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如何让离职的销售带不走你的客户?对于任何一个企业来讲，客户资源永远都是企业生存的根本。但是客户信息一般都掌握在销售手中，无论哪一位离职带走这些客户资源，都会导致企业损失惨重。那么，如何将销售的客户资源都变成公司的“固定资产”?随着软件技术的不断发展，目前已经出现了一种功能强大的办公软件——CRM系统，能很好地解决员工离职带走客户资源的问题。客户关系管理系统，让客户资源变“固定资产”CRM能够海量存储所有客户的各种信息，包括姓名、电话、年龄、职务、产品需求、个性化偏好，等等。这些资料能够长久地保存在C

简信CRM：企业实现精细化管理的工具面对日益激烈的竞争市场、不容乐观的全球经济大势、持续影响的全球疫情，自身实力弱、抗风险能力差的中小企业该何去何从?战略管理大师迈克尔·波特认为：战略的本质是抉择、权衡和各适其位。中小企业找到了适合自己的发展战略，就等于插上了腾飞的翅膀，就能够自由地翱翔于市场的天空。不恰当的经营模式，犹如人们穿了一双不合脚的鞋子，走起路来跌跌撞撞，在市场上只会摔跟头吃苦头。中小企业的资源是有限的，因此让有限的资源发挥出最大的作用，是中小企业经营工作中的重心。因此，中小企业需要加强内部

CRM系统对企业运营有什么作用?随着互联网技术和大数据的不断发展，在线CRM也得到更加广泛的应用，各行各业都开始普及。提起CRM，都知道叫客户关系管理系统，从字面理解，客户管理系统，就应该跟客户服务有关，在具体企业的实际运营中，是这样吗?通过CRM系统可以集中管理所有与客户有关的信息，无论是动态还是静态数据，都方便查看，为对客户跟进服务和业务决策提供了便利。销售人员能根据CRM记录的客户购买喜好，为客户提供更需要的产品，满足客户对产品的需求。CRM的应用，从市场活动到客户服务与关怀，从业务流程管理

智能CRM在企业发展中的作用在数字化浪潮下，企业的客户关系模式发生巨大变化，企业只有赢得客户才能赢得市场，但要赢得客户，就要满足客户的个性化和多样化的需求，在此背景下，智能CRM客户关系管理成为企业的追捧。那么智能CRM能够为企业带来什么呢?1、客户资源全面管理，精准把握客源CRM能够实现客户信息完整记录、统一管理。对客户信息进行全面的细分和管理，能帮助企业区分出客户的层次，更全面、更深入地了解客户，更丰富地积累客户画像，从而更好地为客户服务，为不同的客户提供不同的建议，提供不同的个性化服务，提高客户

CRM市场营销模块有什么作用?客户关系管理(CRM)是企业为正确执行实践、战略和技术而遵循的流程，旨在管理客户沟通。企业通过引入先进的CRM系统，能有效汇集客户信息与制定销售目标，助力市场营销活动。CRM企业必不可少的营销工具企业能够通过CRM中的找客户、呼叫中心、智能名片、个性化邮件等方式，吸引大量的潜在客户，实现主动营销，大大节省了推广成本的同时，提升了复购率。不仅如此，CRM系统还可以在线挖掘客户信息，进行自动化的全周期销售跟踪。企业常常会自办或是参与很多活动，CRM记录在这些活动上收集到

如何利用CRM系统搭建企业组织架构组织结构是企业的骨骼，岗位是血液，企业一切业务活动都要经过岗位完成，如组织结构设置及岗位设置不合理，会严重影响到企业运行效率。组织架构的建立让企业在发展的路上走的更长久，合理的组织架构有助于减少公司运作过程中，处理各项事务流程的不确定性，明确工作内容，澄清员工所关心的问题。企业要实现持续增长，必须有组织去支持，有团队去实现。组织架构是CRM系统最基本也最重要的功能，系统初次使用首先要编辑、设置组织架构。下面我们一起来看看在CRM中创建一个角色的全部流程。首先，

简信CRM系统自带超强搜索功能在如今互联网时代中，信息越来越多，用户在浏览网站是不一定能快速找到自己想要的内容，这时候站内搜索就显得重要了。CRM客户关系管理作为企业常用的管理系统，对企业和客户之间的交互活动进行管理，会积累了大量的企业数据，要做好信息的检索及整合，搜索功能的使用必不可少。简信CRM系统就拥有超强的搜索功能，可以根据你所需要的数据中进行搜索，不管是销售人员还是服务人员都能通过CRM系统实现数据快速检索，信息的便捷查询。1、全局搜索在CRM软件右上角处，用户可以直接输入查询的信息进行

简信CRM：巧用CRM系统，让企业执行力得到提升近来研究表明，在企业成功的要素中，决策占30%，而执行则占60%，其他的要素共占10%。当然，我们无需论证这个数据的科学性，但从一个方面可以说明，执行力对一个企业、公司、团队的重要性。无数企业的实践证明，执行力就是企业的生命，没有强有力的执行力，企业就没有竞争力。如何提高团队的执行力是每个企业管理者一大难题，有的企业效益好，风气好，其欣欣向荣其实归根结底还是团队的作用，一个团队是直接执行方案的人并且在团队内部主次分工分明，工作流程分工分明，这些都是非常重要

简信CRM：基于用户体验的客户关系管理系统在互联网时代，产品是否能够做成功，用户体验成为一个关键点，用户购买产品，并非结束了交易，而是一个新的开始。CRM产品相比于面向一般消费者的产品，其以技术开发为主导，以保证技术的实现性或产品操作逻辑为产品质量的衡量标准，缺乏对用户真实需求或使用场景的思考。而随着企业规模扩大使用户基数增大，对CRM的用户体验也提出了新的要求。用户体验是以用户需求为核心的,而交互设计是以用户需求为基础、以用户行为为设计对象的。符合用户体验的交互设计必然是通过用户需求研究,遵循用户

简信CRM：CRM做好客户关系，为企业创造更多利润客户关系是一种投资，在企业人财物有限的基础上，把有限的人财物投放到可以持续带来价值的客户身上，良好的客户关系可以促使客户多次购买，影响到客户的“忠实度”，为企业源源不断的带来效益。CRM系统(客户关系管理系统)，能帮助企业更好的管理客户，增加客户的忠诚度。1、客户信息录入CRM可以储存客户的信息，包括但不限于姓名、电话、工作等，储存和跟踪顾客的各种信息，这些信息用于了解客户未来的实际需求。2、划分客户群体利用储存在CRM系统中的数据，可以将客户资

简信CRM：CRM管理系统，打造企业发展软实力如今，进入信息化时代，市场变化莫测，企业想要发展壮大，应该抓住企业软实力建设这个当代企业发展的拐点和机遇，全面创新企业管理，实现软实力建设和硬实力打造的完美对接和良性互动。那么到底该如何提升企业的软实力了?CRM的出现正好解决了这个难题。通过数字化手段实现以客户价值为牵引的核心业务流程的纵向集成，优化内部资源配置，消除信息壁垒，大幅提升运营效率，可以打造企业发展软实力。1、优化内部资源组织结构、岗位设置，是企业管理的基础，其目的就是要让事事有人做，人

销售离职还要带走客户？老板该怎么办？企业运营过程中，人员流动是必不可少的。在这个心浮气躁的年代，要想让员工一直待在一个公司也不太现实。但如果一个手握大客户的老员工流失，带着客户“跳槽”势必会影响企业的销售情况，让人痛心！很多公司之所以出现销售人员离职后带走重要客户的情形，是因为其销售管理表面上规范，但是只是侧重了对销售人员的管理，而没有做好对市场的管理，没有落实好对于市场秩序和客户信息的管理，没有让公司适度介入销售人员的客户管理和维护工作。实际上，通过信息管理的健全，通过制度流程的高效，通过公司客服人

简信CRM管理系统，报价管理的好帮手!简信CRM小编认为：报价环节对于B2B行业尤其是涉及非标产品的企业而言，是非常重要的环节。在企业的实际经营中，往往由于公司报价量和客户量比较多，在跟进客户的时候没有办法及时立刻知道每个客户的一个报价情况，以及在下次合作时也难免报错价格，特别是由于业务员离职导致不是很清楚上次给同一个客户的成交价格。如果不对报价进行管理，企业可能会遇到如下几个问题。1、业务员对同一个客户进行不同报价2、对于报出去的价格缺乏追踪3、销售机会、潜在客户、产品报价、销售订单等等之间

简信CRM：在线任务管理系统，助你区分轻重缓急简信CRM认为：企业管理者，经常需要推动团队完成布置的任务，但是常常遇到以下问题：安排的任务经常被延期，员工却还抱怨工作多;任务进行中沟通不够到位，反馈也不及时，经常会影响工作的成果;不能实时地跟进和督促任务的执行情况，对于进度掌握不全面不及时;做绩效评估时仅凭主观判断，无法清晰掌握团队的工作成绩和工作效率。这说明，企业需要借助任务管理来构建一个完善的整体，因为一个企业不是靠某一个人来运转的，而是要靠所有的员工高效率的配合才能产生最大的效益和价值。

简信CRM：中小企业需要使用什么企业管理系统?对于中小企业的来说，往往组织架构比较混乱、内部分工不明，员工对自己的工作职责都不了解，而中小企业使用管理系统软件可以帮助企业重新构建组织架构，规范化日常运作，对其发展非常有利。不过现在市面上有许多不同品牌的企业管理软件，那么选择什么样的管理系统，才能真正符合中小企业的发展需要呢?下面简信CRM为您分享：如何去选择管理系统比较好1.选择可以提供免费试用的管理系统任何管理系统都是要试用过后才知道适不适合企业使用，别人的使用感受可以作为参考但并不是主要的考量

简信CRM：一套客户管理CRM系统，助你建立客户信任关系商业关系，就像其他关系一样，是建立在相互信任的基础上的，而信任又是任何健康、持久关系的基础。但要培养客户信任关系是一件长期和困难的事情，CRM可帮助企业与客户建立信任关系。CRM的出现可以说是所有企业的一个福音，CRM系统能够促进企业和客户之间的交流，协调客户服务资源，给客户做出最及时的反应，与客户建立长期的业务伙伴关系，从而让他们为企业创造更多的效益。CRM系统主要是以客户为中心，其基本思想是重点关注客户，了解客户的真实需求，对客户提供个性化、

简信CRM：电销系统是什么，企业为什么需要?电销是企业与公司发展业务、销售产品的有利手段。但是繁重的重复操作会使得业务人员不能保持原有的激情。所以，解放电销工作人员的功能化销售软件，就应该被电销公司逐渐重视。电销系统针对电销团队一键拨号快速提升销售效率，对客户进行收集、筛选、开发和跟踪的销售，历史记录大数据分析,客户精细化高效管理，客户报表、电话报表、订单报表、质检报表等，提供多维度的图文详尽分析报表，管理者可数据化掌控销售状态及业绩，让粗放式管理上升为流程化、数据化管理，帮助管理者优化销售策略。简信

简信CRM：超实用的移动CRM选型参考指南简信软件是中国专业的企业管理平台和生态式企业服务提供商，专注于企业管理软件(CRM/HRM/OA/ERP等)的营销、咨询、研究、实施、培训、服务，致力于为全球企业提供一站式企业服务解决方案。简信软件在、水准、组织规模、服务范围均为业界前列，目前已在北京、上海、广州均设立服务中心。简信软件是一家基于云计算技术为企业提供移动化、数字化、智能化综合性信息解决方案服务商。 公司拥有一支业内资深的项目管理人员、软件开发人员、UI设计人员以及高素质的客户成功团队，现有研发人

简信CRM：企业需要定制CRM系统的三大理由近年来，随着企业对顾客管理的重视，CRM客户管理系统也迅速发展起来。然而企业在发展，时代在进步，不同行业企业的业务逻辑和流程存在差异，为满足企业的需求，可定制开发CRM客户管理系统逐渐成为软件市场的主流。那么，定制CRM客户管理软件的理由有哪些呢?一、易于集成定制CRM可以更灵活将CRM与其他第三方系统进行集成，打通其他更多软件，为用户创造无缝体验。而且随着企业的发展，CRM也需要做相应的调整，定制版的CRM方便在后期随着企业的的发展而升级，可以有效地

在线CRM特点?优势?简信软件在线CRM优势?什么是在线CRM简单来说，在线CRM系统是一个获取、保持和增加可获利客户的过程。在线CRM系统首先是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合，最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供了完美的集成，使得企业可以更低成本、更高效率地满足客户的需求，并与客户建立起基于学习型关系基础上的一对一营销模式，从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住能给企

简信CRM:专业CRM管理系统，打造企业卓越服务现代企业的发展竞争的实质是服务的竞争，服务作为一项基础产业，是企业的第二生命力。在市场竞争的日趋激烈的今天，企业共同面临着一个经营性难题。企业间产品同质化愈加严重的问题，随着科学技术的日益发达，一个企业一个品牌的竞争，不仅仅体现在产品质量上，而更重要的则是体现在服务上，企业竞争在产品同质化的前提下都纷纷把目光投向服务。企业要建立完善的客户服务体系，提高客户满意度和忠诚度，从而拥有越来越多的忠诚客户，需要专业CRM来做好支撑。CRM客户管理系统利用互联

简信CRM：商业CRM助力传统企业转型升级互联网时代造就了阿里巴巴和腾讯这样的公司，而移动互联网时代则造就了小米公司。小米科技堪称历史上达到百亿美元销售额、百亿美元估值的发展最快的公司。互联网对传统行业的整体性渗入已经到了最后也是最关键的阶段，传统企业明确自身进化道路已刻不容缓在这个机会平等时代，企业需要跟随时代的步伐，抛弃传统的、陈腐的、不合时宜的商业模式，大刀阔斧地进行大胆变革。而CRM作为一款专业的客户关系管理软件，是这个时代企业进行商业模式变革的必然选择。商业模式变革的必然选择CRM系统能

很多企业在使用CRM系统时，都考虑过部署模式的问题，目前市面上的部署模式可以分为两种，一种是SaaS部署模式，一种是独立部署模式。对于在局域网中办公，或是比较重视企业内部数据安全的大型企业、政府机构，更适用于独立部署模式，具有灵活的扩展性，可实现更多个性化服务。那么如何实现CRM私有化部署呢?简信CRM帮您分析！企业CRM系统私有化部署首先企业要有一套适合自己的CRM软件，它支持私有化部署而非仅限租赁。其次，企业需要采购一套服务器，存储CRM软件和数据库。服务器分两类，一类是传统本地服务器，另一类是

在线CRM是基于互联网模式、专为中小企业量身打造的在线营销管理、销售管理、完整客户生命周期管理工具，通过整合多种网络化、低成本营销手段和沟通方式，帮助企业建立与客户之间通畅的交流平台，全方位管理客户资源，多角度查询和分析客户特征、客户业绩贡献、客户获取和客户维持的成本。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。不同的学者或商业机构对CRM的概念都有不同的看法这个概念的原创者认为，CRM是一种商业策略，它按照客户的分类情况有效的组织企业资源，培养以客户为中心地经营行为和实施以客户为中心

简信CRM有效提高团队协作俗话说：众人拾柴火焰高，在我们生活和工作中也是如此。在这个飞速发展的信息社会里，所有企业的管理者都会觉得时间变得越来越紧，太多的信息让人看得眼花缭乱，所以团队之间的协作能力变得尤为重要，每个人都要发挥自己的潜力，相互协作之间使得团队能够收获更高的效率和最大的回报。一个公司的团队协作要求成员之间的沟通和流程衔接更紧密，使用CRM软件进行团队协作工具，能够整合客户资源，将团队的成员培养成以客户为中心的强大团队。1、资源共享与效率提升CRM软件的所有功能模块向企业账户的所有成员开放

简信CRM：手机CRM软件的应用好处有哪些?移动互联网的发展推动了移动CRM的发展。手机CRM是对传统CRM系统以及传统企业管理模式的一种变革，是一种通过手机智能终端推动企业移动化用户管理的模式，实现一种新型的企业“轻管理”，通过手机CRM帮助企业更好地管理企业的销售人员、项目和用户。**手机CRM应用效益**简信手机CRM系统以协同管理为基本思想，针对“用户都希望得到最优质服务”的企业管理需求，注重通过信息化的方式提升企业服务质量，通过在手机CRM中加强企业整体的协同管理，帮助企业提升服务用户水

简信CRM：手机CRM软件哪个好?有什么优势?移动互联网的发展推动了移动CRM的发展。手机CRM是对传统CRM系统以及传统企业管理模式的一种变革，是一种通过手机智能终端推动企业移动化用户管理的模式，实现一种新型的企业“轻管理”，通过手机CRM帮助企业更好地管理企业的销售人员、项目和用户。手机CRM的应用功能1.实现PC端电脑工作的手机移动化。手机CRM基于将过去必须在电脑上操作的工作，如工作目标、日程管理、工作轨迹、用户管理等，通过简信手机CRM系统，都可以在手机端轻松的进行操作。2.实时地销售人

CRM作为专业的客户关系管理系统，对于企业来说，效益巨大。因此，许多企业都开始采用CRM系统。但是有的企业在引进了CRM系统后，CRM系统在公司反响平平，使用率不高。调查显示，只有40%公司的最终用户使用率超过了90%。企业花费大量成本采购了一套CRM产品却没有被员工真正使用，是对公司资源的巨大浪费。其实要实施CRM系统并不是大家想象的那么容易，也绝不是引进一套CRM系统就万事大吉了，其中要注意的问题并不少。那么企业如何推动CRM系统的内部使用呢?一、制定相关实施政策之前也提到了CRM系统的实施并不

简信CRM：企业如何制定实施CRM系统规划?由于很多CRM实施的规模和范畴覆盖了整个公司，大量的事前规划对顺利执行很必要。无论企业实施哪一项IT项目，首先都需要有一个完善的业务规划。尤其CRM项目，CRM不只是一套系统、一套软件，而是涉及企业经营战略、业务流程、绩效考核、人员组织等方面变革的工程，因此需要讲究战略，做好实施前的预备工作。那么实施CRM，具体该怎么规划呢?1、分析组织结构在“以客户为中心”这一根本原则指导下，企业需要确定增加哪些机构、合并哪些机构，机构所负责的业务，拥有的权限等，然后再

CRM企业管理软件，在90年代末美国落地初期，通用型CRM软件因更易学习、费用较便宜等原因曾风靡一时。但是每一个行业、每一个企业所需要的客户管理流程或销售管理流程都大不相同，不同的企业规模也会造成管理流程的巨大差异，通用型CRM软件难满足企业的诉求。于是CRM提供商根据自身技术特征和经验，开始针对熟悉的垂直行业，进行“量身定制”的垂直CRM软件，提供更多独特的功能。如此，越来越多的企业开始选择定制开发CRM客户管理系统。那么开发一套CRM系统要花多少钱?收费标准又是怎么样的呢?其实，CRM系统的开发

钉钉办公软件是阿里巴巴集团在2014年推出的一款免费办公软件，它包含了企业常需的请假、考勤、审批等简单协同功能，使用简单，且不需要任何费用，因此，在国内市场迅速铺开，是目前国内首屈一指的免费OA软件。不得不说，钉钉的普及加快了国内企业信息化的脚步，很多小微企业的第一款办公软件就是钉钉。但随着企业不断的发展，钉钉简单的办公协同功能无法满足专业领域的需求。就钉钉本身的功能而言，其核心是企业内部的沟通工具，它延伸出工作中需要的文档管理、周日报、考勤等功能。中小企业可以用钉钉来做内部协同管理，充当轻OA，但