不会汇报工作,还敢谈职场

标签: 职场 团队 工作
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前言:

  这本书的名字相信大家都不陌生,最初听到这本书还是因为bill大神推荐,带着好奇与敬仰开启了这本书之旅,如果你也感到好奇,就跟着小编的文字继续往下走吧;


内容:

1、什么是汇报工作?


  汇报工作:既是向上级领导反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本单位或个人或团队成绩、工作能力和水平的重要机会;

  最初的理解所谓的汇报工作就是告诉领导你做了什么,做成了什么样子,还需要做什么或做哪些方面的工作以完善,其实还有一个重要的点:就是解决方案,记忆犹新的一句话:有什么问题,带着答案来,虽然忘记在哪里看到的这句话,但从那时起这句话就已经是自己的啦,这句话放在职场和工作中也在合适不过啦;

2、为什么要汇报工作?

  • 提高工作的“能见度”:

   对于上司来说,最让人焦虑的就是无法掌握单位内工作的进度,如果自己布置的工作没有得到及时的反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样“杳无音讯”的下属了。领导需要随时掌握工作发展的情势,然后根据这个情势进行判断,做出决策和调整,而员工的工作汇报就是领导赖以做出决策的情势信息,据实汇报工作进度是员工的义务,也是认真工作的一部分;

  • 不汇报就是不尊重:

   主动让上司了解你是防止上司起戒心,让上司感受尊重的好办法,“自己主动行事,然后定期汇报”是最高层次的主动性

3、读书笔记


  第一章:不会汇报工作,没法拼职场

  • 1、汇报步骤

1. 要认真聆听上司指示,并且做好笔记
接受指示后,要马上整理有关的记录,并且简明扼要的向上司复述一次,检查疏漏和错误之处;

2. 简明扼要表达自己见解
任务简单:简明的表达态度,让上司放心。
任务复杂:有条理的阐释开展工作的方法和相关的计划内容,征求上司的意见建议。

3. 弥补缺憾,力求完备


  • 2、汇报内容

遵循“KPT”原则

keep:当前你正在做的事务或项目的正常描述;

problem:你今日所遇到的问题

try:你明天准备要尝试的解决方案


  • 3、汇报建议

1. 汇报不是讨教,带着解决方案:至少要有两-三个解决方案

2. 方向要正,方法要奇

这里写图片描述

  第二章:汇报前,你把工作做到位了吗

  • 重要观点:

1. 认真工作,及时完成工作

2. 主动性、会思考、能创新,最好是能够集思广益

3. 主动汇报你的工作进度,依轻重缓急对工作进行合理地安排,注重工作质量和效率(四象限法)


  第三章:汇报时机很重要

  • 哪些情况下必须汇报:

1. 做好工作计划时、完成到一定程度时及时反馈

2. 过程中出现意外时、决策超出权限时

3. 工作完成后

  • 了解领导的习性:

1. 了解上司或领导是什么类型的做事风格或处事态度,很有必要

2. 做到了解上司的风格,倾听型还是阅读型;强势型还是授权型,关心什么,担心什么,喜欢什么,厌恶什么

3. 勤思考,主动和上司沟通,学习上司成功的经验和方法

这里写图片描述

  第六章 开口就能说重点,一分钟搞定老板

  • 汇报规则:

1. 学会在一分钟就能言简意赅的表达自己的观点

2. 10秒钟能提出一个问题(还是一个需要练习和养成的习惯)

3.有目标: 要明确老板的需求和目标以及明确自己的需求和目标


  第七章 沟通中领导那些心思你琢磨透了吗

  • 重要观点:

1. 在回答与工作无关的问题时也要多思考,很可能会决定别人对你的判断

2. 理解领导的弦外之音,永远不要自爆短处

3.不要随意的对同事敞开心扉

4、感受


  其中很多部分是可以让我们学习到东西的,但也有很多是自己并不认同的观点,每一个观点都有自己的一个度,虽然这些看着是很难或者是很负责的,但其实不知不觉中其中的很多内容生活、学习、社团活动等过程中我们自己也是在运用;

  潜移默化,润物无声才是我们不断重复练习的最高境界吧


小结:

  读每一本书都能教会你一些东西,生活也好、做人也罢,读书是在看别人的生活同时也是在反思和丰富自己的生活;


荣幸与您分享,感谢阅读;

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