一、产品的意义
产品是帮助人们解决问题与麻烦,可被使用、可被消费的有形物品或无形服务、组织、概念。
产品的两个特点:可被使用和可被消费。
服务:不以实物来帮助他人解决问题与麻烦的方式(电话咨询);
组织:加入后,能够具有某种身份或享受某些权益、履行某些义务的团体(如优酷会员);
概念:知识、技能、思维和方法。
产品经理:负责设计出产品或者改进某产品的人。
二、应用程序设计过程
应用程序能够帮助我们解决一个或者多个问题与麻烦;(问题)
在应用程序里面存在各种各种的页面,并存在一定的流程关系;(流程/页面)
不同的页面里面有不同的功能和内容;(功能/内容)
一个页面内会有布局,内容和功能有不同的位置;(布局)
每个页面都遵循一定的风格,并且优雅美观;(样式)
三、应用程序相关工作与分工
产品经理的分工:问题、(流程/页面)、功能/内容、(布局);
交互设计师:流程/页面、布局;
UI设计师:样式;
项目上线前后流程分工:
四、具体工作
在问题流程中,产品经理的具体工作:
1、洞察机会,即6发现可以帮助人们解决的问题与麻烦;
2、市场分析,即可行性方案,该项目有无市场前景,该产品能为公司带来怎样的效益;
3、用户研究,即市场调研,定位使用人群,在什么情况下会遇到这个问题;
4、需求分析,即通过该项目/产品想要达到怎么样一个目的,用户对产品有什么样的要求;
5、竞品分析,即调研市场是否存在该类产品及他们的优缺点。
6、产品规划策划,即产品策划书,包括为什么做该产品,怎么去做,以及需要哪些。
在功能/内容流程中,产品经理的具体工作:
1、需求管理,即将问题划分优先级,排出优先解决,稍后解决,咱不解决;
2、功能设计,即通过设计什么样的功能来解决;
3、内容设计,即通过设计什么样的内容来解决;
4、功能模块设计,即功能之间如何组合、联系、划分模块与系统;
5、信息结构设计,即信息/内容按照怎么样一个逻辑结构来梳理;
6、需求文档撰写,即通过文档把上面的内容都描写清楚。
在流程/页面流程中,产品经理的具体工作:
1、流程设计,即让用户以一个什么样的流程来查看或使用该内容;
2、页面设置,即哪些功能放在一个页面,都有哪些页面;
3、信息架构设计,即更快的让客户了解产品有哪些功能和内容,并能够快速找到自己需要的部分;
在布局流程中,产品经理的具体工作:
1、原型设计,即页面内的结构,功能内容位置
2、交互文档撰写,即通过文档把原型的细节说清楚。
产品经理的其他工作:
1、与UI设计师配合,即选择风格,验收UI设计;
2、与开发工程师配合,即讲明开发工程师不理解的地方,配合技术方案,开发进度,调节产品方案等;
3、管理项目进度,即安排项目排期,督促开发进度;
4、参与产品测试,即验收产品,寻求产品中可能存在的问题;
5、与市场推广配合,即协助推广人员推广产品;
6、与产品运营配合,即协助运营人员设计运营方案;
五、基本能力
1、逻辑分析能力,即市场分析,用户研究,需求分析,竞品分析;
2、设计、规划能力,即功能设计、内容设计、功能模块设计、信息结构设计、流程设计、信息架构设计、原型设计;
3、文字表达能力,即产品表达,需求文档撰写,交互文档撰写;
4、沟通能力;
5、管理能力,即需求管理,项目进度管理;
六、必会软件工具
1、绘制思维导图的软件,如MindManager/XMind;
2、绘制流程图/UML的软件,如Visio/ProcessOn;
3、绘制原型软件,如Axure/墨刀;
4、文档撰写,如Word;
5、数据整理/数据分析,如Excel;
6、项目展示/会议汇报,如PPT/Keynote;