IT项目管理第五次作业
你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动等。请写一份两页的报告,描述收集需求的方法,并附上收集的
需求跟踪矩阵(不少于五个需求);
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头脑风暴
召开小组会议,每位同学提前准备一些关于项目的需求和想法,在会议中分别发表自己的准备材料。其他同学就发言同学的材料提出意见并进行讨论,将每个单独的需求及讨论结果进行记录。会议尾声时对需求进行讨论排序,确定其优先级:如年级间能够相互交流的需求优先级高于班内相互交流的需求,原因是微信群的存在已经可以满足后一个需求。
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访谈
挑选班级中具备典型特征的同学作为代表进行访谈,收集他们的需求和意见,如采访某学生会外联同学、班长、某班级群内活跃人士、某班级内不活跃人士,了解不同人所需要的功能。
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焦点小组
邀请学院公众号运营团队进行讨论,了解学生相关公众号所必备的功能、需求以及可能会被忽视的点。
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问卷调查
通过问卷星制定问卷联系年级班级的负责人(班长)征得允许后按班进行问卷发放,问卷问题包含他们对年级公众号的功能需求、看法、使用意愿等
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标杆对照
与已有的类似公众号进行对比,除官方运营性质的院、校级公众号,还将学生性质的公众号例如中大人er等进行对比
标识 关联 需求描述 业务需要、机会、目的和目标 项目目标 WBS可交付成果 产品设计 产品开发 测试案例 001 1.0 班级信息目录 打通各个班级间了解渠道 收集并展示每个班级的概况、成员信息与负责人联系方式 班级信息目录与详情界面 外部展示为班级目录与简介、选中班级后进入详情可查看班级成员、活动、联系方式等 未开发 在目录中找到某班并查看其详情 1.1 班级联系方式与聊天功能 打通各班级沟通渠道 展示班级负责人联系方式信息,同时公众号提供聊天功能可进行直接通讯(该功能仅班级负责人可用) 班级联系人页面与聊天页面 在班级详情页添加联系方式,下方增加聊天按钮,点开进入聊天页面,前期可只做成留言功能 未开发 两个班级负责人之间通过留言就行沟通、联合活动 002 2.1 班级活动发布 提供班级发布活动需求的功能 班级负责人可将班级活动发布在公众号,如果为公开活动则允许其他班级负责人报名进行联合活动 活动发布页与班级活动列表 公众号增加活动发布栏,班级详情页添加按钮跳转至班级活动列表 未开发 某班级负责人发布活动,另一个班级负责人通过班级详情参与活动 2.2 活动集中地 可快速查看最近发布或者热门活动 将所有班级发布的活动按时间或者热度在某个页面排序 班级活动集中页 设计可参考朋友圈,将班级发布的活动展示在某个页面上,按照时间或者热度排序 未开发 某班级负责人发布活动,另一个班级负责人在集中页发现活动并参与 003 3.1 年级论坛 可让所有同学与年级其他同学交流 年级所有同学可在论坛进行发贴,也可在此发布活动 年级论坛页与完整的论坛功能 在公众号增加论坛栏,可使用Web搭建论坛,采用开源模板 未开发 同学在论坛内发言讨论
使用思维导图,为作业1或2构建WBS ,并使用项目管理工具制作 WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性,分解完整性。 例如:检查测试、培训等
思维导图:
WBS
可管理性:
- 能计算时间:每个工作包细分粒度足够小,完成所需的时间预计不会很长,可以被预期
- 能赋予资源:任务之间具有独立性,而工作包以阶段划分,可按任务初步划分资源,在根据工作包进行细分
- 能给出成本预算模型:按照分配资源可计算所需成本
- 有明确的活动和相关成果:工作包粒度足够小,要求和目标明确
分解完整性:
工作包覆盖项目工作范围且细分粒度足够,可保证完整性