ERP系统、CRM系统、SCM系统等作为当前热门的企业管理方式和手段,它们的应用会使企业的资源得到合理的配置与利用,有效提高企业的综合竞争优势。但是,对于信息化基础相对薄弱的企业来说,ERP的复杂性使得企业在进行ERP选型和实施时面临种种困惑,而其失败率以及资金的投入更让决策者为是否实施ERP系统举棋不定。
经怡海软件归纳,ERP系统选型和实施时通常可能面临以下6个问题:
Q1:实施成功VS失败?
A:与企业在生产设备或者销售渠道等方面的投资相比,ERP系统投资不是一笔小的投入,ERP究竟能为企业带来什么?如何评价ERP的成功与失败呢?
ERP的核心价值就是实现对整个供应链的有效管理,从而提高业务链的整体运作效率,降低运作成本。主要体现在以下3个方面 1、对整个供应链资源进行管理;2、益生产、同步工程和敏捷制造; 3、事先计划与事中控制。
衡量ERP实施成功与失败的标准也就在于它能否实现ERP的价值。分析ERP实施失败的案例,80%以上是由于“信息孤岛”和“信息不对称”的问题没有得到解决,主要表现ERP应用模块独立运行。
ERP系统选型和实施过程中,应采取如下一些措施保障ERP价值的实现:
▲ 进行业务流程优化,以流程管理突破职能管理,保障业务流的通畅;
▲ 进行信息资源规划,预测“信息”在各个业务部门的利用程度&