系认证(电子行业)、WRAP体系认证(美国客户服装鞋帽行业)、BSCI体系认证(欧洲大陆地区)、ICS体系认证(法国)、ETI体系认证(英国)等。有些客户,也有自己的验厂标准,如沃尔玛验厂,迪斯尼验厂,COSTCO验厂,玛莎验厂等等。有些客户可以接受企业已通过的某些体系认证,如玩具工厂如果已通过ICTI认证,那么迪斯尼验厂就可以不做;
如果某些企业通过了BSCI体系认证,那么所有BSCI成员的客户都可以互认,只要BSCI体系认证的结果符合客户的要求。但大多数客户还是需要企业通过自己的验厂标准的。虽然大多客户的验厂内容大致相同,但是不同的客户有不同的要求,如果企业用同样的标准去执行,是很容易通不过验厂,从而导致企业损失的。
作用:
通过验厂能有效地监督合约工厂的劳工、质量等问题,有利于保护和提升企业品牌的价值,避免公司声誉遭受损失。而且,欧美等发达国家通过法律、行政和投资贸易等手段,鼓励跨国公司监督国外工厂遵守劳工标准,制裁违反劳工标准的工厂。通过验厂最直接的好处就是得到订单,只有得到国际买家的认可,工厂才能获得更多与欧美客户做生意的机会。
验厂的流程:
验厂流程是指验厂过程进行中的次序或顺序的布置和安排。不同的客户或品牌审核的流程大致相同。
①申请
发起:验厂一般由客户发起,或中间商申请新的工厂加入时向客户申请对工厂验厂。
递交申请:由中间商或工厂向客户递交书面的审核要求。
确认审核:客户同意此次审核,并指定相关的审核机构。
支付审核费:工厂/客户/中间商向审核机构支付相关的费用(如审核费,差旅费)
②计划
审核公司在收到审核费用后,会向工厂发出一份审核问卷,及确认函,由工厂填写回传。
根据工厂回复的审核问卷,审核公司制定一个审核计划,并在公司内部作出一个审核任务计划,包括审核员,审核日期的安排。验厂方面有任何问题可找优维咨询。
③实施
在指定的审核日期或审核通知期,审核公司审核员到被审核工厂实施此次审核。
审核过程包括:首次会议,现场巡视,文件核对,员工访谈,末次会议。
④改善
审核完成后,工厂当天会收到审核发现的问题点,一般在7-14工作日审核公司发出一份正式的审核报告给审核申请方或者最终客人,客户根据审核报告中的缺失点的严重程度,要求工厂进行此次审核结果的判定,通过/需要跟进审核/提供整改。
整改:根据报告的问题点,工厂提供纠正预防措施、整改证据、完成日期、负责人。
如果审核结果为合格,一般12个月才安排年度审核。
验厂资料是指验厂时审核员需要审核的文件资料。验厂的类型不同(社会责任,品质,反恐、环境等)需要提供的资料也不同,同一类验厂不同客户的要求侧重点也会有所不同。
一、工厂的基本资料:
(1)工厂的营业执照
(2)工厂的税务登记
(3)工厂的平面图
(4)工厂的机器设备清单
(5)工厂的人事组织结构图
(6)工厂的进出口权证书
(7)工厂的QC/QA详细组织结构图
二、验厂过程的执行
(1)查阅文件:
(2)管理部:
(3)营业执照的正本
(4)进出口权证的正本国税地税的证书正本
(5)其他证书
(6)最近环保部门的环境报告、检测报告
(7)污水污染处理之文件记录
(8)消防管理措施文件
(9)员工社保证书
(10)当地政府规定最低工资保障证明员工劳动合同
(11)员工最近三个月的出勤卡及最近三个月工资
(12)其他资料
三、技术部:
(1)生产工艺单,
(2)及指导书工艺变更通知
(3)产品物料使用清单
四、采购部:
(1)采购合同
(2)供应商评估
(3)原材料证明书
(4)其他
五、业务部:
(1)客人订单
(2)客人投诉
(3)合同进度
(4)合同评审
六、生产部:
(1)生产计划排程,月,周
(2)生产工艺单,及指导书
(3)生产排位工位图
(4)生产进度跟进表
(5)日月生产报表
(6)退料,换料单
(7)其他资料
具体的验厂前的工作及资料准备涉及事项十分复杂,可通过专业的第三方检测认证机构的帮助,进行验厂准备。