测试基础--简单流程

测试员的工作职责：
1、编写测试计划
2、编写测试用例
3、执行测试，发现缺陷提交缺陷报告
4、验证所发现的缺陷报告是否得到修改
5、编写测试总结报告
一、测试计划的编写
测试计划是指导测试的文档
1、简介
1.1、产品简介
1.2、测试目的
1.3、测试范围
2、测试的参考文档和测试提交文档
2.1、测试的参考文档（帮助文档、安装文档、需求文档）
2.2、测试提交文档（测试计划、安装测试方案、兼容性测试方案、界面检查单、文档检查单、测试用例、缺陷报告、验收测试报告、测试总结报告）
3、进度测试
4、测试资源
4.1、人力资源
4.2、测试环境
4.3、测试工具
5、问题的严重性及优先级描述
5.1、缺陷严重级别定义
5.2、缺陷优先级定义
5.3、缺陷跟踪及测试版本
6、测试风险
6.1、时间资源
6.2、人力资源
6.3、测试版本
6.4、需求变更
6.5、其他
7、测试策略
7.1、数据库测试
7.2、功能测试——需要编写测试用例
7.3、用户界面测试——界面测试文档
7.4、性能测试
7.5、兼容性测试——兼容性测试方案
7.6、安全性测试
二、编写测试用例
1、编写测试用例的方法：
场景法、等价类、边界值、因果图、判定表、正交排列、状态图转换、大纲法（主要用于设计安装测试方案）
2、编写测试用例的思路：
首先，熟悉软件的操作流程
其次，用场景法，选出基本流，结合有效的备选流，对业务的正常功能流程进行测试
最后，结合边界值，等价类测试对程序实施操作，不能实现正常功能的情况
三、缺陷报告
1、编写缺陷报告：
1.1、缺陷编号 defect ID
1.2、缺陷标题 summary
1.3、缺陷发现者 detected by
1.4、发现缺陷的日期 defected on date
1.5、缺陷所属的模块 subject
1.6、发现缺陷版本 detected in release
1.7、指派给谁处理 assigned to
1.8、缺陷状态 status 包括：new（测试人员提交缺陷报告时的状态）、open（项目经理确认缺陷）、reject（提交的缺陷被拒绝）、fixed（缺陷已被开发人员修复）、reopen(测试人员返测缺陷为通过)、closed（缺陷得到修改，或流程结束）
1.9、缺陷的严重程度（severity）：urgent、veryhigh、high、medium、low
1.10、缺陷的优先级(priority)：urgent、veryhigh、high、medium、low
1.11、缺陷描述、description包括：测试目的、用例描述、预期结果、实际结果
四、回归测试
1、返测：验证缺陷是否得到修改，如果缺陷得到修改把缺陷状态改为closed，如果缺陷为得到修改把缺陷状态改为reopen