【软考高项】信息系统项目管理师--第八章打卡（1）-CSDN博客

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学习目标：

提示：第八章内容比较多，单篇太长，分为两部分。

这章节就进入到选择题、案例分析、论文的考点部分。知识点很多，熟读即可记住。

第8章项目整合管理

执行整合：项目整合管理由项目经理负责，项目经理负责整合所有其他知识领域的成果，并掌握项目总体情况。项目整合管理的责任不能被授权或转移，项目经理必须对整个项目承担最终责任。
项目整合管理知识领域要求整合所有其他知识领域的成果。与整合管理过程相关的新趋势和新兴实践包括：使用信息化工具(分析)、使用可视化管理工具(决策)、项目知识管理、项目经理在项目以外的职责、混合型方法。
项目知识管理：项目人员的流动性和不稳定性越来越高，项目知识管理可以将项目生命周期中积累的知识传达给目标受众，防止知识流失。
项目管理中产生：项目管理计划、项目文件。
(论文)项目整合管理过程(实际进展中，各过程相互交叠和相互作用)：
（1）制定项目章程：编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。
（2）制定项目管理计划：定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划。
（3）指导与管理项目工作：为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更。

（4）管理项目知识：使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标，帮助组织学习。

（5）监控项目工作(发现偏差，纠偏)：跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标。
（6）实施整体变更控制：审查所有变更请求，批准变更，管理科交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通。

（7）结束项目或阶段：结束项目、阶段或合同的所有活动。
项目整合管理过程分为输入、工具与技术、输出。其中输入主要：事业环境因素、组织过程资产;技术：专家判断、数据分析、会议;输出：项目管理计划、项目文件、组织过程资产。
裁剪项目整合管理考虑因素：项目生命周期、开发生命周期、管理方法、知识管理、变更、治理、经验教训、效益。
制定项日章程：编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义时开展。
只当项目章程过程作用：（1）明确项目与组织战略目标之间的直接联系。（2）确立项目的正式地位。（3）展示组织对项目的承诺。
项目章程授权项目经理进行项目管理过程中的规划、执行和控制，同时还授权项目经理在项目活动中使用组织资源。因此，应在规划开始之前任命项目经理，项目经理越早确认并任命越好，最好在制定项日章程时就任命。
章程一旦被批准，标志着项目的正式启动。
项目由项目以外的机构来启动，如发起人、项目集或项目管理办公室(PM0)、项目组合治理委员会主席或其授权代表。
项日管理过程：（1）输入：立项管理文件(立项管理阶段经批准的结果或相关的立项管理文件是用于制定项日章程的依据)、协议(合同、谅解备忘录(MOUS)、服务水平协议(SLA)、协议书、意向书、口头协议或其他书面协议为外部客户做项目时，通常需要签订合同)、事业环境因素、组织过程资产。（2）工具与技术：专家判断(专家判断是指基于某应用领域、知识领域、学科和行业等的专业知识而做出的、关于当前活动的合理判断，这些专业知识可来自具有专业学历知识、技能、经验或培训经历的任何小组或个人)、数据收集(头脑风暴、焦点小组、访谈)、人际关系与团队技能(冲突管理、引导、会议管理)、会议。（3）输出：项目章程(14 条展开)、假设曰志。
（论文、案例）项目章程记录了关于项目和项目预期交付的产品、服务或成果的高层级信息，包括以下部分: