创新案例分享 | 紧抓信息化转型，赋能人力资源管理

高校人力资源管理与服务是高校综合改革、发展的关键抓手之一，同时高校人力资源的管理与服务具有很强的政策性要求，政策与制度本身也处于不断变化与调整的过程之中。高校人力资源的管理与服务的特点是业务复杂、事务繁多、牵涉面广，制度与流程多变，利用信息化手段提高高校人力资源管理的效率和服务水平已经成为趋势。

建设人力资源管理与服务平台，是利用信息化和网络化技术，搭建高质量与稳定可靠的人力资源管理业务平台，快速有效的提升高校人力资源管理与服务能力。人力资源管理需具有高校人力资源管理的普遍性业务逻辑和管理范式，需要满足各高校人力资源的日常管理与服务需求，帮助日常管理流程化和规范化，并以服务为导向，向教职工、二级单位、相关职能部门和校领导等不同角色提供个性化服务，还需要具有良好的扩展性；平台的建设能根据各校自身的特点和实际情况，量身打造更合理的系统解决方案。

人力资源管理与服务平台的建设将采用整体规划、逐步实施和上线并持续优化的策略，高校人力资源管理与服务平台的建设目标如下：

**1.建立动态的可共享的全校教职工信息库。**建立教职工信息标准和规范，构建全校教职工信息库，包括在职人员、离退休人员和离校人员等。通过教职工信息库，即可了解到教职工的当前状况，又可追溯信息的历史过程。教职工信息可向全校共享，并可灵活授权给各级用户进行信息管理与维护，既保证数据的开放性，又保障数据的安全性。系统支持以教职工信息库为基础，进行数据查询统计、生成快照数据以及灵活制定数据报表。

**2.实现流程化的业务管理。**支持人事处的日常管理工作，包括人才招聘、人事调配、师资发展、岗位聘任等，并开放给教职工、二级单位和职能部门协同完成，实现流程化办公。根据不同的业务，系统支持设置不同的业务办理流程。

**3.提供面向教职工的自助服务。**教职工可登录系统，查看个人资料，查询个人工资发放信息、获取通知公告、了解学校人事政策，在线填报和打印各类申请表格，并可通过系统跟踪自己提交的业务申请的办理进度。

**4.提供面向学院的二级管理服务。**系统为各学院提供二级管理功能，各学院进入系统，可查看本学院的教职工信息，可在线审核教职工提交的业务申请。学院可通过系统与人事处协同办公。

**5.提供面向领导的决策支持服务。**系统可为校领导和人事处领导等提供决策支持服务。领导进入系统，可以办理审核审批业务，可以查看各类统计和分析报表，能实时了解学校人力资源的状况和发展趋势。

**6.实现数据集成和业务整合。**人力资源管理与服务平台作为学校智慧校园核心业务系统之一，能够实现统一身份认证集成、服务大厅集成、数据集成；能实现与学校其他业务系统，如教务系统、科研系统等系统进行集成与数据共享；能实现与学校统一移动门户、官方微信平台的应用集成。

人力资源管理与服务平台是以组织机构、教职工信息库、人才招聘与引进、人事异动管理、师资培养与发展、岗位聘任、投票管理、统计分析、移动服务、综合服务等核心业务为基础，整合科研、教学等业务系统的数据和流程，面向全校教职工、校领导、二级单位和相关职能部门提供服务。既需要满足日常业务协同处理，还需要满足统计分析以及支持人力资源决策的需要,全方位适应未来人力资源管理变革与发展的需求。

人力资源管理信息系统的运用，将极大提升人力资源职能运行的效率，全面提升人力资源信息化管理水平，实现人才全生命周期管理，确保人力资源战略更加有效地承接高校战略。