10月17日云栖精选夜读：什么是新零售？阿里巴巴最新的报告终于说清楚了！（附报告）

摘要： 什么是新零售？在今年的《阿里研究院新零售研究报告》中给出了这样的解释： 定义 新零售：以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。 三大特征 以心为本：掌握数据就是掌握消费者需求 零售二重性：二维思考下的理想零售 零售物种大爆发：孵化多元零售新形态与新物种 重构人货场 从“货-场-人”到“人-货-场” 零售的本质 无时无刻始终为消费者提供超出期望的“内容” 。

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