加拿大信托银行的ATM机可以接受银行卡,但是如果你没有带卡你也可以键入你的账户信息,通过这种方式执行你的银行业务。机器会问你:“您是否携带银行卡?”随之会有一个按钮为是,另一个按钮为否。
程序员们花费了几个月的时间去调试系统,追踪每一个错误,预判每一个客户可能会做出的每一个稀奇古怪的决定……这一切都是为了要确保系统会在运行时保持稳定。
终于到了机器开始运营服务的那一天。
运营的第一个小时里,安大略南部某处的某位客户,对“您是否携带银行卡”这一问题选择了“否”后,把他的银行卡强插进了卡槽里。
然后,这整个系统,整个安大略的系统,都……崩了。