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消费品对于大家来说恐怕都不陌生,人们都知道消费品是用自己血汗钱换来的,仅仅知道这些还不够,作为消费者要懂得更专业的消费品知识。
消费品?
电视机,洗衣机,空调,风扇,电烤箱等是为了满足我们的物质需求,统称为物质类的消费品。
图书,电影院,KTV,唱吧等为我们提供了精神上的需求,统称为文化方面的消费品。
生活中常见的三种消费品有很多,根据人们的生活习惯进行购买的行为和习惯,可以分为便利品,选购品,特殊品。
便利品:
大米,面粉,食用油又称为日常用品,需要重复购买的商品。
选购品:
衣服,电视,冰箱,电脑等,价格比便利品要贵,消费者购买时愿意花费较多时间对许多商家及逆行比较然后决定购买的商品。
特殊品:
书籍,理发,香水等,消费者有特殊偏好并愿意花费较多时间去购买的商品。
商品品牌从法律上讲就是商标,从经济学上讲就是公众知名度。培育良好的商品品牌是企业管理的重要内容,也是提高企业竞争力的要求。
个人消费中的消费心理,日常生活中,人们消费的过程其实也是一种心理活动当你看到自己特别喜欢的东西时,会不顾一切地产生购买的冲动;当看到同样的商品时就会货比三家,犹豫或者徘徊;还有的人喜欢用名牌来装饰自己,这都是人们不知道的消费心理在作怪。
生活中的冲动型消费是不可理喻的,尤其体现在女性身上。在消费群体中,商家最想诱惑的就是娘子军,最不敢得罪的也是娘子军,因为她们身上携带着难以想象的商机。
炫耀性消费者的消费行为透露出的是一种炫富心理,这种心理在普通人的日常生活中也很常见。消费心理学研究表明,商品的价格具有很好的排他作用,能够很好地显示出个人收入水平。利用收入优势,通过高价消费这种形式,高层次者常常能够有效地把自己与低层次者分开。这也正是消费者出手阔绰,常有惊人之举的原因所在。
在日常的消费中,有些人的消费行为会影响其他人的消费,这些人的消费行为在经济学中所起到的作用就是示范效应;而当别人仿效这些人的消费行为时,就会产生一种从众的效应。示范效应和从众心理是一种聪明消费者要懂得的消费知识。
消费者在消费前应该注意哪些事项?
一、首先要做需求评估:
根据实际需求制定购物计划,避免冲动消费。
二、信息搜集:
搜集商品或服务的相关信息,包括品牌、价格、性能、用户评价等;阅读产品说明和标签,确认品名、厂名、厂址、规格、型号、生产批号、出厂日期、检验合格证等信息。
三、广告核实:
不要轻信广告,核实商品信息与广告内容是否一致。
四、商家选择:
选择信誉度高的商家和网络平台;查看商家的证照是否齐全,了解其售后服务政策。
五、货比三家:
对比不同商家的价格和服务;注意价格异常低廉的商品,警惕可能存在的质量问题。
六、预算管理:
制定合理的消费预算,避免过度消费。
消费者在消费前应该做好充分的准备工作,了解商品或服务信息、选择正规渠道和商家、理性消费、查看商品标识和说明、索要购物凭证、树立维权意识以及保护个人信息和资金安全等。这些措施将有助于消费者做出明智的消费决策并保障自身权益。