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通过分析社交媒体平台上的讨论、评论和互动，获取消费者对产品的真实看法。相关渠道：Talking data（https://www.fxbaogao.com）、36kr（https://36kr.com）、百度指数（https://index.baidu.com/v2/index.html#/）、199IT（http://www.199it.com）、芥末堆（https://www.jiemodui.com/）、上市公司年报、非上市公司的企查查等、产品数据（如：App Annie、友盟等数据公司）

工业互联网的本质，是通过开放的新型网络平台，综合应用新型信息技术和传统工业技术把设备、生产线、员工、工厂、仓库、供应商、产品和客户等要素连接起来，打通工业制造生产链、价值链和产业链，实现数字化、网络化、自动化和智能化生产。2022年底，徐工机械仍在互动平台表示，徐工汉云拟在创业板上市，目前还在辅导期。但拓展新行业多以定制化为主，在基础的平台上进行适配和二次开发，由此带来前期大规模的成本投入，树根互联CEO贺东东曾对媒体表示，“工业互联网有无数的个性化差异，很少可以直接拿来就用，一定是要经过定制开发。

既要做好定位，又要做好标准化设计，商业化软件的门槛一点都不低。在把自研系统商业化之前，可以问一问自己：我们真的准备好了吗？

职能经理：“市场部不知道客户的关键相关方是谁，根本就不知道客户的真正需求是什么？市场经理：“我已经拿到了订单，把项目做好是项目经理和你们职能部门的责任。客户对我们的技术水平和服务态度很不满意，你们把我好不容易拿下的客户得罪了！项目经理：“公司实施这种项目需要大家共同努力，市场部门没能搞定客户，各职能部门资源不能保证，时间紧、任务重而且我们的员工素质明显不足，根本就是先天不足——没资源”。造成六拍、四没、三边、只谈的原因很多，其中项目没有明确的目标和有效的计划是最重要的原因。

运单是指司机完成揽件报单之后到运单被签收的过程，如果公司业务是一体的，那么运单系统和订单系统也可以合二为一。当司机完成揽件报单之后，运单就开始进入物流/快递公司的内部运作流程中。目前，行业中最主要/核心的运作场景可以粗略划分为：仓储、干线、末端派送三个部分。但坦诚来说，现在大多数的TMS系统主要承载了线下数据的记录、登记，很少能达到“智慧物流”的效果。目前运输管理系统的核心趋势，是将运作中的流程逐渐智能化，比如说大数据预测等。

物流/快递/货运公司是一个非常传统的行业，其中零担行业CR10（行业集中度）仅有4%左右。同时零担物流相比快递行业而言准入门槛较低，因此产生大量小、散、弱企业，而这些企业很多处于人工记账的阶段，所以当运单出现异常的时候也很难以追踪。在中大型物流/快递公司因为自身业务高度个性化，以及自身数据安全的安全一般会选择进行自研，比如顺丰阿修罗TCMS、德邦KOSS，百世春雷系统、京东物流赤兔TMS、菜鸟运配宝TMS等；

对于仓储管理来说，越来越多企业开始应用WMS进行系统化的管理，以提升仓库的作业效率。本文作者从业务流程和基础功能两个方面展开介绍，希望对你有帮助。

PLG 概念，最早来自美国知名风投 Openview的定义 ：翻译过来，大意是：PLG 是一种 GTM 策略，这种策略主要将产品的使用作为产品获客、转化、扩展的主要驱动力。为了实现这种效果，公司必须以驱动用户获取、转化、扩展为目的进行产品投入。更简单地说：带着 GTM 的目的来投资产品。更加直白的来说，Openview 的意思：PLG 是一种以用户增长为导向的策略，为了实现这个策略，公司需要更多在产品本身上投入（而非销售、营销）。

国内头部软件公司的一季度表现惨不忍睹，为啥美国的还那么赚钱呢？其实核心是，没几个Saas产品经理是看数据的，也不知道看啥数据。SaaS 行业，天天抛头露面、名头叫的响的 SaaS 产品，真没有几个赚钱的。那为啥美国的 SaaS 产品，个个估值高，且还相当赚钱呢？首先从产品侧来说，核心有三点：①标准化：SaaS 产品通过标准化实现低成本和规模化扩张，达到高毛利率；②单点突破：聚焦于一个单点场景，将功能做到极致，形成产品核心竞争力；

在职场上，谁都希望自己做的是核心业务或者是重要的工作。但实际上，很多运营的同学到最后，都会沦为打杂的工具人，到底问题出在哪里？

在电商ERP系统中，订单取消与反取消也是常见功能之一。订单取消与反取消也是电商ERP系统的常见功能，本次主要讲解下订单取消与反取消的逻辑。

为了应对订单修改的场景，电商ERP系统应该如何设计相应模块？

本次主要讲解下在订单处理过程中分配快递的策略以及分配快递中需要用到的设置。

1，台账库存是针对某个仓库的库存，且台账库存只计算此商品SKU的库存，并不是批次级别的库存。在订单处理过程中，分配仓库成功后要扣除仓库库存并计算商品缺货情况，仓库库存就是台账库存。在订单处理过程中，台账库存的具体设计怎么做？2，台账库存分台账可用库存和台账预占库存。

在电商ERP系统中，通常智能分仓策略是系统中最重要的功能之一，大公司若仓库较多时，智能分仓策略中也会加入大数据团队，通过算法来计算最优仓库。本次讲解的智能分仓适用于中小公司，适合拥有2个以上10个以下仓库的公司进行分仓，当然10个以上要不要采用算法，也看各公司实际情况。上节讲到订单池的概念，在智能分仓中其实也有应用，在智能分仓前，需要对订单进行排序，然后按订单排序顺序依次分配仓库。

如果消费者在店铺一次性下了多单，ERP系统此时可能会做合并订单处理。为了节省运费，方便用户，若顾客在此店铺下了多单，ERP系统通常会合并订单，本次讲解下合并订单的策略。订单合并一般是在审核后，未分配仓库之前，这样方便多订单分到一个仓，并且同时到达，订单合并包括自动合并、手动合并。

电商系统中订单管理员会对特殊类型的订单进行审核，普通订单则自动审核，本节讲述自动审单方案、手动审单以及加急审单。

可售库存即销售库存，本文讲解订单处理过程中的可售库存的管理。本次讲解订单处理过程中的可售库存的管理。可售库存即销售库存，电商ERP中的可售库存共分三种：商品的可售现货库存、商品的预售库存以及赠品的可售库存。

上次讲解了订单的促销策略，本次讲解下订单处理过程中的拆单策略。订单拆单策略分为自动拆单、手动拆单，拆单时机也分为订单未被审核前拆单、订单审核后因仓库/快递情况的拆单，本次主要讲解订单未被审核前拆单、订单审核后快递超重的拆单，订单因分仓的拆单在智能分仓策略中讲解。订单未被审核前，主要包括预售拆单、退款商品拆单、指定商品拆单，此三种拆单方式均可设置为自动或者手动模式。

由于订单到电商ERP系统中，订单金额已经不能支持改动，故电商前台端的优惠券活动、满减活动、支付优惠活动无法使用，故电商ERP只涉及赠品的活动。