汪雯琦的博客

文章目录一、产品优化创造思维如何培养1.1 产品优化创造思维培养二、用户体验设计原则2.1 可见原则2.2 场景贴切原则2.3 可控原则2.4 一致性原则2.5 防错、防呆原则2.6 协助用户记忆原则2.7 简约易读原则2.8 容错原则2.9 灵活高效原则三、用户角色和用户画像3.1 用户角色3.1.1 概念3.1.2 特点3.1.3 目的3.2 用户画像3.2.1 静态信息3.2.2 动态信息3.2.3 用户画像总结3.3 常用的三套用户画像四、用户群体卡片4.1 用户群体卡片4.2 举例4.3 用户使用

文章目录一、用户需求和产品需求的区别1.1 马斯洛需求层次理论1.2 需求分析1.3 总结二、需求筛选和优先级排序2.1 需求分析的步骤2.2 优先级筛选KANO模型2.2.1 KANO模型的作用2.2.2 KANO模型2.2.3 简化版的KANO模型三、优先级筛选的金字塔模型一、用户需求和产品需求的区别1.1 马斯洛需求层次理论1.2 需求分析从用户提出的需求出发，挖掘用户内心真实产品需求的过程的目标，并转为产品需求。产品需求是提炼分析用户真实需求，并制定符合产品定位的解决方案。1.3 总

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文章目录一、场景二、人性一、场景场景 = 时间 + 地点 + 人物 + 环境 + 事件不同的需求都是在特定的场景下才需要被满足，做产品就必须要考虑产品要服务怎样的场景。分析需求的时候，必须要考虑用户真实的使用场景，这样我们才能对需求做出精准的判断，同时能做出更完善的功能。二、人性逐利心理：求取好处，追逐利润。两性吸引力：对异性的期许，向往。懒惰：不喜欢费脑力或者体力。虚荣心：自尊心的过分表现，它是一种追求虚表的性格缺陷。同理心：原本只设身处地的思考和感同身受的能力。我们希望体会他人

文章目录竞品分析一、概念二、作用三、竞品分析的一些demo（1）“今日头条”与“UC浏览器”竞品分析：沟通需求仍然欠缺（2）白领红娘｜珍爱网App竞品分析报告（3）滴滴出行、UBER优步、神州专车APP竞品分析（4）电商（天猫商城）APP原型资源分享（5）分期乐VS趣分期VS爱学贷丨校园分期APP竞品分析报告（6）咕咚vs悦跑圈，不一样的竞品分析（7）竞品分析报告丨ofo与摩拜（8）四大移动音乐竞品分析：酷狗、QQ音乐、网易云、酷我（9）随手记VS挖财记账理财竞品分析（10）途牛vs同程OTA竞品分析报告｜

文章目录用户访谈和问卷调查为什么要做用户调研和问卷调查？用户访谈（定性）问卷调查（定量）用户访谈注意点：用户访谈案例问卷调查设计原则用户访谈和问卷调查为什么要做用户调研和问卷调查？需求收集：用户调研（用户访谈和问卷调查）+竞品分析用户访谈（定性）方式：提问内容：使用过程、感受、品牌印象（定性）目的：了解用户体验过程问卷调查（定量）方式：指定详细周密的问卷，要求被调查这据此问题回答，并收集问卷调查：封闭式问题适合大量用户用户访谈：开放式问题适合较少用户访谈用户访谈注意点：明

文章目录本栏目学习阶段1. 产品经理定义2. 产品经理的工作2.1 产品经理工作的内容2.2 产品经理要注意审美3. 产品经理的分类3.1 互联网行业有哪些4. 产品经理的沟通技巧4.1 和视觉、交互沟通4.2 和研发沟通前台和后台的区分前端和后端的区分案例4.3 和测试沟通4.4 和运营沟通5. 产品怎么做出来5.1 产品研发流程5.2 获取需求阶段5.3 需求分析阶段5.4 产品设计阶段用户体验五要素5.5 产品研发阶段5.6 上线运营阶段本栏目学习阶段第一阶段目的：基本专业技能第二阶段案例