软件测试工程师经典面试题

  软件测试工程师,和开发工程师相比起来,虽然前期可能不会太深,但是涉及的面还是比较广的。前期面试实习生或者一年左右的岗位,问的也主要是一些基础性的问题比较多。涉及的知识主要有MySQL数据库的使用、Linux操作系统的使用、软件测试框架性的问题,测试环境搭建问题、当然还有一些自动化测试和性能测试的问题。测试工程师的面试题,基本上都是大同小异的,面试的核心主要在于框架模块(一到两年工作经验)
。今天这篇帖子主要讲解之前面试自己面试过程中或者周围人面试过程中经常被问到且比较经典的面试题,一家之言,如有异议或者有想问的问题,可以在评论区留言,看到后将在第一时间内回复!


1、软件测试的流程是什么?
  分析:每当HR问一个问题的时候我们都可以用1~2s的时间去想HR想要从这个问题中获取什么信息,这点搞清楚之后再去回答就很好回答了。如果有工作经验,直接按照公司流程回答即可,如果是刚转行或者刚实习,那按标准回答即可,文中回答仅供参考;
  回答: 项目经理或者PD把项目需求文档提前下发给相关的研发人员,研发人员抽出一定的时间记录文档内需求不明确或者遗漏的点为后面的评审做准备;在需求评审会议上,各研发人员提出自己的疑问并解决,需求评审最终通过之后会出一份最终的需求规格说明书;(需求评审阶段)
    需求规格说明书评审通过后,开发经理开始编写开发计划,测试经理开始编写测试计划,计划评审通过后开发人员开始进行程序的开发,测试人员开始测试用例的编写,等程序的第一个版本出来后,开发人员进行第二个版本的迭代,这时测试人员对程序进行测试并记录追踪管理缺陷,直到程序迭代完毕。(产品研发阶段)
    程序迭代完毕并修复大部分缺陷后,测试人员开始进行工作的总结,并最终输出一份测试报告书,记录此次的测试工作共,程序存在的相关问题。(产品发布阶段)

2、测试用例主要有哪些元素?
  分析:每个公司因为使用的模板不一样,所以测试用例的内容也是不尽相同的,所以回答时只需要回答出基本的元素即可;
  回答: 测试用例主要元素有:ID、标题、模块、预置条件、操作步骤、预期结果、实际结果、是否通过、BugID等;

3、软件测试有什么策略和阶段?
  分析:软件测试的策略就是测试将按照什么样的思路和方式进行如采用什么技术,什么步骤等。
  回答 :软件测试的策略主要有:动态测试和静态测试、白盒测试和黑盒测试。测试阶段按照研发顺序分别是:单元测试、集成测试、系统测试,有些公司还会有验收测试;(单元测试开发在调试代码时就完成,集成测试也是,但是有时测试人员也需要进行集成测试;测试人员平时主要的工作就是系统测试,验收测试是有客户参与进行的测试);

4、黑盒测试和白盒测试是什么?二者有什么区别?
  分析:黑盒测试和白盒测试的概念百度百科上面都有,这里不再做太多介绍。黑盒测试和白盒测试的区别:https://www.cnblogs.com/i16i1007/p/6624072.html记得
  回答: 黑盒测试主要是在程序界面进行测试,通过设定某种场景检验程序在这种场景下是否给出了正确的反应,验证程序正确实现了需求规格说明书中的需求,而白盒测试主要是针对程序内部结构,对程序代码进行代码走查等,但是白盒测试的成本会比较大,当程序有多个路径时,可能会产生较多的遗漏;

5、软件测试有什么类型?
  回答: 常见的软件测试类型有:功能测试、性能测试、兼容性测试、可靠性测试、安全性测试、压力测试、负载测试等;

6、测试用例是什么?有什么作用?
  回答:测试用例就是设计一个特定场景,让软件在这种场景下运行,检验程序是否给出正确的反应,以此验证软件是否正确实现了客户需求。
  作用:1、避免盲目测试并提高测试效率;在软件版本更新之后只需修正少部分用例即可开展测试工作,降低工作强度,缩短测试周期;
         2、可以分清哪些是测试重点,测试用例是测试工作的见证,能知道测试了哪些功能,没测哪些模块;
         3、测试用例是量化测试工作的方法之一;

7、你平时是怎么设计测试用例的?
  分析:这个问题的点主要考察是否掌握测试用例设计方法,在回答之后,HR可能会继续追问某种设计方法的概念或者实例,这时举例说明即可;如:等价类划分法就是把程序的输入域划分成等价类,从每个部分中选取少数代表性数据当做测试数据。
  回答:设计测试用例一般都会使用到等价类、边界值、场景/流程法、因果图还有错误推测法;

8、软件缺陷的定义是什么?
  分析:什么样的问题才是一个缺陷,需要从客户需求出发;
  回答:1、软件未实现需求规格说明书中的要求;
        2、出现需求规格说明书中指明不应该出现的错误;
        3、软件未实现需求文档中虽未明确提及但应该实现的功能;(如:账密加密)
        4、软件出现难以理解、不易使用或者运行速度慢等问题都可以认为是软件缺陷;

9、缺陷中应该包含什么元素?严重等级一般有哪些?
  分析:这个问题和上面测试用例一样,每个公司的要求可能都会不一样;
  回答:主要元素有:标题、BugID、复现步骤、实际结果、预期结果、截图、日志等;软件缺陷等级一般有四种,致命(程序奔溃)、严重(金额计算错误、数据出错)、一般(不影响使用但是会造成一定的麻烦)、优化(字体字号不统一)

10、给你一个杯子,你会怎么测试?
  分析:给你一个杯子,给你一个电梯,这种问题在前期的面试中是经常遇到也是非常经典的一道面试题,这里给出一个链接,回答时从外观、功能、性能等各个角度说起,再结合自己的一些话就可以了。
  回答:经典测试用例,一个水杯的测试https://blog.csdn.net/ganhongxia/article/details/6025416

11、测试报告里面包含什么内容?
  分析:测试报告,是测试工作结束后测试部门输出的一份测试结果,但每个公司的测试报告内容都会有些差别。有些公司的测试报告是有测试部门的负责人一人编写,或者是由每个测试工程师输出自己对应模块的测试报告再由测试组长整合成一份完整的测试报告;
  回答:测试报告内容一般有:编写目的、系统简介、测试环境、测试方法和工具、测试执行结果与记录、缺陷汇总、遗留缺陷跟踪、测试用例执行情况、测试结论与建议等;

12、如果在测试过程中发现了BUG,可是开发不承认这是Bug,你会怎么办?
  分析:HR问这个问题主要还是想知道你平时是如何处理与同事之间的关系。开发和测试是两个即对立又统一的两个岗位,所以开发和测试之间关系的处理也是HR面试过程中需要考虑的一个点。当然,HR问这个问题也表名该公司有氛围不是很好的风险。
  回答:首先还是应该回归到客户需求上面,确认这个问题到底属不属于一个缺陷,如果确实是则要和开发同事解释清楚;如果开发还是坚持自己想法的话,则询问同事或者测试组长的意见,讨论这个问题到底属不属于缺陷问题,如果大家都觉得是则需要和开发解释清楚。

13、你们公司的需求评审是怎么进行的?
  分析:需求评审,就是对客户需求,软件各个模块之间模糊的点进行审查,排除不理解或者没有考虑到的点。
  回答:需求评审,在一些分工比较明确的公司,都是由PD(产品设计师)负责,需求确认好后再下发到开发和测试部门;分工不怎么明确的公司可能就是开发测试产品等大家坐在一起共同探讨;评审形式一般分为线上和线下两种方式,负责人一般会提前把需求文档下发到大家手上供大家整理各自的疑惑点,为后续的评审会议做准备。

14、MySQL的常用命令有哪些?
  分析:数据库知识,是测试工程师必备的一个基本技能,在面试过程中也是经常会遇到的一个考点。对于刚入行的测试,对数据库知识的要求不会太高,只要求能掌握基本的增删改查语句即可。关于数据库的知识,在后续的时间里,也会慢慢的整理出来,供大家学习、参考。
  回答:这里只给出几个标准的语法结构:
        增:insert into 表名(列名) values (数据);
    如:在stu表中插入id为001,姓名为张三的学生,(insert into Stu(stu_id,stu_name) values (001,‘张三’);)
        删:delete from 表名 where 指定数据;
    如:在stu表中删除id为001,姓名为张三的学生:(detele from Stu where stu_id=‘001’ and stu_name = ‘张三’;)
        改:update 表名 set 改变项 where 指定数据;
    如:在stu表中修改id为001的学生姓名为“张三”:(update Stu set stu_name = ‘张三’ where stu_id=‘001’ ;)
        查:select (查询项) from 表名 where 指定条件;
    如:在stu表中查询id为001,姓名为“张三”的学生信息:(select * from Stu where stu_name = ‘张三’ and stu_id=‘001’ ;)

15、Linux下的一些常用命令是什么?
  分析:Linux系统,也是软件测试工程师必须要掌握的一项基本的技能,由于Linux具有运行稳定等很多优点,软件的服务器大多部署在Linux系统上,搭建测试环境也是测试工程师需要掌握的。关于Linux的知识,在后续的时间里,也会慢慢的整理出来,供大家学习、参考。由于Linux下很多命令都是常用的,所以这里不给出答案。

16、你未来的职业规划是什么?
  分析:职业规划问题,是所有面试中最常问的问题,问的人可能是HR、部门主管、经理、甚至是董事长。同一个问题,问的人不同,想要获取的信息也肯定是不一样的。HR更多的想看你在公司的稳定性;技术主管可能更想知道你是否真的喜欢测试这个岗位,后期是否会主动学习型新的技能等;而经理更多的是看你的职业规划符不符合公司的发展方向;软件测试工程师的发展方向主要有:测试开发、产品经理、测试转开发、测试大牛、讲师等岗位;
  回答:HR:如果是HR问的话,多从稳定性的角度回答,如:家人、朋友都在公司附近,或者喜欢贵公司的文化氛围等;
        技术:回答之前可以先简单介绍一下自己为什么选择软件测试这个职业,以及自己对这个职业的看法,最后再回答自己的职业发展方向即可;
        经理or董事长:这个回答回答起来的话还是比较难把握的,因为在面试时,面试者往往对公司的发展方向不是非常了解,所以在回答时可以再带一句,“具体的发展方向,还需要公司的发展方向去调整”。这样回答就会保险一些。

17、还有什么想要问我的吗?
  分析:这个问题在每个面试的尾声都会被问到,直接说没有,会让HR觉得你不关心这个岗位,问的多了又会显得面试之前没有做好充分的准备。所以问题一般控制在两到三个比较好。
  回答:1、公司的研发团队目前是什么规模?开发、测试分别有多少人?
        2、公司的业务方向是什么?
        3、如果我入职之后,我的工作职责是什么?

18、为什么想要离职?
  分析:这个问题主要是想要了解你的近况,以及上一家公司是什么原因导致你离职,。在大部分情况下,HR都会理解你,但是在回答问题时千万不能太过于实诚,有些面试者一上来就在抱怨上一家公司如何压榨公司员工等,没有一家公司愿意接受这样的面试者,HR并不能完全感受你所遭遇到的,所以还是请控制好自己的负面情绪。

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1、什么是兼容性测试?兼容性测试侧重哪些方面? 5 2、我现在有个程序,发现在Windows上运行得很慢,怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题? 5 3、测试的策略有哪些? 5 4、正交表测试用例设计方法的特点是什么? 5 5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程? 5 6、你觉得bugzilla在使用的过程中,有什么问题? 5 7、描述测试用例设计的完整过程? 6 8、单元测试的策略有哪些? 6 9、LoadRunner分哪三部分? 6 10、LoadRunner进行测试的流程? 6 什么是并发?在lordrunner中,如何进行并发的测试?集合点失败了会怎么样? 6 12、使用QTP做功能测试,录制脚本的时候,要验证多个用户的登录情况/查询情况,如何操作? 6 13、QTP中的Action有什么作用?有几种? 6 14、TestDirector有些什么功能,如何对软件测试过程进行管理? 7 15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)? 7 16、条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录? 8 17、Beta测试与Alpha测试有什么区别? 8 18、软件的评审一般由哪些人参加?其目的是什么? 8 19、测试活动中,如果发现需求文档不完善或者不准确,怎么处理? 8 20、阶段评审与项目评审有什么区别? 8 21、阐述工作版本的定义? 8 22、什么是桩模块?什么是驱动模块? 8 23、什么是扇入?什么是扇出? 8 24、你认为做好测试计划工作的关键是什么? 8 25、你认为做好测试用例工作的关键是什么? 9 26、简述一下缺陷的生命周期? 9 27、软件的安全性应从哪几个方面去测试? 9 28、软件配置管理工作开展的情况和认识? 9 29、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的? 10 30、引入测试管理的含义? 10 31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成? 10 32、单元测试的主要内容? 10 33、集成测试也叫组装测试或者联合测试,请简述集成测试的主要内容? 10 34、简述集成测试与系统测试关系? 10 35、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程,其中用户文档是文档测试的重点。那么软件系统的用户文档包括哪些? 10 36、软件系统中除用户文档之外,文档测试还应该关注哪些文档? 10 37、简述软件系统中用户文档的测试要点? 11 38、单元测试主要内容是什么? 11 39、如何理解强度测试? 13 40、如何理解压力、负载、性能测试测试? 13 41、什么是系统瓶颈? 13 42、文档测试主要包含什么内容? 13 43、功能测试用例需要详细到什么程度才是合格的? 14 44、配置和兼容性测试的区别是什么? 14 45、软件文档测试主要包含什么? 15 46、没有产品说明书和需求文档地情况下能够进行黑盒测试吗? 15 47、测试中的“杀虫剂怪事”是指什么? 15 48、在配置测试中,如何判断发现的缺陷是普通问题还是特定的配置问题? 15 49、为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试? 16 50、完全测试程序是可能的吗? 16 51、软件测试的风险主要体现在哪里? 16 52、发现的缺陷越多,说明软件缺陷越多吗? 16 53、所有的软件缺陷都能修复吗?所有的软件缺陷都要修复吗? 17 54、软件测试人员就是QA吗? 17 55、如何减少测试人员跳槽带来的损失? 17 56、测试产品与测试项目的区别是什么? 17 57、和用户共同测试(UAT测试)的注意点有哪些? 18 58、如何编写提交给用户的测试报告? 18 59、测试工具在测试工作中是什么地位? 18 60、什么是软件测试软件测试的目的? 18 61、简述负载测试与压力测试的区别。 19 62、写出bug报告流转的步骤,每步的责任人及主要完成的工作。 19 63、写出bug报告当中一些必备的内容。 19 64、开发人员老是犯一些低级错误怎么解决? 20 65、画出软件测试的V模型图。 20 66、为什么要在一个团队中开展软件测试工作? 20 67、您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作? 20 68、您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……) 20 69、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么? 21 70、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。 21 71、测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重要的? 22 72、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。 22 73、请以您以往的实际工作为例,详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。 23 74、您以往是否曾经从事过性能测试工作?如果有,请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。 23 75、你对测试最大的兴趣在哪里?为什么? 23 76、你以前工作时的测试流程是什么? 24 77、当开发人员说不是BUG时,你如何应付? 24 78、软件的构造号与版本号之间的区别?BVT(BuildVerificationTest) 24 79、您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录? 25 80、您以往所从事的软件测试工作中,是否使用了一些工具来进行软件缺陷(Bug)的管理?如果有,请结合该工具描述软件缺陷(Bug)跟踪管理的流程。 25 81、您认为性能测试工作的目的是什么?做好性能测试工作的关键是什么? 25 82、单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么? 25 83、集成测试通常都有那些策略? 25 84、一个缺陷测试报告的组成 25 85、基于WEB信息管理系统测试时应考虑的因素有哪些? 25 86、软件测试项目从什么时候开始,?为什么? 26 87、需求测试注意事项有哪些? 26 88、简述一下缺陷的生命周期 26 89、你在你所在的公司是怎么开展测试工作的?是如何组织的? 26 90、你认为理想的测试流程是什么样子? 26 91、您在从事性能测试工作时,是否使用过一些测试工具?如果有,请试述该工具的工作原理,并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。 26 92、软件测试活动的生命周期是什么? 26 93、请画出软件测试活动的流程图? 26 94、针对缺陷采取怎样管理措施? 26 95、什么是测试评估?测试评估的范围是什么? 26 96、如果能够执行完美的黑盒测试,还需要进行白盒测试吗?为什么? 26 97、测试结束的标准是什么? 26 98、软件验收测试除了alpha ,beta测试以外,还有哪一种? 26 99、做测试多久了?以前做过哪些项目?你们以前测试的流程是怎样的?用过哪些测试工具? 27 100、请就如何在开发中进行软件质量控制说说你的看法 27 101、一套完整的测试应该由哪些阶段组成?分别阐述一下各个阶段。 27 102、软件测试的类型有那些?分别比较这些不同的测试类型的区别与联系。 27 103、测试用例通常包括那些内容?着重阐述编制测试用例的具体做法 27 104、在分别测试winform的C/S结构与测试WEB结构的软件是,应该采取什么样的方法分别测试?他们存在什么样的区别与联系? 27 105、在测试winform的C/S结构软件时,发现这个软件的运行速度很慢,您会认为是什么原因?您会采取哪些方法去检查这个原因? 27 106、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程 27 107、你都用什么测试方法 针对不同的产品或者系统或者模块,有不同的测试方法。总体而言有白盒测试和黑盒测试。 27 108、怎么编写案例 案例的编写与测试阶段的定义有很大的关系。系统测试和unit测试的案例可能不同。总体而言测试案例根据系统的需求而定。 27 109、怎么才能够全面的测试到每一个点 测试的全面性主要需要在设计测试计划的时候考虑,从测试策略,产品需求等等多个角度考虑从而定义全部的测试点。 27 110、谈谈软件测试技术,以及如何提高 27 111、谈谈软件测试职业发展,以及个人的打算 27 112、谈谈软件测试在企业的地位,也可以结合软件生命周期来谈 27 113、一般公司里实际的软件测试流程是什么样的?你们公司又是怎样的? 27 114、软件工程师要具有那些素质? 27 115、你会哪些测试工具?怎么操作? 27 116、你能不能说下你的3到5年的职业计划(规划) 27 117、你觉得你来应聘有那些优势? 27 其他问题:(有可能清晰的思路比确切的答案更重要) 27 开发及环境搭建类面试题 28 1、描述软件产生内存泄露的原因以及检查方式。(可以结合一种开发语言进行描述) 28 2、简述什么是值传递,什么是地址传递,两者区别是什么? 28 3、结构化程序设计和面向对象程序设计各自的特点及优缺点是什么? 28 4、简述什么是存储过程和触发器? 28 5、使用C语言编写一个函数,用于交换两个变量的值(地址传递)。 29 6、请简述DNS、活动目录、域的概念。 29 7、描述TCP/IP协议的层次结构,以及每一层中重要协议。 29 8、简述子网掩码的用途。 29 9、说出4种以上常用的操作系统及其主要的应用范围(微软的操作系统除外)。 29 10、在Linux系统中,一个文件的访问权限是755,其含义是什么? 29 11、Windows操作系统中PATH环境变量的作用是什么? 30 12、Ghost的主要用途和常用方法? 30 13、在RedHat中,从root用户切到userl用户,一般用什么命令? 30 14、Linux中,一般怎么隐藏文件? 30 15、如何将自己的本地磁盘(D)做成FTP供远端主机使用? 30 16、对RUP.CMM,CMMI,XP,PSP.TSP的认识? 30 17、DNS是什么,它是如何工作的? 31 18、防火墙如何保证安全的?主要有哪些? 31 19、目前流行的操作的系统有哪些?请举例说明安装操作系统的注意事项? 33 20、简述一下c/s模式或者b/s模式? 33 21、TCP/UDP有哪些区别? 34 22、ISO模型?HUB、tch、Router是ISO的第几层设备? 34 23、内存有哪几种存储组织结构.请分别加以说明? 34 人力资源面试题 34 1、你的测试职业发展是什么?你自认为做测试的优势在哪里? 34 2、你为什么想离开目前的职务? 34 3、你对我们公司了解有多少? 34 4、你找工作时,最重要的考虑因素为何? 34 5、为什么我们应该录取你? 34 6、请谈谈你个人的最大特色。 34 7、一个测试工程师应具备那些素质和技能? 35 8、您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么? 35 9、在您以往的测试工作中,最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么?您是如何来对待这些事情的? 35 10、在即将完成这次笔试前,您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会?(可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面) 35 11、为什么选择测试这行? 35 12、你的工作通常能在时限内完成吗.(我想问一下就是她问这个问题的动机是什么) 35 13、通常你对于别人批评你会有什么样的反应 35 14、如果明知这样做不对,你还会依主管的指过去做吗? 35 15、如果你接到一个客户抱怨的电话,你确知无法解决他的问题,你会怎么处理? 35 16、请就软件测试人员应该具备什么样的基本素质说说你的看法。 36 17、你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么? 36 18、你怎样做出自己的职业选择? 36

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