职场人爱犯的低级错误,阻碍了你成…

作者:meiya

从兼职服务生到广告文案,从节目编导到自由撰稿人,我自己的职场轨迹是非常多变的,在职场上也遭遇了不少挫折,所以结合自己在职场上获得的经验教训,从书里学习到的,以及他人的案例和经验,给职场新人一些建议。

一、择业时,警惕爱上幻想中的职业

很多时候我们选择职业时,对这个职业并没有多少认识,比如有的人想当医生,只认为医生职业神圣,收入高,却不知其漫长的学习历程,尖锐的医患矛盾,以及要在生存和良心之间挣扎。我毕业时选择广告业,其实并不是很了解这个行业,以为这个职业文艺又时尚,以为可以在步行街看到自己写的惊艳广告语。现实是大部分的广告人常常加班,受客户和老板虐了又虐,心理卑微又无奈……

逃避对想从事的职业内容去做过多的认识,显示了个人独立思考和判断能力的欠缺。一个人对自己和职业越认识,就越不会爱上幻想中的职业。自己最在意某份工作的哪部分,是薪水、个人兴趣、工作环境、还是能力的提升,要有自己的认识,当然也需要积极地尝试,在实践中更多地认识自己和所选择的职业。

二、 才华不是最重要的,懂得沟通、谦虚踏实才是最重要的

我曾经收到很多邮件,来信者说"感觉自己很有才华,但是不被老板认可,也找不到一份好工作,为此气愤又难过"。我自己也有同样的经历,刚毕业那会儿我做影视广告,常常觉得自己的创意特别好,但是却得不到老板和客户的认可,为此总觉得自己怀才不遇。后来才慢慢认识到不是自己怀才不遇,而是"自感有才"

怀才者有两种:真才与自以为有才。不是有句话吗——怀才就像怀孕,时间久了自然会显露出来……如果你感觉自己很有才华,但却一直没有被人赏识,那你有必要审视一下自个:我是否真的有才?如果有,那是什么阻碍了我发挥才华?不过,真相往往是很多人都不是"真才",而是"自以为有才"。那些懂得越多的人越认识到自我的局限与不足,做人往往谦逊温和;而那些只知道一点的人则喜欢显摆自己,一副自己了不起的样子。

经过一番自我审视,我开始积极主动地向自己的上司学习,经常问他们一些工作上的问题,他们提到的书、电影和广告片子都去认真找来看。慢慢的,我学习到很多自己之前尚不知道的专业知识。有意思的是,在认识到自己才华有限从而努力学习专业技能的过程中,我的工作反而得到了上司和客户的认可,还偶尔被人称赞"有才"

在职场中,年轻人有没有才华没那么重要,有正向积极的心态、谦虚踏实的工作方式才是最重要的。如果再加上做事细心严谨、有较强的沟通能力,别人愿意和你共事,那就更好了。相比才华,这些才是在职场中更被领导认可的品质与能力。

三、职场无大事,如果有,也需要把大事切割成无数的小事

这几年的工作经验让我认识到,大多数人在工作上做的事情都不会是所谓的大事,比如做的一个决策能关系到几百人的工作内容,一句话影响到整个公司的薪资待遇等诸如此类的大事。大多数人的工作其实都是由无数琐碎的小事组成,比如写邮件、确定会议时间和场地、与客户打电话沟通等。但是我发现就算是一件小事,很多人也做不好。就比如回邮件,把对方的邮件内容看清楚并理解准确,邮件内容没有错别字,意思表达到位等,这些做不到的人其实不少。

朋友Y先生最近把自己的下属W骂了一顿,事情是这样的:他让W和客户确认双方开会的时间和地点。W定下来后,告诉Y先生会议时间定在下周三下午。到下周一时,Y却接到客户询问会议时间的电话,Y此时才惊讶地知道W只是单方面确定了会议的时间。他只跟本公司的人事部门确认了会议的场地和时间,客户则是完全不知情,还在等待双方协商。最后结果是客户周三没有时间,于是双方经过协商后定在了周五下午。W之前做的工作则完全无效,浪费时间。听起来W是不是犯了一个很傻的错误,相当低级?但是职场上确实有不少人正一直在犯这种低级错误

在职场上就算需要完成一件大事,常常也是由无数的小事组成,比如说要去外地参与一个房地产空调安装的竞标项目,标的为1000万左右。这件大事就需要分割成许许多多的小事:技术方案的策划和撰写、初稿确认、修改一次、修改两次、修改三次、技术方案通过、制作商业方案、报价确认、打印方案、与客户确认竞标时间、购买机票……只有将一连串的小事都做好,才能保证大事情不出现纰漏

四、主动是法宝,主动学习,主动执行,主动反馈

朋友李先生是某民企的开发总监,他最近决定辞退手下的一名员工。这个员工是公司刚招进来三个月的应届大学毕业生。李先生本来想,如果小伙子表现好一点,再过一两月就给他涨工资,无奈这个下属的表现越来越消极,越来越让他无法理解。比如交代给他的工作,他在执行的过程中遇到困难没法推进,他却既不主动向领导汇报,也没有询问自己的同事,而是默不作声地拖延着。直到李先生问他事情做得怎样,他才告诉说,事情没完成,因为我遇到什么什么困难,不会做。

李先生提到这个下属不免生气,他说:什么都不懂,没关系啊,可是又不主动学习。好几次我走进办公室,还看到他匆匆忙忙地关掉游戏和视频的网页。虽然这个小伙子的月薪只有1600元,但是他的上司李先生,以及该公司的老板都觉得,这个小伙子连1600元都不值得,所以要辞退他。

职场不是你的父母,愿意无条件地给你工资。如果你工作消极被动,没法创造和体现自己的价值,那么极有可能别人开给你1600/月的低薪都觉得太多,都觉得你不值那个价。

五、具体化,帮助你明确自己要做什么,从而推动你顺利完成目标

几个月前有位编辑向我约稿,那是一套青少年丛书的序言,有8本书要写8篇序言。写作之前我们简单沟通了下写作的方向。3个多月后,我将自己辛苦工作后的成果发给编辑看。他读过之后,觉得书评的质量和选取的视角等方面离他的要求还有距离,发给我几篇序言做参考,提出了修改意见。

因为三个原因:1、修改意见我评估之后,感觉要修改的地方有很多。2、稿费支付时间难以确定,我无法接受。3、接下来的其他工作会占据我很多时间,我难以再在这个工作上投入大量时间。于是,我决定终止写序言的工作,8篇稿子作废。虽然编辑和我都对此事都感到遗憾,我对于自己的沉没成本很心痛,但是双方也算是和平分手,还各自检讨了自己在做这个事情上犯的错误。

我总结自己犯的错误就是:没有进行具体化的沟通。当编辑和我说"要求写几篇很好的序言""要挖掘主人公身上的美好品质"时,我没有进行具体化的沟通,没有进一步询问对方"如何才能算是他所认同的好序言""主人公身上的哪些品质可以深入挖掘"。如果我提前进行了这样具体化的沟通,对方就会在我动笔写作前,将他觉得达到自己要求的好序言发给我做参考,而不是在我写完之后。而我也能在最初的时候,对编辑想要一个什么东西有一个更清楚的认识。

六、做不到的事情,拒绝比答应之后又无力解决来得更好

朋友W是一家中型IT公司的客户经理,当他的一个客户想要做一个项目且时间比较急迫之际,问W能不能帮忙做。为了拉近与这个客户的关系,也为了以后能通过这个客户拿到更多的合作项目,帮公司赚到更多的钱,W没有认真评估客户项目的需求,也不管自己的公司目前是否有能力完成该项目,就一口答应了客户的需要,双方签了合同。

结果,在项目执行过程中,发现很多问题不是自己公司有能力解决的。于是项目完成日期一拖再拖,W和同事整日为此事忙得焦头烂额,老板也担心此项目无法收回成本。客户方面呢?感觉自己上当受骗,一忍再忍,最后忍不住发飙而终止项目,对W的信任也土崩瓦解。W原本想通过帮这个客户的忙,拉近彼此的关系,为将来的合作打基础,最终却由于失信于人,被客户抛弃。

在职场上,如果朋友或同事请求你帮忙做一些事情,不要为了讨好对方而勉强自己去做自己无能为力的事情。面对自己做不到、做不好的事情,拒绝比答应之后又无力解决来得更好。一个人会很快忘记有人曾经拒绝自己的请求,却极易记得那些答应了自己的请求却做不到人与事。如果对方的失约还令自己蒙受损失,那他就记得更久了,心里对这个人的不满与怨气也难以消除。

七、少抱怨,多行为

朋友K在一家事业单位上班,负责单位宣传方面的工作。她因为年龄相对小,再加上是体制内,她是整个部门干活最多的人,很多同事经常让她帮忙做事情,领导也把很多任务分配在她身上。每次和我们几个朋友见面,她都在抱怨单位里的事情,抱怨同事和领导对她不公。朋友给她的如何拒绝同事要求的建议,她没有一个采纳的,都是一口拒绝"没有用的",然后继续抱怨自己的人生。于是,大家心照不宣的一句话就是:你活该!

很多人整日抱怨自己的家庭条件不好,今天抱怨老板、同事欺负他,明天抱怨女人太现实,不是抱怨这个就是抱怨那个,实在没得抱怨了就会怪上天对他不公,命运对他残酷。当我和他们沟通时,常常问一个问题:你们想过或者尝试过哪些方法来解决这些问题?答案要么是完全没有,要么是尝试了一两个方式,但在失败之后就放弃了

他们痛苦的原因,是把注意力聚焦在"这是什么情况,为什么这样的事情会发生在我身上",而不是聚焦在"我要怎么解决这件事"WhatWhy的人其实是逃避问题的Lower,他们还无法接受现实:这个事情就是这样残酷地发生了。而How的人,是已经接受生活的残酷真相和本来面目的人:既然现实已经如此,那我要如何应对。

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