六个维权相关电话与网站

一、12315互联网平台与微信小程序

 

 

全国12315互联网平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用，解决不良商家问题的平台。

二、12345 市长热线/便民热线

 

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”。举例：广场舞扰民 施工太吵、莫名停水停电、无人车挡路、楼下小摊喇叭声太大等

三、国家邮政局申诉网站

 

 

邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。快递公司不解决 丢件 寄错件 快递被毁等 找国家邮政局申诉网站

四、中国人民共和国工业和信息化部

工信部部长信箱和举报电话 解决投诉各类运营商的问题 如收到垃圾短信 网络质量差 乱收费乱扣费等

五、国家市场监督管理总局

可以查看商品是否正规，是否登记在案，也可以查企业信用等等，各类信息可以自行官网查看。

六、中国人民共和国国家互联网信息办公室

中华人民共和国国家互联网信息办公室成立于2011年5月，主要职责：包括落实互联网信息传播方针政策和推动互联网信息传播法制建设，指导、协调、督促有关部门加强互联网信息内容管理，依法查处违法违规网站等。举例：如造谣传谣、垃圾病毒、诈骗赌博、封建迷信、色情低俗、极端宗教、以上都可以举报。

在此声明，要合法理性的维权，愿祖国越来越强大。

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