PMP到底是啥，你竟然还不知道？

我是大治，入行职业项目管理教练前，曾在TOP500企业从事过十余年的专业技术产品开发与项目管理工作，对项目管理理论及其实践过于“熟悉”，和客户交流时常无意识的使用某些专用词汇，比如：干系人、商业论证、风险管理、WBS（工作包分解）、定性分析，当我看到客户眼神中的困惑后，会立刻反应过来自己沟通的视角没有转移到客户身上。

当然，这是陈年往事啦！历经了九九八十一难后，理论学习与管理实践相互辅佐、能力提升，大治渐渐改掉了这些毛病，并非刻意去纠正，而是经过学习发现了更深层次的知识，这些浅层的“下意识”错误立刻被纠正了，这是一种通过学习得到的非常好玩的体验！

一句话总结：你是谁并不重要，每个人只关心他（她）自己。

因此，倘若你有个好的产品、或者好的点子，想要推销给别人、让别人接受的话，先回答一个问题：对方买了你的东西，能够帮助他（她）更快、更好、更多的获得他（她）想要的东西吗？

这件事情，至关重要。在项目管理中，被称为洞察客户的需求。

举个栗子：

老王是菜市场卖水果的小贩，隔壁摊位也卖水果，摊主叫小李。一天早晨，有位大娘先到老王的摊位上，指着鲜红的樱桃问：“老板，樱桃酸不酸？”，老王回答：“阿姨，这是山东大樱桃，一点都不酸！甜的很咧！”。

听到老王的答复后，大娘微微摇摇头，离开了老王这里，转身去了隔壁小李的摊位。大娘还是同样的问题，小李和大娘来回沟通了几句。两分钟后，大娘提着两斤樱桃高高兴兴的走了。老王在边上看傻了！

那么，小李究竟说了啥了不起的话，让大娘开开心心的买了樱桃？咱们一起来看看小李和大娘的这段对话吧。

大娘：“小伙子，你这樱桃酸不酸？”

小李：“阿姨，咱这樱桃有酸有甜，您要买甜的还是酸的？”

大娘：“我要酸一点的，儿媳妇怀孕了，想吃点酸的！”

小李：“好勒，那我给您挑个头小点、口感偏酸的吧！”

大娘：“少来一点，一斤就好！”

小李：”阿姨，咱这樱桃是新品种，果肉结实有营养，富含维生素，对大人孩子都好。您儿媳妇吃了胃口好，准保肚里的大孙子也开心啊！咱就趁着新鲜称两斤吧！“

大娘一听，笑得合不拢嘴：“哎哟，你这个小伙子真会说话！行！两斤就两斤！”

看到没，大娘真正的需求在老王这里被完美的错过，一般人总是想买甜的水果没错。而小李就敏感的抓住了大娘询问樱桃酸不酸这句话，从而引导大娘说出了自己要买酸樱桃的需求。

敲黑板啦——作为一名专业的项目经理，我们首先要发现客户（customers）和相关方（stakeholders）的真正需求（requirements），这是项目中天大的事情！被称为DRT——Do the Right Thing！

有句话叫做：选择大于努力！完美的诠释了DRT的真谛！

鉴于DRT的重要程度，我们当然要使用各种NB的工具来做此事，PMBOK（项目管理知识体系指南，PMP专用教材）中一口气给出了8大类16个专用工具（实际还有），每一个工具听起来平淡无奇（例如：专家判断、标杆对照、原型法），但当你掌握了使用方法后，能够陪你到海枯石烂、地老天荒！

收集并核实了相关方的需求后，接下来我们继续做一件了不起的事情：论证——倘若能够满足这些需求，我们需要在何时、何处、用什么样的质量水平和成本、采用哪种方式或手段、提供什么样的产品或服务？

这件了不起的事情在项目管理中被称为：商业论证（Business Case），并且针对客户的需求，我们的商业论证中一般包含3个解决方案（侧重点会有不同）以供高层决策参考。

看到这里，有些小伙伴会有疑问：为啥我之前学习项目管理时，DRT和BC都感觉不是重点呀？

咳咳，大治老师清清嗓子，来回答这个重要的问题！“以上所讨论的重要事项，仅仅是PMP学习的重要前提和输入项，PMP学习要点解读如下！哎——别倒！赶紧把那边两位扶起来！”

PMP（Project Management Professional）对应中文为项目经理专业人士认证，由PMI（美国项目管理协会）——对，就是特朗普领导的那个美国，制定并在全球推广的专业项目管理知识体系认证，这门认证目前全球人数已近100万，中国地区认证人数已近30万，这个数据大概能间接反映中国正在快速与世界融合，也可以解释美国和西方发达国家对中国快速发展的切实恐惧感、或者说无力感！

另外，有些人不大理解为啥要学习老外的管理方法，中国文化博大精深、源远流长，难道还不能提供足够的养料吗？这个问题说来话长，涉及到文明和文化的结构，也不能简单的一句“师夷长技以制夷”来了结，大治老师今年会开公益课聊这个话题。站在今天眺望未来，咱们学习这门项目管理“世界语言”的理由是：中国的经济已真正和世界经济融为一体，水乳交融。此时，学习这门通用的语言有重大意义和重要作用。毕竟，别人在这方面确实领先，咱们还是要虚心学习一些真本事，从一招一式认真学起。

无论习武亦或从文都是守、破、离三段法，守是基本功。

再回来聊点正经的，前文提到PMP的重点不在DRT——Do the Right Thing（做正确的事），那么聪明的小伙伴们可能已经猜到PMP的重点在DTR——Do the Thing Right（正确的做事）。

当里个当，当里个当，前头来个DRT，后头又来个来DTR，到底是做正确的事，还是正确的做事。

大治老师，你在说绕口令吗？

没错！PMBOK（PMP专用教材）通篇讨论重点就是DTR——Do the Thing Right（正确的做事）：项目经理应当学会如何利用组织赋予的神圣职权，利用组织提供的散兵游勇（项目成员），通过自己的“死缠烂打”（项目管理专业技能，硬核技能）和“招摇哄骗”（牛XX的领导力，软核技巧），历经苦难而不放弃，最终完成了一个起步卑微、过程艰难、成果牛X的事情。

项目成功验收，掌声响起的那一刻，这帮灰头土脸的“孙子们”才意识到自己已然成为组织的英雄，集万般荣耀于一身，此时当热泪夺眶而出！

可见，所谓英雄人物和成功，在当事人看来甚至是莫名其妙的。大治老师也经常劝诫自己：但行好事，莫问前程。

名誉和地位从来都不是求来的！

把这种信念深深的植入一个人的内心有几种说法：洗脑、升级思维模型、刷新三观，倘若能深深的融入组织血液里就叫做：愿景、使命、价值观。

可见，组织和生物一样是有DNA的，能够自我进化、自我完善。大治老师2019.04曾主持了一期公益活动自组织理论及其实践，今年还会继续聊这个话题。

当然，真正牛X的组织，是完美的整合了DRT（做正确的事）和DTR（正确的做事）。例如，最近霸屏的华为，从IBM学来了可以媲美葵花宝典的绝学——IPD，在组织内部应用、推广、改善再应用推广改善，如此20年循环，华为已然成为国人的骄傲，某个大国的眼中钉。

学习PMP最重要的前提有两点：

一是你有工作经验，两三年即可。因为故事里的情节和工作中的真实场景还是有差异的，体验并觉察到这些差异是你来学习项目管理知识体系的重要输入，将来也会迭代输出的。

二是你已意识到自己“不够聪明”，需要补一补了，看今日头条、听喜马拉雅、甚至于去读一本书都补不上你的元气了！

这时，是启动PMP学习的最好时机。

补充一句，意识到自己“蠢”不是件坏事（大治老师就经常批判自己无知且愚蠢）。

鲁迅先生曾说：“看一个人究竟有多聪明，要看他上一次意识到自己是个蠢货是多久之前了！”。

换句话说，如果某个人从来觉得自己很“聪明”，那意味着他要尽快转变这种观念，除非他选择玩完。

大治老师的师尊，项目管理界中的翘楚人物，曾经对着大治淡淡的说：“我前几年讲的东西都是错的“。

因为大治足够“蠢”，立刻秒懂，还脑补了后半句：“我TM就是个蠢蛋 ”。当然，师尊礼仪还是要的，当时大治是这么答复的：“老师您太谦虚了，您的学习进步速度简直是一日千里啊！”

看到没，这是真正牛X的王者荣耀！我都没资格说这句话。

好了，话不多说啦！再唠叨几句PMP培训的事情吧！

PMP培训在中国是个很神奇的事情，苏沪尤甚！考证最重要看通过率吧，全球PMP认证通过率不到一半，全中国平均通过率大概80都玄（猜的别较真），苏沪考生平均通过率要90上下（苏州除了房价是缺点，其他真心都是优点，阿拉上海貌似也是酱紫）。

大治老师每期都开出1~2个PMP精读小班（15人以内），所谓精读就是精细的研读和研讨，通过精选案例和精妙的思维模型，把枯燥的理论体系活灵活现的展示给小伙伴们。我们只谈优秀率（4A算优秀大治老师收1块钱红包、5A大治老师给你发2块钱红包）、不谈通过率（一般都过，万一没过下期免费受训，材料考试费自理）。

学成拿证之后，一般都感觉自己很牛X，想回去显一番身手！大治老师每次都要苦苦劝说：真心不要这么冲动啊！

先冷静分析一下这3种情况，再做出决定：

一、假如你们公司PMP很多，多到泛滥。那真没啥可显的，无非你是刚考过，还能讲出来几个新鲜的名词解释。此时，最重要的是看组织的体系和流程，是否真正和业务匹配上了？通常来说，都存在改善空间。从你负责的项目出发，通过成功的分批交付成果，逐渐改善小团队、完善小流程。坚决为老大搬砖，坚持为部门绩效做贡献。倘若恰逢时机，遇上重要项目（产品开发、效率提升、绩效改进），一定要坚定的冲上去！哪怕最后当了炮灰也值得！记住：战场上有永恒的生死，职场上只有暂时的进退，死不了人的！下一局再扳回来！

二、假如你是部门里或公司里唯一、唯二的PMP，少到可怜。那只能说明你的公司在项目管理这一实操领域还欠缺太多，你唯一要做的就是好好的活下去！用你能够使用的一切合理、合法的手段活下去！顺便推荐1~2个你看着顺眼的小伙伴来参加大治老师的PMP培训，在组织不提倡流程化、体系化管理之前，别傻乎乎地去搞所谓的项目管理流程，要坚持做一个勇敢的不怕死也打不死的小强！

三、假如你们公司PMP既不多，也不少。这种情况最为常见，但是细分的话还有3种视角（职能型、弱矩阵型、强矩阵型），应对策略就不一 一细说了，反正上完课的小伙伴自己都可以分析出来，没上课的也不需要知道这些东东。