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『技术文档』写作方法征文挑战赛

在技术的浩瀚海洋中,一份优秀的技术文档宛如精准的航海图。它是知识传承的载体,是团队协作的桥梁,更是产品成功的幕后英雄。然而,打造这样一份出色的技术文档并非易事。你是否在为如何清晰阐释复杂技术而苦恼?是否纠结于文档结构与内容的完美融合?无论你是技术大神还是初涉此领域的新手,都欢迎分享你的宝贵经验、独到见解与创新方法,为技术传播之路点亮明灯!

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做外贸要问客户哪些问题?

更多外贸干货及开发客户的方法,尽在微信【千千外贸干货】
原创
发布博客 2025.04.01 ·
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4月起,一大批外贸新规生效实施!对外贸业务至关重要!

3月27日,为进一步支持自由贸易试验区发展离岸贸易,财政部、国家税务总局就继续实施离岸贸易印花税优惠政策发布通知,对注册登记在中国(上海)自由贸易试验区及临港新片区、中国(江苏)自由贸易试验区苏州片区、中国(浙江)自由贸易试验区、中国(福建)自由贸易试验区厦门片区、中国(山东)自由贸易试验区青岛片区、中国(广东)自由贸易试验区以及海南自由贸易港的企业开展离岸转手买卖业务书立的买卖合同,免征印花税。3月20日,南非国际贸易管理委员会发布公告,对进口自中国的薄规格耐腐蚀钢卷发起反倾销调查。
原创
发布博客 2025.04.01 ·
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外贸干货 | 4月欧、亚、非都有重要节日,给这些国家客人送份祝福!

纪念第一次世界大战时期、于1915年4月25日在加里波利之战牺牲的澳大利亚和新西兰联合军团(简称澳新军团)军人的日子,在澳大利亚和新西兰均为公众假日,为两地最重要的节日之一。逾越节是为了纪念犹太人在摩西的领导下离开埃及,脱离被奴役的生活,以犹太民族的身份拥抱自由,被视为是古犹太传统中最重要的节日。1945年4月25日,意大利北方人民举行起义,解放了米兰、都灵、热那亚等大城市,驱逐了纳粹德国占领军,结束了长达20年的法西斯统治。每年的4月25日是埃及人民庆祝西奈回归的日子,届时全国都会放假一天,举国欢腾。
原创
发布博客 2025.04.01 ·
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从0到1:外贸新手入门全攻略(附避坑指南)

TikTok+Instagram:工厂实拍短视频+热门标签(如#fashion2024);避坑原则:避开红海(如3C、服装)、远离侵权、轻小件优先(降低物流成本)。B2C(零售):速卖通、亚马逊,适合小白起步,但竞争激烈。基础物流知识:FOB、CIF、DDP的区别(附对比表)。英语:无需流利,掌握邮件模板+翻译工具(DeepL);工具推荐:TradeMap(免费查目标国家进口商);B2B(批发):利润高、订单稳,但需长期跟进客户;免费入驻:阿里巴巴国际站(新人优惠)、中国制造网;
原创
发布博客 2025.04.01 ·
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报价后客户疯狂砍价?教你稳住利润,巧妙成交!

面对客户不断压价,正确的应对方式不是简单地降价,而是通过。
原创
发布博客 2025.04.01 ·
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报价后客户疯狂砍价?教你稳住利润,巧妙成交!

面对客户不断压价,正确的应对方式不是简单地降价,而是通过。
原创
发布博客 2025.04.01 ·
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外贸术语缩写,赶紧收藏

5. ETD - Estimated Time of Departure(预计离港时间)- D/A - Documents against Acceptance(承兑交单)4. ETA - Estimated Time of Arrival(预计到港时间)- D/P - Documents against Payment(付款交单)4. CFR/C&F - Cost and Freight(成本+运费)1. B/L - Bill of Lading(提单)
原创
发布博客 2025.04.01 ·
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为什么询问客户需求,他们却总是不愿意说?

今天的外贸,客户的供应商一堆,你找找也很容易,所以找客户很简单,但真正去成交客户,这才是关键。而如果你碰上一个卖外贸课程,工具等,你一问怎么做好新客户开发,然后朝这个方向去一阵捣鼓,一阵投入,资金和时间成本都在错误的方向上流失,结果也不会很理想。更通俗一点说,客户只知道你要卖货,认为你是个推销员,觉得你肚子里没货,所以他根本就不指望你能给他什么好的反馈,就懒得回,就没有兴趣回。往大了说,帮你快速找准方向,快速去成交客户,一年多赚几十万,上百万,而且成交做得好,年年都能多赚,获取的是长期收益。
原创
发布博客 2025.04.01 ·
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客户嫌报价高?教你用这3个沟通技巧化解价格异议,锁定订单!

有时候,客户并不会直接告诉你他们的心理价位,而是拿其他供应商的价格与你对比。长期合作、可持续发展的供应商**,我们相信我们的方案会是更好的选择。:如果您需要更低的单价,我们可以调整规格或材质,以更符合您的目标价位。——比如可以提供不同材质、不同配置的产品,让客户选择适合自己的方案。——让客户意识到,选择便宜的产品可能会带来更高的长期成本。——如更好的原材料、更严格的生产标准、更高的使用寿命等。:按您的采购量,维持当前报价,但提供额外[服务/赠品];客户拒绝高报价,往往不是因为他们真的无法接受价格,而是。
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发布博客 2025.04.01 ·
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外贸人,你每天在忙些什么?

如果你们公司很小气,什么平台都没有投入,那么你就要想尽办法去搜索客户,发开发信,打开发电话,使用手机沟通App,然后同上。如果客户没成交,就要想尽办法去跟踪客户,如果成交,就要保持销售的额度,维护好你的每一个客户。有些公司的业务员比较忙,要从平台发布产品,要管理网站,要网络营销,要搜索邮箱,要谈客户,要操作,要做单据。如果你的公司不错,投入了很多平台,而且平台不需要你们自己管理,那就等待询盘过来,好好的分析询盘,分析客户,如果你是soho,就另当别论,你是董事长,总经理,会计,保安,保洁……
原创
发布博客 2025.04.01 ·
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外贸5大坑,坑坑脱层皮

客户好不容易答应了我的价格,就想快点让客户付款,好把订单捏在手里,但是客户说他不会用T/T, 那我说用西联吧, 但是西联整了2天都还没整好,再整客户都要跑了, 于是提议客户用Paypal,殊不知paypal扣了我两百多手续费,本来能赚点,现在没钱赚了。价格是成单的关键,若是没有一个确定的价格不建议报给客户,要弄清楚价格再报价,报高了,客户不理你,报低了,你做不了,若客户已经明确表达要求,就要直白的跟客户承认自己报错了价格,请求客户的一次原谅。轻的被客户说一顿,,重的可能会造成客户损失并且要求赔偿。
原创
发布博客 2025.03.31 ·
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做外贸的9种常用获客方式

5、Pinterest:全球最大的图片社交网站,视觉搜索引擎,月活跃用户4.4亿,核心用户粘性强,78%用户是女性,公司可以建立营销主页。利用互联网技术,社媒工具,结合新品,打造客户粘度,长期进入网站、保持热度,引导询盘,C端类型的则要引导成交了。2、垂直平台:各行各业的垂直平台,比如3C类的、HOME类的、建材类的,甚至精细到具体行业比如灯饰类、家居类、宠物类等等。客户名片信息、社媒信息,客户性质、客户体量信息;展会结束后,邀请客户拜访工厂,及时给客户做好报价、更详细的公司信息、产品信息,做好维护工作。
原创
发布博客 2025.03.31 ·
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外贸干货 | 实用技巧与风险避雷指南

2.国内一家出口企业接到一笔来自新客户的大额订单,客户提出采用赊账(OA)的付款方式,账期为 90 天。货物发出后,客户以各种理由拖延付款,最终企业通过法律途径才收回部分货款,损失惨重。在审核信用证条款时,企业仔细检查,发现一处关于交货期的条款存在陷阱,及时与客户沟通修改,最终顺利收到货款。分析:若企业能灵活选用CIF价格条款,将保险责任纳入自身安排,在货物运输全程都有保险覆盖,就能有效规避此类风险。分析:在付款方式选择上,要谨慎评估客户信用,优先选择对自身保障较强的方式,并严格审核相关条款。
原创
发布博客 2025.03.31 ·
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想做好外贸销售,“学会说话”很重要!

在销售的过程中,一定会遇到客户有顾虑、有担心、有纠结的时候,这个时候,他最渴望的是能够得到理解,得到共鸣,希望得到支持,如果此时你能够说上这样的话,一定会为你加分,“是的,我也是这样想的……在你的潜在客户最需要你的时候,你可以表明已经准备好并愿意随时提供帮助。共情,说得再透彻一点,就是你要跟客户站在同一边,让客户认为你跟他是一条战线上的,是能够设身处地为他着想的,是能够让他放下防备的有效策略。这可以保证你在之后的过程中不会被他们的顾虑蒙蔽了,而且也可以确保你的产品仍然能给你的潜在客户提供他们所需要的东西。
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发布博客 2025.03.31 ·
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智利清关所需的单据

如果涉及到食品、农产品、动植物等物品,智利要求提供相应的卫生和动植物检疫证明,确保货物符合卫生和安全标准。根据具体货物的种类和性质,海关可能会要求提供额外的文件,如技术规范、测试报告等。该发票由出口商签发,详细列出货物描述、价格、数量、运输条款、付款方式等信息。智利清关所需的单据:商业发票、装箱单、提单、原产地证书、进口申报单等。包含货物的详细包装信息,如箱子数量、包装类型、货物的体积和重量。证明货物产地的文件,有助于确定适用的关税或享受贸易协定优惠待遇。包括货物的详细信息、HS编码、数量、价值、税金等。
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发布博客 2025.03.31 ·
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突然发现,外贸老人面对退单的思路太清晰了!

退单不可避免,但处理退单的方式却能决定客户是否愿意继续与你合作。通过了解原因、提供灵活的解决方案、优化退货政策以及关注客户体验,你不仅能妥善解决问题,还能让客户感受到你的专业和用心。记住,把每一次退单都当作重建信任的契机,让客户从"失望离场"变为"忠实代言"。优质的服务,往往始于看似危机的转折点。
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发布博客 2025.03.31 ·
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救命!低水平的勤奋真的会毁了外贸人的前途!

同时,外贸行业变化快,你需要不断学习新知识,提升自己的专业能力,比如阅读行业资料、向经验丰富的前辈请教。在外贸圈里,有一种现象让人既无奈又心疼:有些人每天忙得脚不沾地,从早到晚连轴转,看似努力到极致,但业绩却始终停滞不前。很多人把大量时间浪费在低效的琐事上,比如整理无关紧要的客户信息、给不感兴趣的客户发邮件,甚至处理一些完全不相关的任务。放下那些无效的努力,从今天开始,明确目标、优化时间、总结反思,用“聪明的勤奋”去迎接属于你的订单爆发期!这种“看似努力,实则无效”的状态,正是许多外贸人最大的敌人。
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发布博客 2025.03.31 ·
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广交会拿下客户?保姆级教学来了!

让客户主动到展位找你。
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发布博客 2025.03.29 ·
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突破外贸英语瓶颈:6个小众实用网站全汇总

一个学习英语很不错的站点,主页是各类新闻时事,每篇新闻会提供1-3级的阅读等级,单词量不同,关键是每篇新闻都提供了音频和pdf下载,重点单词也都标注出来,单独拎出来了,每个等级都对应着1-3个阅读理解题目。外贸人很喜欢的一个学习英语的网站,它通过观看美剧、TED演讲等内容来学习英语。一个很有用的外语学习网站,选择我说什么语言,我想学什么语言,网站就可以出现免费的在线课程,使用母语来学习其他外语。网址:https://hzpt-inet-club.github.io/english-note/
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发布博客 2025.03.29 ·
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外贸深海,一定要学会如何“钓”客户!

不过一般说来,可以先在网上检查一下客户的情况,如果发现客户有大规模的网站和分支机构,或者在网上大肆散布求购信息,这样的客户最好用低价法,因为你会有很多竞争者,刚开始价格一高,客户理都不理睬你。反之,对那些不熟行的中间商,可以用高价法,并且在往来信函中主动介绍"内行的"产品技术情况,故意把情况搞复杂,给客户一种"这个产品很有讲究,外行容易上当"的感觉!我的理念是,首先给客户一个关于价格的概念,以及关于产品的基本情况,让客户强烈感觉到跟你接触,无论是否成交都能够了解产品信息,"值得联系"。
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发布博客 2025.03.26 ·
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