PCDA工作方法

1.D（plan）计划 包括方针和目标的确定，以及活动规划的规定
2.D(DO)执行根据已知的信息，设计具体的方法，方案和计划布局，再根据设计和布局，再进行具体运作，实现计划中的内容。
3.C(Check)检查，总结执行计划的结果，找出问题。
4.A(Action)对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化，对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA的循环中去解决
以上四个过程，不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制定和组织实现的过程，这个过程是按照PDCA循环，不停地周而复始地运转的。
PDCA寻欢不仅在质量管理体系中运用，也适用于一切循序渐进的管理工作
P(Plannning)-计划职能包括三个小部分，目标（goal），实施计划（plan）收支预算（budget）
D（design）-计划方案和布局
C(4C)-4C管理 Check（检查），Communicatie沟通
A(2A)-act（执行，对总结检查的结果进行处理），Aim（按照目标要求行事，如改善，提高）

应用阶段
1.计划阶段。要通过市场调查，用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策，质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因制定计划
2.设计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制，试验及执行前的人员培训
3.检查阶段，主要是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况，看是否计划的预期结果效果
4.处理阶段。主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决，即巩固措施和下一步的打算